科技业最糟糕CEO决策：雅虎拒微软 鲍尔默推Vista

　 导语：美国科技资讯网站ZDNet日前评选出了科技行业历史上十个最糟糕的高层决策失误，IBM错失收购微软良机、斯库利赶走乔布斯以及杨致远拒绝微软收购要约等上榜。

　　以下为具体榜单：

　　IBM CEO奥佩尔和Digital CEO基尔代尔　

　 1.IBM CEO奥佩尔未收购微软 Digital CEO基尔代尔未向IBM 授权CP/M系统

　　20世纪70年代末期，IBM工程师开始研制颇具传奇色彩的5150 PC，这款PC如今刚刚度过30岁生日。但要运行5150，IBM首先需要一款操作系统。当时，Digital Research的CP/M是*一款非常适合5150的操作系统，包括Osborne和Kaypro在内的许多早期PC都采用这款操作系统，它们在这个规模小但增长迅速的行业具有重要市场份额。

　　1980年，根据CEO约翰·奥佩尔(John Opel)的指示，IBM试图与Digital Research创始人、CEO加里·基尔代尔(Gary Kildall)取得联系，寻求获得在5150和IBM将来开发的电脑上使用CP/M操作系统的授权。但双方的谈判并未达成一致意见，IBM转而寻找其他潜在合作伙伴。

　　微软的比尔·盖茨(Bill Gates)、史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)和保罗·艾伦(Paul Allen)预感到这或许会是一个机遇，于是就与西雅图电脑产品公司(Seattle Computer Products)取得了接触，后者的x86-DOS采用与CP/M 86-DOS一样的命令解释程序。微软仅以75万美元的低价就收购了x86-DOS及其*使用权，并将其更名为“DOS”。在与IBM达成几乎前所未闻的非*授权协议后，微软经过数十年的发展，一跃成为PC软件行业的领导人。

　　微软卖出了数千万份MS-DOS授权，微软围绕Windows及其相关后续产品构建了增长强劲的软件业务，在这项业务的推动下，微软成为行业巨头。Digital Research本可以获得相同的授权协议，而IBM本可以对MS-DOS提出更为苛刻的授权条款，或直接收购上述两家公司的一家。但IBM并没有这样做。Digital Research的CP/M系统地位日渐衰微，该公司最终试图模仿MS-DOS开发自有操作系统DR-DOS。

　　尽管DR-DOS在技术上较微软的操作系统有许多改进，但仍然存在致命缺陷。最终，DR-DOS被Novell收购，接着又被转卖给Caldera，后来成为SCO的资产。由于操作系统市场竞争激烈，Digital Research CP/M逐渐退出这场竞争，同时也最终迫使IBM在20世纪90年代末期和21世纪初期退出了PC业务。

　　奥斯本电脑公司创始人亚当·奥斯本　　

2.奥斯本提前宣布开发新一代产品

　　作为奥斯本电脑公司的创始人、CEO，英国电脑先驱亚当·奥斯本(Adam Osborne)开创了便携式电脑行业的先河，率先推出了搭载CP/M操作系统的Osborne 1电脑。但是，奥斯本在1982年迫不及待地推出了第二代电脑Executive OCC-2。翌年，他又公开谈论起了更新款的Vixen电脑。

　　如今，很少有人会记得亚当·奥斯本以及他对PC行业的建立所做出的重大贡献。许多读过这篇文章的人在Osborne 1上市时甚至没有出生。但相信很多人都听说过“奥斯本效应”(Osborne Effect)，奥斯本的名字就与这个电脑史上的一个特别事件永远地联系在一起。

　　由于奥斯本电脑公司总是提前宣布将推出更新、更好的产品，消费者都对当时正在销售的Osborne 1电脑不感兴趣，导致产品积压卖不出去。尽管奥斯本电脑公司具有许多优势，如将应用和操作系统与其销售的电脑产品绑定，但该公司仍面临着来自Kaypro、苹果和IBM等公司的激烈竞争，所以奥斯本的日子更加不好过。到1983年11月，奥斯本电脑公司最终宣布破产。这个案例被商学院列为了经典教案。

惠普CEO普拉特　　

3.惠普CEO普拉特与英特尔合作开发安腾处理器

　　20世纪80年代末期，惠普认定该公司面向企业级服务器推出的PA-RISC系统架构会遭遇性能优化限制，于是开始开发新一代系统架构VLIW(超长指令字)。1994年，惠普CEO刘易斯·普拉特(Lewis E. Platt)认为，公司自己运营微处理器生产厂的成本太高，遂决定停止生产和研发PA-RISC芯片，关闭自己的微处理器生产厂，转而与英特尔合作生产这种新型64位VLIW芯片(即IA-64芯片)。

　　2001年，经过7年的研发和几十亿美元的资金投入，惠普和英特尔最终发布了这款名为“安腾”的处理器。不过，由于在最为常见的商业应用中与更便宜的x86芯片相比性能更低劣，安腾处理器因此遭遇如潮恶评，还有了一个“Itanic”的绰号。IA-64在执行x86指令时速度同样非常慢。

　　最终，AMD和英特尔开发出了64位x86系统，一旦整合到HPC架构，这种系统的性能轻而易举就超出了相同配置的IA-64系统，同时成本还远低于IA-64。IBM和Sun继续针对高端服务器开发POWER和SPARC架构，蚕食了惠普高端市场的大部分份额。尽管戴尔和IBM等厂商也曾暂时引入和销售搭载安腾处理器的系统，但不久便停止生产这种系统。戴尔一位高层甚至在公开场合将这款产品称为是“沉重负担”。

　　更为糟糕的是，2002年惠普在与康柏合并时，也逐步停产了康柏旗下当时已在高性能计算环境中取得一定成功的64位Alpha RISC芯片。4年前，康柏在收购Digital Equipment Corporation公司时，也一道获得了后者64位Alpha RISC芯片和Windows NT/Digital UNIX服务器的所有权。惠普与康柏高层均认为，在两家公司合二为一后，这项业务与惠普原有业务重叠，同时英特尔也在开发IA-64芯片，于是Alpha RISC这个更为成熟、得到更多支持的平台被淘汰。

　　针对安腾处理器而非惠普HP/UX UNIX的第三方操作系统开发现在事实上已不复存在，微软也不再生产IA-64版本Windows Server。安腾处理器被Linux Kernel Project认为是一个过时的架构，不再得到红帽、SuSE、Debian和Ubuntu等主流Linux发布渠道的踊跃支持。现在，只剩下惠普一家公司还在销售搭载安腾处理器的服务器，甲骨文最近宣布不再给安腾处理器开发相关软件。

　　惠普CEO费奥莉娜　　

4.惠普CEO费奥莉娜决心收购康柏

　　与英特尔合作开发安腾处理器使惠普本就处境不妙，而2001年惠普CEO卡莉·费奥莉娜(Carly Fiorina)决定以250亿美元收购康柏的重磅交易，更是将这家公司推向深渊。当时，包括惠普董事、公司联合创始人之子沃尔特·惠勒特(Walter Hewlett)在内的很多大股东都反对这笔交易，惠勒特甚至还发起了“代理人战争”，试图阻止这项交易。

　　他们反对的主要理由是，康柏与惠普有许多重叠的产品线，收购康柏可能会让惠普涉足利润率更低的PC业务，而惠普主要竞争对手IBM当时正在退出这项业务。然而，费奥莉娜固执己见，最终完成了收购康柏的交易。结果，在费奥莉娜任职期间，合并后的新惠普市值缩水一半，并大量裁员。2005年，费奥莉娜被迫下台。

　　自合并康柏以来，惠普遭遇了许多问题，如业务计划未取得预期效果，收购3COM、EDS等公司的理由牵强，同时还深受管理层效率低下的困扰，其中，两次重大道德丑闻迫使公司董事长帕特里夏·邓恩(Patricia Dunn)和CEO马克·赫德(Mark Hurd)先后辞职。如今，由于在激烈竞争中亏损严重，惠普正考虑剥离收购康柏所获得的PC业务。

　　微软CEO鲍尔默

　5.微软CEO鲍尔默Windows Vista项目决策失误

　　提到Windows Vista，许多人的反应可能会十分复杂：叹息、窃笑或不屑。Windows XP的生命周期本来不会像现在这么长。2001年Windows XP刚一上市，微软便展开了研发代号为“Longhorn”的新一代操作系统的工作。随着时间推移，Longhorn的功能越来越多、越来越繁杂，在2003年微软专业开发者大会上，Longhorn系统隆重登场。

　　但由于后来发生的臭名昭著的“Longhorn Reset”事件，这些计划在2004年8月被彻底搁置。2005年9月，微软windows业务部门主管吉姆·阿尔琴(jim allchin)公开承认Longhorn系统开发计划彻底失败。这个最终被命名为Windows Vista的开发项目的最初目标非常引人注目：强化Windows安全模式，向桌面OS引入64位技术，提升网络性能，改善用户界面，更有效地整合搜索功能。

　　不幸的是，这个计划虽历时五年之久，但结果却难以令各方满意。按计划，Windows Vista将在2006年11月生产，2007年1月针对个人用户的版本正式亮相。但由于要求更高的资源配置、无法与部分流行硬软件应用兼容，加之一项名为UAC(用户帐户控制)的安全功能引发的争议，Windows Vista遭遇了如潮恶评。

　　虽然微软后来发布的服务包解决了Windows Vista存在的许多问题，但它仍被视为一款失败的操作系统。最终，微软工程师对原为Windows Vista开发的技术做了进一步完善，推出了Windows 7。外界无人清楚Windows Vista的失败让微软付出了多大代价，但它损害了微软公司声誉，因升级推迟致使微软损失了数十亿美元，同时还有大量用户流失，转而使用苹果Mac平台。

　　苹果CEO约翰·斯库利和创始人史蒂夫·乔布斯　　　

　　6.斯库利赶走乔布斯

　　1985年，苹果正处于技术转型期。此前一年，苹果刚刚发布了*款Macintosh电脑，以取代在过去几年畅销世界的Apple II和Apple III系统。为了帮助公司进一步发展壮大，苹果创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)聘请了百事可乐高管约翰·斯库利(John Sculley)担任CEO。

　　尽管乔布斯在苹果内部被认为颇具魅力，而且Macintosh业务也在他的直接领导之下，但是喜怒无常的性格让他很难与人相处，他与公司管理团队其他成员以及董事会的关系日益紧张。与此同时，由于IBM和康柏等竞争对手施加的压力致使苹果产品销售大滑坡，乔布斯与斯库利的关系也开始恶化，最终导致他被赶出来了这家由他和史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)创建的公司。

　　在乔布斯离开的11年间，苹果陷入了低谷。没有了乔布斯的远见和领导，苹果的创新步伐大大减缓，同时领导层多次更迭，内部不稳定。结果，苹果营收和股价大幅下跌，财务状况不佳，到20世纪90年代中期，苹果急需开发替代Macintosh OS的新产品。1996年，苹果收购了乔布斯的NeXT系统，这款系统为后来的OS X和iOS奠定了基础。

　　当时的CEO吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio)被董事会赶下台，乔布斯重新回归，担任公司董事长兼CEO。在乔布斯的带领下，苹果恢复了生机，接连推出iMac、 iPod、OSX和Macs等畅销产品，后来又发布了iPhone、iPad和Apple TV，标志着苹果发展进入了黄金时期。

　　SCO CEO麦克布赖德　

　7.SCO CEO麦克布赖德与Linux厂商打官司

　　SCO原本是一家很有前途的中等规模的软件开发商，总部设在加州北部，在1980年到2000年初开发出了一系列面向x86服务器的成功而可靠的UNIX操作系统。然而，在被Caldera收购后不久，SCO便开始走下坡路。作为莱·诺达(Ray Noorda)家族企业Canopy Group旗下子公司，合并后的SCO更名为“SCO Group”，这家公司不久便陷入了身份危机。

　　SCO Group*任CEO、前Caldera CEO兰索姆·洛夫(Ransom Love)希望将Caldera和SCO Linux与UNIX产品线整合，打造出一款*的操作系统。20世纪90年代中期，根据“Monterey计划”(Project Monterrey)，SCO与英特尔、IBM和Sequent短暂结盟，该计划旨在将UNIXWare OS和IBM AIX系统的优点整合到英特尔安腾处理器和IBM POWER处理器中。

　　随着Linux和64位x86芯片越来越受欢迎，安腾处理器地位日渐衰微，“Monterey计划”也无疾而终。由于SCO未能成功推出IA-64版Monterey系统，兰索姆·洛夫因此受到董事会冷落，达尔·麦克布赖德(Darl McBride)接替他出任公司CEO。在麦克布赖德执掌SCO期间，该公司完全专注于打官司，无暇顾及产品开发。

　　SCO不但状告IBM将Monterey系统代码加入到开源操作系统Linux内核中，还将Linux操作系统的大客户、终端用户和供应商告上法庭，其中就包括红帽和Novell。这种做法不仅让SCO在开源和Linux开发者当中声誉受损，还让该公司在自己的客户群和整个科技行业中变得声名狼藉。

　　这些官司持续了数年时间，SCO的UNIX产品销量一落千丈，被迫裁掉UNIX业务部门所有员工，将精力全部放在打官司上。 2007年，SCO申请了破产保护。2009年，麦克布赖德被解雇。2011年初，UnXis Inc收购了SCO剩余的UNIX软件业务。

　　AOL CEO史蒂夫·凯斯和时代华纳CEO吉拉尔德·莱文　　

　　8.AOL CEO凯斯收购时代华纳

　　20世纪90年代末期，由于面临来自互联网与宽带的激烈竞争，在线服务提供商AOL于是决定在2000年以高达1640亿美元的价格收购时代华纳，向一家内容和宽带巨头转型。这次收购案由AOL CEO史蒂夫·凯斯(Steve Case)和时代华纳CEO吉拉尔德·莱文(Gerald Levin)主导，由于合并后成立的新公司未能有效利用时代华纳的资源，这笔交易被证明是彻头彻尾的失败之举。

　　合并以后，AOL的用户数从高峰时期的3000万跌下滑至2007年的500万，自2002年以来季度业绩就没有取得大幅增长。与此同时，该公司的市值从最高时的2400亿美元跌至2011年8月的16.6亿美元。2009年，AOL任命了新的CEO蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)，不久后即宣布将时代华纳分拆为一家独立的上市公司，从而结束了这段长达八年的无果婚姻。

　　此后，AOL又对多家新媒体公司展开大举收购，如Patch、Techcrunch和《赫芬顿邮报》(The Huffington Post)。事实上，早在2005年，AOL就收购了知名科技博客Engdaget，进军新媒体行业。

雅虎CEO杨致远　　

　9.雅虎CEO杨致远拒绝微软收购要约

　　20世纪90年代初期，作为最早一批搜索引擎公司，雅虎取得了突飞猛进的发展。同时，通过收购小型网络公司以及提供财经新闻等其他互联网门户服务，雅虎的发展日趋稳定，但由于未能及时意识到谷歌和FaceBook等竞争对手的迅速崛起，雅虎无法有效从自己的业务中获利，使得公司营收不断下滑。

　　2008年2月，寻求增强互联网业务的微软提出以大约470亿美元的价格收购雅虎。此时，雅虎CEO杨致远(Jerry Yang)玩起了欲擒故纵的把戏，正式拒绝了微软的报价，称这一价格“大大低估了”公司的真正价值，也不符合股东利益。两家公司经过数周的拉锯战，谈判最终陷入僵局。

　　美国亿万富翁、雅虎投资者卡尔·伊坎(Carl Icahn)试图作为中间人做最后的努力，让微软重回谈判桌，并迫使杨致远辞职。但微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)早已被雅虎方面的态度彻底激怒，他放弃同雅虎的谈判，转而领导自己的公司开发出了自有搜索引擎必应以及互联网产品Windows Live。

　　截至2011年8月，雅虎的市值已暴跌至178亿美元，远低于微软当初的报价。2009年，杨致远最终被迫下台，卡罗尔·巴茨(Carol Bartz)取而代之。具有讽刺意味的是，在巴茨的主导下，雅虎又与微软达成了为期10年的合作协议，将必应用作雅虎的搜索引擎。尽管鲍尔默和微软投资者可能对最终放弃雅虎感到欣喜，但一想到杨致远欲擒故纵的把戏，这可能是微软心中永远的痛。

惠普前CEO赫德　　

　　10.惠普前CEO赫德战略不明确 现CEO李艾科拆分PC业务

　　2006年9月，惠普董事长帕特丽夏·邓恩(Patricia Dunn)因陷入商业道德丑闻被迫辞职。为了重新赢得媒体和股东的信任，惠普提升董事会成员马克·赫德(Mark Hurd)接替邓恩出任公司CEO。赫德具有25年的行业经验，曾供职于NCR，在初任惠普掌门人的两年间，他展现了出色的领导能力，提升了公司的工作效率，净利润也得到提升，被视作惠普的“大救星”。

　　2010年8月以前，赫德在惠普的任职堪称模范：该公司仍是全球*大PC和笔记本电脑厂商，仍然保持着在消费和企业打印机市场的主导地位。他还大幅削减了运营开支，当然，这是在裁员10%的基础上取得的，毫无疑问，裁员对任何一位CEO以来都是一个很困难的决定。

　　在赫德的领导下，惠普收购了大型IT服务商EDS，令惠普从此可以与其*的竞争对手IBM平起平坐。此外，惠普还斥资12亿美元收购了Palm，借此与苹果和谷歌在智能手机和平板电脑市场展开较量。

　　惠普似乎在各条战线都取得进展，然而，由于与前真人秀节目女演员朱迪·费舍尔(Jodie Fisher)曝出性丑闻，赫德很不体面地下台，投奔在甲骨文担任掌门人的密友拉里·埃里森(Larry Ellison)，如今他负责Sun Microsystems被合并后留下的业务。管理完全陷入混乱的惠普董事会在2010年9月决定任命前SAP高管李艾科(Leo Apotheker)担任公司CEO。

　　2011年7月4日，惠普收购Palm后推出的*款产品TouchPad平板电脑最终上市，售价499美元，但这款产品并未如预期那般获得好评。惠普迅速做出反应，对TouchPad降价100美元促销，希望这次能受到用户追捧。但是，即便大幅降价，TouchPad销售状况仍不见好转，反而到8月中旬媒体报道称百思买仅售出10%的TouchPad平板电脑。

　　在惠普第三财季业绩分析师电话会议召开期间，李艾科抛出一个重磅消息：将放弃负责生产TouchPad、Pre和Veer webOS设备的移动硬件业务，转而寻找替代webOS的新战略。此外，惠普还宣布计划剥离PC业务，希望向IBM一样专注于企业软件和服务业务。

　　李艾科是否有意全盘放弃赫德之前制定的战略目前尚不得而知，但许多分析师始终认为，李艾科自出任CEO以来就试图给惠普带来彻底变革，扭转惠普过去十年决策失误造成的颓势。