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黑莓失宠:无力挽回没落局面 用户表示手机羞于示人

赫托的妻子则感叹道:“无论我们去哪,我都要打开地图。如果我们搜索一家餐馆,我就要打开Yelp应用。如果我们需要订餐,我就要打开OpenTable。我感觉自己就是他的私人助理。”

  北京时间10月16日消息,据国外媒体报道,黑莓手机不但已不再是精英人士的宠儿,很多用户甚至表示黑莓手机羞于示人。但忠实的用户仍然认为,黑莓的办公效率和物理键盘是iPhone无法企及的。

  全文如下:

  衰落的黑莓

  谈到黑莓手机,瑞秋•克罗斯贝(Rachel Crosby)就像谈起一段难以启齿的尴尬关系一般。

  作为洛杉矶的一名商品销售代表,克罗斯贝说:“我因它而羞耻。”她表示自己不会在宴会和会议上拿出黑莓手机。在会议上,她会把黑莓手机藏在iPad下面,因为她担心客户会看到黑莓,然后在背后议论她。

  曾几何时,黑莓还是众多精英引以为傲的手机产品,但如今,黑莓用户已经沦为iPhone和Android手机用户的笑柄。RIM在印度、印尼等国家仍然成功销售黑莓手机,但RIM在美国智能手机市场所占份额不足5%。就在3年前,RIM曾以50%的份额统治美国智能手机市场。

  RIM的未来全部押注在明年的新款手机上。与此同时,今年上半年RIM净亏损7.53亿美元,而在一年多前,该公司的利润曾超过10亿美元。

  最近的事例同样显示出RIM衰败的迹象:雅虎新任CEO玛丽莎•梅耶尔(Marissa Mayer)一改公司令人乏味的形象,将员工的黑莓手机全部换成iPhone和Android。黑莓手机可能仍然会受到政府、华尔街和法律界人士的欢迎,但它在硅谷已经成为像领带一样的稀罕物。

  黑莓用户通常使用自带的隐私信息服务BBM与好友联系,但谈及对黑莓手机的感受,他们现在的态度非常强硬,丝毫没有回旋余地。

  克罗斯贝表示:“我真想用棒球棍击飞它。”在等待3分钟后,黑莓浏览器非但没有加载完成,手机电池反而耗尽了。“你靠它不能做任何事。它承诺了一大堆东西,但它纯粹是个大骗子。”克罗斯贝愤愤地说道。

  企业用户流失

  从去年开始,一些知名公司开始屈服于员工对iPhone和Android智能手机的要求,而这些公司此前仅为员工提供黑莓手机。

  最近,高盛开始允许员工选择使用iPhone。作为一家大型法律公司,科文顿柏灵律师事务所采取了同样的措施。鉴于安全因素,白宫曾一直使用黑莓手机,而他们最近也开始使用iPhone,这个决定可能是受到奥巴马的影响。

  在其它地方,黑莓用户仍然会遇到一些尴尬的情况。28岁的对冲基金营销员维多利亚•戈萨基(Victoria Gossage)讲述了一段故事。她最近参加了一个高档俱乐部的聚会,她向服务员要手机充电器。“他先说‘好的’。当他看到我的手机时,语气一下变得令人讨厌起来,然后说‘没有这种充电器’。” 戈萨基回忆道。

  戈萨基说:“你得适应这那种拒绝。”

  洛杉矶音乐人克雷格•罗伯特•史密斯(Craig Robert Smith)则讽刺道:“黑莓用户就像是MySpace用户。他们可能还在用AOL Instant Messenger.聊天。”

  黑莓用户表示,当他们看到同事使用自己无法使用的社交网络应用,拍摄高清照片,利用更好的GPS导航时,他们的羞辱感愈发强烈。对于黑莓用户而言,更多的羞辱感来自向iPhone和Android用户求助一些手机任务,例如定位,预订车票,餐馆推荐和即时赛事比分。

  戈萨基表示:“我感觉很不高兴。你经常看到人们在手机上做所有这些事,而我只能在自己的BBM家庭组聊天。”

  旧金山健康信息公司主管瑞安•赫托(Ryan Hutto)表示,他经常向妻子求助音乐列表、导航和赛事比分。赫托称:“两三个问题之后,人们就会感到厌烦。”

  赫托的妻子则感叹道:“无论我们去哪,我都要打开地图。如果我们搜索一家餐馆,我就要打开Yelp应用。如果我们需要订餐,我就要打开OpenTable。我感觉自己就是他的私人助理。”

  绝望的公司

  尽管如此,一些用户表示自己仍然会坚持使用黑莓手机,其中大部分是因为黑莓的效率和物理键盘。

  作为一名投资人,32岁的兰斯•芬顿(Lance Fenton)经常出差,路上还需要发送电子邮件。芬顿表示:“我选择使用黑莓。我无法用触摸屏手机编写邮件。”

  “我经常问别人,‘iPhone究竟好在哪里?’他们的回答一般都不着边际。有些人说,我没法使用标明雪道的应用。每年我只有四天的时间滑雪。在路上,我们不需要滑雪应用。”芬顿说道。

  最近,RIM力图挽留住用户,并试图说服开发者面向下一代黑莓系统开发应用,但效果并不明显。在最近的一个宣传视频中,RIM开发者关系总监亚历克•桑德斯(Alec Saunders)就亲自演绎了名为《开发者,黑莓仍然爱你》的MV。

  现年26岁的投资分析师尼克•明德(Nick Mindel)表示:“这是一家绝望公司的标志。黑莓总让我失望,我已经选择放弃。老实说,他们已经不能再失去更多的用户了。“

  与黑莓相伴8年之后,明德还是选择等待iPhone 5。“当iPhone 5发布,我要取出黑莓手机电池,灌入水泥,让黑莓成为真正的镇纸。”明德说道。

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