计划开端成战略失败象征：黑莓零售店在寂静中被遗忘

发展计划

　　RIM一直都没有透露短期内在北美开新店的意向。“RIM将继续评估不同的分销方式，包括探索与全球各地零售商合作的机会，这可以解决当地市场需求，并提供有吸引力的零售体验，服务对象既包括现有用户，也涵盖未来的黑莓用户。”该公司的一名发言人说。

　　海因斯把赌注压在名为黑莓10的下一代手机身上。他希望借此在利润丰厚的北美市场扭转颓势。这批手机将于今年晚些时候发布。

　　与此同时，这家位于密歇根州的专营店却“有点挣扎，但仍在经营，”Wireless Giant总裁伊萨克·哈纳(Isaac Hanna)说，“我们期待通过一些优秀的新产品来解决这些问题。”

　　Wireless Giant总部位于附近一个名叫麦迪逊海茨(Madison Heights)的小镇，他们当初向RIM提出这家零售店的合作意向，是希望部署更大的零售计划。两家公司经过讨论，认为未来5年可以在美国和加拿大开设100家专营店。但当RIM发展遇阻后，计划就被搁置了。

　　苹果在美国拥有240家零售店。作为诺基亚的最新合作伙伴，微软也在扩大零售触角，已开张和计划开张的美国零售店达到20家。

　　即使是法明顿山，在果树湖路两侧，竞争对手也早已将黑莓专营店团团包围。街对面有一家AT&T营业厅、一家Verizon无线营业厅以及一家Sprint Nextel营业厅，它们都出售黑莓手机。沿着路继续走，还会看到百思买和Radio Shack。

新兴市场

　　尽管在本土遇挫，但从尼日利亚到印度尼西亚，黑莓仍在很多增长迅猛的海外市场受到追捧。过去一年间，RIM在多个亚洲国家开设了新店，这里的销售额远好于它的本土市场。雅加达已经有4家黑莓品牌店，其中一家还是全球*的黑莓零售店，于去年2月开张。

　　RIM上周表示，今年将在迪拜开设首家黑莓品牌店。但该公司发言人称，尚未确定具体时间。

　　RIM亚洲区副总裁格雷戈里·韦德(Gregory Wade)最近接受采访时表示，该公司还制定了很多宏伟的计划，希望在印度尼西亚和泰国等地开设更多店面，包括旗舰店、店中店以及设在购物中心里的专柜。

　　中东市场的前景尤其光明。RIM中东总经理桑迪普·赛加尔(Sandeep Saihgal)表示，该公司去年在这一地区的智能手机销量翻番。

　　尽管RIM的应用难以在数量上叫板苹果与谷歌，但却已经推出了1000多款阿拉伯语应用。该公司去年还在约旦为开发者设立了一个游戏实验室。

　　RIM表示，中东开发者每周最多可以为当地用户设计20款新应用，有的提供诗词和笑话精选，有的可以在斋月期间追踪日落时间，提醒用户何时结束一天的禁食。

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