“人们的出行方式发展到今天,经历了三个时代。1.0 的时代是跟着旅行社走上车睡觉下车拍照;2.0 时代是你提前规划好行程,买好酒店门票,打点好所有一切;而移动互联网技术的发展,将成就中国自由行的全新 3.0 时代——那就是随时随地,自由行自由订,实现完全的私人定制旅行方式。”淘在路上首席 CSO 唐一波在其活动上如是说。
当天,淘在路上发布了 3.0 版本。它的创新之处在于,如同 Uber 的理念一样,可以让用户随时、随地挑选并订购即将消费的当地旅行生活商品,包括午餐、下午茶、晚餐、热门戏剧、演出入场券、门票、SPA、交通、酒店等。据了解,目前线上已经覆盖了五千种商品,一百多个城市。
用户打开 App,进入“边走边订”板块,App 根据 LBS 技术自动匹配周边商品,并按照今日可用、明日可用至七日内可用的时间轴就近排列。用户无需找商家咨询、无需预约、无需等待,就可以直接下单,随需使用。
而且,这些预订都可以“即时确认”。目前行业里目的地商品的确认时间,少则一天,多则一周。淘在路上的“边走边订”如同一个 24 小时的便利店。
此外新版 APP 还增加了“行程助手”这一贴心功能,让你可以根据个性化需求,像淘宝购物车一样的一站式购买相关旅游产品。然后系统会依据你所购买商品的时间地点,顺序自动生成一个旅途清单,你可以通过这个东西随时管理提醒自己的下一个目的地。
毕竟,酒店和旅行景点又不是你家开的,凭什么都听你的了呢?淘在路上想让更多的商品去实现“边走边订”,真正考验功夫的就在于,如何推动其对接的商家不断提高、优化商品的交付效率。
为此,其团队想到的办法之一是,推出商户创新保障基金,“就是要商户从消费者使用便捷性、安全性的的角度不断突破服务基准线。在这个过程中产生了问题,出现了损失,我们出钱”,唐一波表示。
旅游记录与分享 App 在路上2011 年上线,2012 年获得了红点创投 A 轮投资,2013 年获得阿里巴巴A+轮的投资。2014 年 4 月,正式更名为 淘在路上,同时从社区形态(淘在路上社区)向电商形态拓展,推出旅行产品预订平台“淘在路上”,采取双 APP 模式运行。2014 年获得新天域资本领投,湖畔山南、IDG和红点跟投的 4000 多万美元 B 轮融资。