满座网：战略全升级 凸显差异化

　　6月28日，满座网在北京九朝会举行了盛大的战略升级暨品牌代言发布会，满座网CEO冯晓海宣布了以“模式创新、产品升级、品牌建构”为主线的三大举措，同时隆重揭秘了满座网品牌代言人“哆啦A梦”。

　　再获融资得益“三高”

　　2010年团购元年，一波波的营销大战之后，很多团购企业已经出现发展停滞或大幅萎缩的情况，风投资本也由最初的狂热跟进回归到理智选择，所谓“千团大战”已成了“百团大战”，而近似白热化的竞争也仅仅是在为数不多的几家团购巨头间展开。

　　满座网并未因其稳扎稳打的策略而落后，继去年获得著名风投KPCB的千万美金投资后，KPCB合伙人周炜指出，满座网B轮投资仍由KPCB领投，虽然发布会上并没有透露本轮投资金额，但是据满座网内部人士透露，B轮融资目前并未完全收官，预计三家风投会参与此轮投资，总额度8000万美金。

　　业内人表示，很多团购网站热衷于刷流量、比流水，这就造成很多人宁愿亏本贴钱血拼，这样并不利于团购企业自身的发展，同时也恶化了团购企业的生存环境。满座网CEO冯晓海表示此次融资不会急于扩张城市，而是要把产品和服务做精做深，满座网在浮躁的团购行业要做大坐稳。

　　冯晓海告诉记者，团购行业踏踏实实做好用户体验和品牌塑造才是根本，VC主要看重的是满座网的“三高”，即满座网一直保持行业内最高订单转化率、最高的毛利率上升空间和最高的重复购买率。满座网现有用户超过800万，80%的用户属于重复购买用户，仍保持快速上涨势头，5月的销售额7000万。融资之后的满座网将继续稳健发展，突出服务精致化，产品优质化。

　“三驾马车”彰显差异化

　　随着团购模式逐渐为人们所熟悉，消费者变得越来越理性，简单的团购模式亟需注入新的创新因子，才能继续黏住用户，保持用户的消费兴奋点。为此，满座网的战略升级主要体现在模式创新、产品升级和品牌建构上，让众多商家体验“生意皆满座”，让亿万用户真正“优享好生活”。

　　发布会上，冯晓海推出了潜心半年研发的满座“三驾马车”：新版满座、无线客户端和商户终端。满座网新版的正式上线，率先将原有的“促销式团购”升级推出“交互式团购”，为了实现这个功能，需要对上线的产品或服务做属性化描述，并且和用户趋向做匹配，增加多维度智能推送，这样满座聚集的用户逐渐会成为一个群体消费行为，而满座也会成为一个社交化团购的平台，实现了商家、用户、网站三方面的交互式团购。比如：普通的电影团购，是简单的低价促销看大片的方式，但满座在尝试把兴趣趋向加入到团购中，比如哈利波特7即将上映，满座会策划哈利波特1-6的电影回顾专场，把感兴趣的人凑在一起，由兴趣激发的消费潜能是巨大的。

　　随着移动互联网时代的到来，客户端已经逐渐成为各类互联网服务的标配，而业界也普遍认为，如何将位置服务的优势最大化，将是整个电子商务行业，尤其是团购行业将要面对的重要问题。满座网借改版上线之际，推出Android版本手机客户端与商户终端，满座网会在通用功能上，逐步增加通用积分、LBS等服务。

　　众所周知团购产品同质化，用户忠诚度不高一直是这个行业存在的问题，大而全的服务线正在收缩和聚焦。对此冯晓海表示，本地服务包罗万象，想让消费者记住一个品牌非常不容易，但在特定的领域精耕细作是比较好的为品牌贴标签的方式，满座网逐渐在几个行业加大投入，在消费者心中树立起自己的特色印象。

　　然而随新版上线的文化娱乐频道，也验证了满座网一直在利用自有品牌的优势谋求差异化，除了广为人知的满座相声剧场外，文化娱乐频道将以精神消费产品为主，满座音乐节、满座电影院、满座话剧团、满座音乐汇等会越来越丰富。记者在满座网新版看到，“49元团购韩寒、石康、痞子蔡等著名作家5本小说”的团购颇受追捧，而把正版书的价格通过团购拉到了图书行业通行折扣线之下，比正在拼争的京东商城和当当网还要低价，冯晓海表示这并不是冲撞垂直电商的看家领域，只是满足文化娱乐类消费者的团购需求，这也是满座差异化竞争的手段，“撬动的不仅仅是文化板块”冯晓海说：“而是撬动了一个巨大的文化消费市场”。

　　哆啦A梦代言的“三重奏”

　　团购行业从野蛮生长到营销大战，行业一直处于洗牌中，而消费者心中的品牌文化的树立一直被忽视。能否在众多团购中胜出，最终要看用户对其品牌的认可与信任度带来的消费需求。

　　就在电商和团购网站争相推出形象代言人之际，满座网通过一系列的伏笔真正出了一个奇招。此前满座网副总裁司新颖曾透露的“超级人气、国际巨星”等标签，以及微博上风传的艾美奖影帝“谢耳朵”和韩国巨星全智贤等，都让大家有了“满座网也开始烧钱了”的认识，当哆啦A梦与满座网握手的那一刻，KPCB的合伙人周炜惊叹此举是一个“Smart”的选择。千万重金只是品牌代言的系列投入，而哆啦A梦与满座的形象是天作之合，蓝白形象的匹配、神奇万能的口袋、超级亲和的认知、覆盖网购消费群的选择等等，满座网史无前例地吃了互联网代言人的第一个“虚拟螃蟹”。

　　记者通过司新颖得知，哆啦A梦的代言“三重奏”，首先是在电商代言人大战中出奇制胜，“我们惊讶的发现，不论是葛优还是姚晨还是周杰伦，都公开表达过最喜欢哆啦A梦”，司新颖告诉记者；其次满座通过哆啦A梦直接斩获的粉丝群体，几乎是其他代言人粉丝的总和，哆啦A梦覆盖了70年代和80年代两代人，而这恰恰是网购的核心用户群；最后，也是满座网最聪明的地方，哆啦A梦的周边产品延伸从银行卡到饮料，从公仔玩具到科技产品，从时尚服装到快消类产品，满座网会开设绿色通道给这批商家。

　　当更多人还在关注哆啦A梦的虚拟形象授权费用时，满座网已经开始了关于哆啦A梦的线上合作，这个可爱的形象将出现在微博传播、论坛表情、浏览器、播放器、输入法等一切和满座网有关的推广上……代言人不是烧钱，而是帮助品牌提升，继而扩张市场。

　　“难道不是吗？”司新颖反问。

本文来源投资界，原文：https://news.pedaily.cn/201106/20110628214369.shtml