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医生预约平台ZocDoc已融资近1亿美元 拒绝烧钱

虽然在发展过程中遭遇了很多非议和批评,但ZocDoc还是继续埋头苦干。为了在疲软的经济环境中实现业务增长,他们被迫压缩组织规模,并逐渐将业务从纽约拓展到华盛顿和旧金山。

  北京时间5月25日上午消息,美国医生预约平台ZocDoc CEO塞勒斯·玛索米(Cyrus Massoumi)周三在TechCrunch Disrupt NY 2012大会分享了自己的创业经验:创业公司要尽可能地节俭,不要过度烧钱;不要被批评者扰乱思维;而且要极其重视最初招聘的20名员工,因为这会决定公司的发展基调。

  通过实时获取医生的日程安排,ZocDoc可以帮助用户搜索并寻找医生,然后预约。虽然ZocDoc曾经参加过TechCrunch的创业竞赛,但却并未胜出,但该公司仍然取得了令人瞩目的成就,目前已经融资9500万美元。

  虽然在发展过程中遭遇了很多非议和批评,但ZocDoc还是继续埋头苦干。为了在疲软的经济环境中实现业务增长,他们被迫压缩组织规模,并逐渐将业务从纽约拓展到华盛顿和旧金山。

  玛索米还分享了他的一些创业心得。他表示,对于创业者而言,在希望进军的市场安排人手非常重要,虽然并非所有创业公司都有足够的人员,但这样做的确可以大大节省时间。聘用合适的员工也非常重要:他还特意指出,公司聘用的前20名员工至关重要,这会决定一家企业的发展基调。

  ZocDoc目前拥有260名员工,远高于一年前的100人。该公司目前投入很大的精力招聘新员工,管理层约有一半时间用于面试。玛索米承认,他本人花在面试上的时间甚至超过一半。他们招人的渠道也经常不拘一格,有的是在飞机上认识的,有的甚至是餐厅服务员。ZocDoc还鼓励员工推荐合适的人选,如果被选中,推荐人还可获得一台iPad作为奖励。

  在被问及为何没有太多创业公司参与医疗行业时,玛索米说:“很多人都没有意识到,美国医疗行业的规模高达2.7万亿美元。”而之所以参与创业的公司不多,很可能是因为很多人受到传统思想的束缚——更愿意为患者解决问题,而非医生。玛索米自小在医生堆里长大,这些医生经常会在茶余饭后谈论各种问题,这也给他带来了启发。

  最后,摸索米还建议创业公司尽可能地节俭。“不要疯狂烧钱,”他说,应该“经得起失败和反复。”正是在这些理念的指引下,ZocDoc已经实现了持续增长。本月早些时候,ZocDoc已经进军了美国的18个城市,周二还刚刚进军第19个城市——丹佛。

  玛索米表示,随着奥巴马医疗改革的推进,将有3000万名新病人进入这一系统,这会进一步加剧美国医生的短缺现状。“如何获取医疗资源将成为我们这代人的*挑战。”他说。他呼吁其他企业家也发挥自己的作用,解决医疗行业的问题,毕竟,图片分享应用已经够多了。

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