阿里巴巴集团参谋长曾鸣认为，严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C的模式，淘宝的*特色是小B2C，淘宝上的C其实都是小B，淘宝从所谓的C2C走向B2C，不是一个根本的模式转变，其实是小B走向大B的过程，旨在给产业提供可靠的规模的标准化服务，准确说是升级。
淘宝网并首度公布垂直商城——淘宝电器城的数据：销售额从0到1亿用了1年，目前淘宝电器城的日均访问量已破300万，这一数字已经超过了拥有1300家门店的国美电器日均274万人次的客流量。
淘宝网援引分析机构易观国际发布的数据称，2010年第三季度，“淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%的市场份额继续领跑国内B2C市场”。而业界公认*的纯B2C公司京东商城2010年销售额刚过百亿。
淘宝同时宣布，继在2010年推出开放平台后，2011年将是淘宝的开放年，消费者、厂商、第三方合作伙伴、物流等电子商务产业链上各个方面对平台要求会更高。
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