作为汽车租赁领域的领头羊企业，在如此短的时间内果断作出决定，除了坚持走规范化道路的决心，更需要背后领导人有相当的魄力，“因为我们是全国最大的租车公司，我们要对所有的客户有个交代，也是神州租车的一个表态。”日前在接受投资界采访时，神州租车执行副总裁姚军红如是说。
取消代驾业务无需在意短期得失 发展企业特长
实际上对神州租车而言，这也是个艰难的决定。在作出停止代驾业务的决定之前，神州租车也为一些大客户提供代驾服务，业务停掉后必然会影响部分客户与此相关的服务。
针对代驾业务的管理办法早在1999年就有相关规定，规定中详实全面的规范了租赁车辆和客运的差别，客运服务需要行政审批，租赁服务不需要，只需要办理营业执照。并且在全国各地区也有地方租车业的管理办法，都将租赁界定为财产出租，载客就需要行政审批。“我们也考虑过如何规避，但最终还是决定停掉此业务。”姚军红称。
虽然取消代驾业务后会对一些客户的合作造成影响，但姚军红并没有太多担忧，“绝大部分客户还都比较理解”。姚军红举例，与LG合作包括长租和短租两种业务，长租为固有协议，不会有太多影响；而代驾业务是按月计量，相对容易变更后续合同。由于神州租车的长租、短租自驾业务仍正常提供，在与企业沟通后，企业大都表示理解，并重新签订短租合同进行服务范围变更。
“做企业是要肩负社会责任的，汽车租赁业未来的空间还很大，我们不在意短期得失，因为每个企业都有自己的特长。”神州租车率先取消了代驾业务，被问及是否担心竞争对手抓住此机会抢占市场份额的问题，姚军红的态度很坦然。
扩大自驾车规模布局全国 低价策略唤醒市场
公开数据显示，2010年6月神州租车自有运营车辆为1000台左右，神州租车、一嗨租车及至尊租车三家总量不超过6000台；而到2010年底，神州租车自有运营车辆数目猛增至12000台，一嗨租车总量为3000台，至尊租车不超过2000台。“这个成长的量非常大，足够我们去发展”，姚军红透露，截止记者发稿，神州租车自有运营车辆规模已超过15000台，并有望在四五年内发展到十万台。
“我们的目的是唤醒市场，这时低价策略是很有用的。”姚军红称，除了大规模扩张，神州租车去年年底的低价策略十分引人注意。去年下半年神州租车的整体出租价格全线下调30%～50%，随后神州租车又推出了12月1日五折大促销活动，对于用户了解租车行业也起到了效果，“以前的租车行业在大家心目中的印象是手续繁琐、价格昂贵、规则不透明、车况不好、次序很乱，今年大家对租车有观念上的变化，觉得租车行业很正规。”姚军红称表示。
牵手联想控股打造品牌建设 选择互补性企业洽谈并购
神州租车能够做到如此规模，与去年的资本助力有很大关系。2010年9月，联想控股与国内租车行业龙头企业神州租车联合宣布，联想控股以股权+债权的方式，向神州租车注入12亿元人民币资金。经过此次注资，联想控股在神州租车股权占比超过50%，成为神州租车的控股股东。神州租车的三个董事会席位，一位是神州租车有限公司创始人、CEO陆正耀，一位是联想控股常务副总裁朱立南，一位是联想投资董事总经理刘二海。姚军红介绍，联想控股进入神州租车后，并没有干涉神州租车的日常运营，也没有派出一兵一卒，更多是在资金和品牌建设上的支撑。
谈及为何会融资12亿元的金额，是否考虑过其中的风险，姚军红指出，租车行业是很有前景的，但其中有几个明确的因素制约，第一，是规模如何起来，规模的核心就是资金；而如果选择PE融资，金额越大股权稀释越多；第二，风险投资的钱都是有投资周期的，几年后需通过退出来完成对投资人的回报。对于租车这种长期发展规划的企业可能会遇到对赌的情况，发展步调可能会受到影响。
但最关键的问题在于，融资的资金不可能都用来买车，而且银行也不支持这种贷款，神州租车更看好的是联想控股背后的资源，“与联想控股合作，第一可以按照自己的思路发展；第二依靠联想控股背后的产业关系链可以拿到银行贷款，我们此次融资12亿元，但背后还有银行50亿元的贷款配比。”姚军红一语道破融资内幕。
实际上近年来，VCPE对租车市场一直非常关注，除神州租车外，一嗨租车及至尊租车等也都引入过风险投资。对于是否会担心其他企业也采取低价策略的问题，姚军红表示租车市场潜力巨大，需要大家共同参与唤醒用户消费意识。“去年六月时，我们每天增加50-60个客户，现在每天增加2000多个新客户，这是量变到质变的转换。”姚军红称。
但对未来投资机构是否会大量投资租车企业，姚军红表示资本对租车领域整体兴趣浓厚，但也会因为一些屏障不会轻易出手。“未来投资规模化的企业可能是一个方向，另外特色服务也有投资机会。但就像老话说‘风险投资基本就投资行业里面的前三名’，可能大量投资新公司的机会不会太多。”姚军红解释。
同时，低价策略也有可能淘汰一些小型租车公司，姚军红透露神州租车也在考虑一些收购意向。对于被收购企业的选择标准，首先要看到资源互补性，例如神州租车在长租销售领域份额较小，已经正式收购一家长租企业——北辰汽车租赁公司，在构成上进行补充。“现在租车行业是碎片式发展，企业小没有商誉，会造成行业不被社会认同。这时候需要由一群或几个品牌领头，在这个行业里做梳理。”
发展迅速压力激增 调整组织架构再创奇迹
神州租车自去年6月到今年发展迅速，不仅汽车数量猛增，在人员上也有增加。去年6月神州租车全国人员规模在400人左右，现在已经接近2500人。姚军红也坦言工作和生活压力较以前都更大了，他举例2010年10.1前曾一次性增加了3000台车，对团队和业务都是巨大的考验。
“我们一直在调整组织架构去适应新业务的发展，而且团队的精神状态都很好，我们正在创造一个奇迹。”姚军红总结道。
