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谷歌风投打造设计团队 为被投公司提供专业服务

当WhaleShark Media旗下的设计团队移除这个图标之后,他们都非常高兴,不仅是因为网站更具吸引力,而且是因为它使点击率根据页面的不同增长了7%至10%。
2012-03-18 09:07 · 腾讯科技 观海

  据国外媒体报道,谷歌风投(Google Ventures)正在打造设计团队,以对其投资的公司进行帮助。

  以下为文章摘要:

  最初是一个丑陋的粉红标签,上面写着“销售”。WhaleShark Media首席执行官科特·坎宁安(Cotter Cunningham)在谈到优惠券网站RetailMeNot.com时表示:“我们都讨厌它,它可能占据了每个页面20%的版面,所有的页面都有它。”WhaleShark Media此前收购了RetailMeNot.com。

  当WhaleShark Media旗下的设计团队移除这个图标之后,他们都非常高兴,不仅是因为网站更具吸引力,而且是因为它使点击率根据页面的不同增长了7%至10%。

  坎宁安指出:“你没有看到过此类的变化,我们努力很久才提高0.4%。当我们看到了这样的一个巨大变化,我们意识到,我们还有许多工作可以做。”

  WhaleShark Media得到了新投资者-谷歌风投及其设计工作室的帮助。谷歌风投为其投资的公司提供日益增多的专业服务,设计工作室就是其最新增加的一项服务。

  谷歌设计元老杰克·纳普(Jake Knapp)近期刚刚加盟该工作室,工作室目前拥有4位员工,设计工作室在投资公司中并不多见。在谷歌风投投资的70多家公司中,该设计工作室已经对其中的十多家公司进行了帮助,拥有了一些早期的成功经验,像引导CustomMade进行改版,使登录CustomMade开始启动项目的人数增加了200%。

  美国风险投资协会(National Venture Capital Association)通信副总裁艾米丽·孟德尔(Emily Mendell)表示:“我认为,现在在投资公司中,这种内部支持非常少见。这种(设计)技术专业的范围很小,多数小型公司不会拥有一群专业人士全职从事此类工作。”

  另外*一家可能提供类似服务的投资公司是500 Startups。500 Startups拥有由恩里克·艾伦(Enrique Allen)领衔的设计师团队,用以帮助指导其所投资的公司,如何*设计他们的网站。

  许多初创公司对此拥有巨大的需求。粗糙的图形界面、难以导航的页面,以及完成一项交易的繁琐步骤,不佳的网站设计将会扼杀一家初创公司,其速度使你都来不及寻求获得过桥贷款(bridge loan)。不用考虑拥有出众的核心技术,或者是市场已经趋于成熟。如果网站不努力吸引用户,用户才不会买这些创业天才们的“账”。

  纳普曾负责谷歌搜索、Chrome、Gmail、谷歌应用(Google apps)的设计工作,并曾在去年参与谷歌网站的改版工作。纳普在2周前作为设计合作伙伴,加盟谷歌风投设计工作室。纳普现在已经与5家初创公司进行过合作。

  纳普指出,这不仅仅是字体与颜色。规划和写入很重要,网站在视觉上显示的方式,也可能会为用户在可信或者不可信之间造成差异。纳普同时表示,创建人们熟悉的模式,也可以减少人们进入新网站、从事业务的阻力。纳普称:“写入的方式,和将步骤降至*也很重要。”

  布雷登·科瓦尔兹(Braden Kowitz)和约翰·泽拉斯基(John Zeratsky)也是该部门的设计合作伙伴,迈克尔·马戈利斯(Michael Margolis)是UX研究合作伙伴。谷歌风投合伙人(Managing Partner)比尔·马瑞斯(Bill Maris)表示,与谷歌风投其他部门一样,设计工作室也处于增长模式。

  马瑞斯指出:“这也是一家初创公司。”马瑞斯表示,谷歌风投现在拥有50位员工,预计不久将招募更多的员工,以帮助为其投资的公司提供专业化服务。

  除了帮助公司改进设计,谷歌风投现在还拥有专门的内部团队,以帮助进行技术招聘和营销。谷歌风投同时还扩大了初创实验室(Startup Lab)的规模,与去年提供的700小时课程相比,现在为投资的公司,提供有关减少延迟和确保安全等热门话题的3000小时课程。

  马瑞斯指出:“VC模式是一个个体的融合。这是一个团队,其中逾半数团队成员并不是你所描述的投资者。我们拥有各种人才。”

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