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3月30日上午，有网友爆料中国3C网购平台京东商城正式在线售票火车票。经CNTV记者向京东商城客服证实，京东商城在线售票火车票于30号正式上线，目前是代购形式进行销售。
据了解，京东商城目前主要以代购形式为旅客提供网上购票服务，京东商城将向每张火车票收取5元服务费以及每件20-35元不等的快递费。
此前有消息称，京东火车票业务是与铁友旅行网通过合作展开。不过，在京东网站上，并没有发现铁友旅行的合作方介绍，京东客服表示对具体的合作形式并不知情。
目前仅有铁道部推出的12306.cn为在线预订服务，支付宝、京东等的火车票业务均为代购，通过线下出票点出票并配送。近几年，春运买火车票难已成为社会关注热点。今年两会期间，有全国政协委员提出建议，应将网络售票资质授予商业网站。随后，铁道部相关工作人员在接受媒体采访时表示，暂不向商业网站开放售票资质。
