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联想之星王明耀:O2O改造传统行业,线下研究透彻是关键

上半年联想之星共投资互联网公司20家左右,有一半以上都是O2O相关,涉及衣食住行,医疗健康和金融。

  投资界消息 9月11日,由清科集团主办的“第四届中国移动互联网投资大会”在京召开。据王明耀透露,上半年联想之星共投资互联网公司20家左右,有一半以上都是O2O相关,涉及衣食住行,医疗健康和金融。王明耀认为,O2O改造传统行业,线下研究透彻是关键。

  以下是发言实录:

  大家好,刚才听了两位陈总对O2O的一些做法和机会,做了一些探讨,很有意义。说到机会,其实已经很明确了,O2O或者说我们说得更广泛的互联网去改造传统产业,已经是一个非常大的方向,我们上半年联想之星投资了互联网相关的公司有20家左右,有一半以上都跟所谓的互联网O2O是相关的,已经涉及到衣食住行,医疗健康和金融

  虽然说机会很多,我们也看到很多的创业者都来讲我要改造这个,要来改造那个,所谓的机会能抓得住才能叫真正的机会,抓不住就意义不大。所有的行业是不是都可以拿来改造,哪些才具有基础?我们认为搞好线下是基础,很多人就说一个产业火起来的时候,比如说互联网改造一切,所有人说我要用互联网改造一切,你没有对线下的本身做很深入的了解,这个事情实际上是做不起来的。我们生活中很多都可以给我们这样一些感触。

  这张图画的是两样吃的东西,我两个月在纽约,住在百老汇附近,我们楼下有一家汉堡店,这个是纽约最好的汉堡店,大概12点左右开业,到午夜12点开门,永远都排队,有两个晚上10点半去排队,吃了两次,觉得很欣慰。还有一个叫热狗摊,纽约城管不太管,烟雾燎原,我们忙中挤出一些时间去看一场歌剧,时间比较紧,十分钟还没有吃饭,就在边上买了一个热狗吃,不仅是纽约最难吃的热狗,也是我吃过最难吃的热狗。

  这两个店就是在一起,距离三四米,为什么热狗摊有机会,因为那是一个人来人往的地方,会出现有人有急事,来不及的,他的生意会存在。反过来来讲用互联网去改造,你觉得用互联网能够把很难吃的热狗卖得很畅销吗,我觉得非常难。基础就在于说你真正做出一个好的东西,能够给人有一个超出预期感受的情况下,我们做线下的运作就有很大的空间。还有内部做了生产自动化和流程化,保证品质的统一,也用了一些IT的技术在里面。

  所以互联网改造的基础,就是吃的美味,超出人的预期是基础。互联网改造传统要在传统上下足够的功夫。所以有两句话,一个是态度是前提,投入是保证,互联网一定要对传统产业有敬畏之心,比如卖理财的产品,一千万一分钟都可以卖掉,事实上一定要有敬畏之心,金融有金融的规律,这里面的风险控制未来会怎么样,你要做充分的研究,互联网可能把流量引出来的,但是有的东西你是不知道的。光是做推广,光是讲品牌,实际上带来更大的伤口。

  投入是保证,包括我们公司内部投资经理间有这种感觉,感觉不到互联网的味道,我们投资了有一手,是线下快销的公司,大部分都放在流程改造得更加完善,价格最便宜,把精力花在这上面是对还是不对,所以对互联网的改造我们是认可的,永远不要放弃对线下真正的改造。互联网产品经理的思路也是可以的,说的也是同样的道理。

  大家看这个图会赏心悦目,因为它们长在云南和青海的地方,也是我们投的一个生态农业,是广州的一个项目,想做生鲜电商的人很多,以前也火过一段,确实真正做到很大的量,能做起来的也不是很多,真的要解决吃了之后有过目不忘,有些产品卖得不错,可能因为口味很好。我们为什么投蔬菜,为什么把云南和云南蔬菜运过来,种蔬菜线下就有很多的经验在里面,雨水多和天气好的地方不是就可以的,还要有土壤和空气。有了所谓的品质,或者生态环保的,另外还涉及到口味的问题,水分多的地方口味就不好吃,真正好吃的是没有污染,又有水灌溉的地方,吃完这个地方的菜,别的地方的菜能吃出其中的差别。

  所以我们投了这家公司,绝大多数精力花在全国各地去考察,什么地方的菜是最好吃的,同样是环保的。同样还对物流做了很深入的分析,怎么保证既节约成本,同样保证很好新鲜的配送,这些都是线下的。这些做完之后,线上的微信号,推广也好,口碑传播也好,这些都解决了。

  还有就是住,住百家是做短租的,这样的别墅你去住平均一天才200元,以前每年有同事出国旅游,大概是两年前去了一个泰国,第一天就把吓到了,带到很远的地方,我们应该去的是曼谷,车拉到一个乡下酒店,那个地方晚上七八百,住城里也要长途跋涉。现在有一个短租的平台,可以去入住这样的别墅,并且有佣人来给你提供服务。还有做了很多增值的东西,比如说中国人英语还没有那么强,跟海外一些用英语交流还做不到。比如说去欧美的国家,直接通过那个地方订,你会发现要用英语交流,第二个你可能选中了某一家,可能对华人并不是特别的友好,他们有相应的呼叫中心,同样通过筛选知道对中国感兴趣的房东,住进去不仅房间很好,还可以很好双方的交流。

  所以你在互联网改造基础上,然后再来做线下的O2O,达到的效果是不一样的。所谓的O2O其实线下花的功夫花多少都是不为过的,一定要做得很透,能够做出来的产品,超出别人的预期,这个事情才能成立,否则就会停留在一个概念基础上面。

  当然要利用线上的环节,线上一块是削减环节,以前买东西,通过渠道商,广告,中间有大量的投入,现在都省了,直接从供应方会从下面的需求方,这个会省下大量的费用。第二个是提高效率,效率是双刃剑,好吃同样很多人很快就知道效率很高,不好吃同样效率也很高,这就是互联网基本的一个特点,所谓的透明,所谓的公平,所谓的公开,这样必须逼着把线下做好,这个环节才真正成立。

  所以我们认为虽然互联网改造传统,或者O2O的机会会存在很多,但是真正要抓住这个机会,实际上要把线下研究非常透,找到你自己的一些特点,提供给用户更好预期的产品,同时利用线下高效率,削减环节,节约大量的成本,并且把节约下来的成本补贴到产品上去。反过来传统的业态,产品做得不怎么样,卖出去了利润也很薄,反过来要削减成本,产品会更差。所以O2O成功的关键,有没有能力形成正向的循环,对你线下和线上的能力要求非常高。

  谢谢!

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