【投资界学堂】投资人不信任你时咋办？看这12条建议

7.解决问题

　　当一个持有股权的人向你提出质疑时，不要忽视它，而是立刻解决它。为保证公司的健康发展，你必须打理和尊重与投资者关系、与员工的关系，以及与公众关系——给他们入伙的理由。

　　—Fabian Kaempfer, Chocomize

8.一起解决问题

　　如果投资者抛出疑问，很可能是因为沟通工作不到位，或你的业务真的存在问题。如果是前者，而且你自信对现状的把控，那你应该向投资者清晰地阐述你的想法。如果是后者，请坦诚地呈现事实，而且你可能需要投资者的帮助。许多投资者有丰富的经验，并能提供切实有效的解决方案。投资者最忌讳的字眼是“surprise”。*及时向投资者同步信息。

　　—Matt Talbot, GoSpotCheck

9.安排一次面谈

　　通过面对面的交谈，让投资者充分表达自己的疑虑，而你也应当一五一十的回答他的问题。有时，表达疑虑能缓解疑虑。

　　—Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance

10.重新建立信任

　　创造机会，通过设立更容易实现的目标来重拾投资者对你的信任。向投资者呈现数字可观的报告，并告知对方你遭遇的问题和困难。设立保守的目标然后实现它，这比解释没有完成高大上的目标要好多了。

　　—Christopher Kelly, Convene

11.放弃防御

　　在投资者面前，你永远要保证透明度和诚实。与投资者公开和有效的沟通，可以让你更好地制定计划来解决问题。遮遮掩掩最终只会伤害你。勇于承担责任，对质疑持开放态度，避免自己处于被动状态。

　　—Sarah Ware, Markerly

12.阐述你的计划和执行方式

　　投资者看重的是公司长期的盈利能力，但在实现盈利之前必须要达到若干个里程碑。让投资者看到你正在接近这些里程碑，并提醒他们未来的机遇，吸引他们的投资。如果未能达到这些里程碑，则需要告诉投资者你的新方案，清楚地阐明计划上的变动，以及你将如何应对，以恢复他们的信心。不管发生了什么，总是能拿出一个计划，并证明你正在执行它。

　　—Ben Rubenstein, Yodle

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