随着新能源汽车渗透率的快速提升,充电桩也逐渐成为刚需,而车主对于充电桩品质和售后服务要求也越来越高。京东618期间,京东汽车针对充电桩在服务、价格方面持续升级,推出行业首|个“180天只换不修”服务,解决车主使用过程中的后顾之忧;同时,用户在社交平台分享充电桩消费体验还可得最高价值200元京豆。来京东APP搜“充电桩”,即可买到安心、省心、低价的充电桩商品。
不少新能源车主都担心“充电桩用了没多久就坏了怎么办?”对此,京东汽车在618期间升级服务权益,推出行业首|个“180天只换不修”服务。具体来说,用户在京东购买具有“180天只换不修”标识的商品,正常使用过程中若发生“三包”范围内的质量故障,就能更换新机服务,其中订单完成30日内还能享受一次退货服务。同时,京东汽车推出的“充电桩送装一体”服务,还会有京东服务+工程师主动联系用户预约安装时间并带桩上门服务,让用户更省心。
与此同时,为保障消费者买得便宜,京东汽车618期间还推出分享充电桩消费体验可得最高价值200元京豆活动。活动期间,用户在京东平台购买带有“送装一体”标签的自营充电桩,于7月20日前完成安装并按照活动规则在社交平台分享充电桩消费体验,就可获得最高价值200元的京豆。不仅如此,30天价保也全程保障消费者买到的充电桩是全网低价。
“买充电桩,来京东”已经成了越来越多新能源车主的选择,而这背后是京东汽车长期以来服务能力的积累。目前,京东汽车围绕充电桩品类已经打造了送装一体的全链路服务能力,通过整合集团服务能力,在全国大陆区域内已实现充电桩安装服务100%覆盖,拥有300余个服务网点、2000余位专业服务工程师以及50余个自营客服团队。围绕家用、专用和公用三大服务场景,全面提供家用充电桩仓、配、安、维一体化服务。
京东汽车618期间,充电桩品类也将持续进行服务升级,并带来更便宜的原厂及品牌商品。来京东APP搜“充电桩”,享受省心、省心的充电桩产品和服务。