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优集品CEO鲁宁馨:电商竞争的核心是资源的竞争

  “互联网行业尤其是电商行业已经不再是一个单独的行业,”在鲁宁馨看来,“电商行业竞争的核心是商业资源的竞争,而非商业模式的竞争。”
2012-06-07 13:28 · 速途网

  由此可以强烈的感受到,优集品希望通过品牌传递着一种精神的诉求。展望未来,鲁宁馨表示优集品暂时不会推出自有品牌,会专注跨界经营,将国外的设计精品引入优集品。
  设计呼应消费者内心需求 优集品不走“主观”路线

  在很多人看来,设计是设计师主观的感受,优集品设计生活百货的定位似乎带有选品的主观性,但这正是鲁宁馨一直在纠正的观点:“所有的东西都是有设计的,只有好的设计跟坏的设计”。设计虽然是设计师的作品,但更是对大多数人生活的感悟和创新,能够最贴切的反映人们的内心诉求。

  “设计是综合的,包括教育背景、社会阅历,然后慢慢沉淀下来的一种需求”,鲁宁馨认为,每个人在内心中都会有对美好事物的需求,只是每个阶段的表现不一样,设计类的商品可以帮助人们营造一个气场,在这里人们可以发现更多生活中美的东西、滋养内心的东西。这就是鲁宁馨创办优集品的一个很重要的原因。

  而鲁宁馨创办优集品的另外一个原因是,因为目前设计类的商品还未在国内形成一个渠道。“希望我们做的事情能给别人营造这样一个空间,不管社会发展再快,人们生活压力再大,生活中总有美好的东西,总会有希望的东西,总有让你会心一笑的东西。同时在这个过程中希望逐渐的改变国人对设计品的认知和消费观念,设计以为人服务为本,它不一定是高端的,也可以是很平民化且具有实用性的。”鲁宁馨表示。

  社交关系催生优集品 差异化保持企业生机

  在社交网络中,分为强关系网络和弱关系网络。不同的社交网络之间选择的推广方式是不一样的。在鲁宁馨眼中,通过社交购物的推广,沉淀更多对顾客的理解,包括如何选品、如何提升用户体验,这是最重要的。

  据悉,优集品将在6月迎来一次全新的改版,这也是优集品提升用户体验的一次大举动。优集品会将一些社交功能嵌入到购物的环节中,注意打通陌生人之间沟通的桥梁,通过线上线下的活动把消费者桥接在一起。

  “如果把一栋楼的建立比喻为电商企业的塑造,对优集品来说,我们的希望是整栋楼建的跟别人不一样”,鲁宁馨认为要更好的把控优集品的差异化之路才能更好的规划未来。而鲁宁馨为优集品未来制定的目标是“在优集品整个业务流程中,形成一个无形的社交网络,将社交功能嵌入商品推荐,做到一定量级的时候,将跟移动终端接轨。” 本着最适应中国社交购物理念的方案,规划优集品的方向。在前期,属于优集品平台与消费者之间的互动,后期会邀请国外知名品牌、知名设计师加强与消费者的互动,“我们慢慢走到最后可能是一个社区,商城只是我们盈利的一部分而已”。

主攻25-35消费人群 优集品蛰伏未来可期

  优集品主要面对25岁-35岁的消费者,而这是由优集品选择的品牌和生活方式决定的。25岁到35岁的消费者正处于有能力改变当下生活方式的阶段,生活趋向稳定,收入慢慢增加,阅历不断提升,便会考虑生活品质。

  “这些人对生活品质的需求是刚性需求”,鲁宁馨表示,优集品的定位并非不考虑其他人群的感受,而是25岁到35岁的人群最能反映对设计品牌的诉求。

  而谈起优集品2012年的目标,鲁宁馨坦言,今年优集品首先考虑的不是销售额和用户量,而是与客户体验相关的指标,如二次购买率、订单转化率,优集品会更加注重商业资源的积累,提升对品牌代理权的架构,进而与搭建社交平台。

  据了解,优集品现在处于盈亏平衡的局面。鲁宁馨认为电商企业最重要要的是发展空间,要把更多的资金投入到团队建设、推广及客户的吸引上,坚持商品差异化路线。“互联网公司一定要上市”,鲁宁馨表示,优集品现阶段并不把上市作为目标,但上市一定是优集品的方向。

  有梦想才有未来。在电商的路上,鲁宁馨和她的优集品团队秉承一个理念“用更多的设计理念让人们的生活美好一点,再美好一点”,他们不仅仅是在做一份工作,而是为了一个理想和目标在奋斗。在电商的道路上,优集品才刚起步,稳扎稳打,拓展渠道资源,提升用户体验。诚然,优集品是电商行业的新手,但这个新手跟其他电商企业很不一样,制定短期目标,不为上市而上市,不为盈利而盈利。优集品在蛰伏,未来值不会遥远。



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