电邮大战：微软谷歌苹果亚马逊全业务展开竞争

ID体系连接“云”和“端”

　　“云+端+ID体系”，已成为未来云时代移动互联网的重要有机组成部分。各大IT巨头自然不会忽视，并结合自身状况展开布局。

　　对于在线服务而言，有了ID体系之后能够提供更好的个性化服务，也能增加用户粘性。因为一旦用户登录之后，他就更容易留在这个服务体系之内，而且他的个人信息也能被用来进行内容的推荐。

　　这一点对于谷歌和亚马逊这样更依赖互联网的公司来说尤为重要。对谷歌来说，个性化搜索很重要的一点就是要知道用户身份，如果用户处在登录状态，谷歌就能获得用户的多种身份信息以及搜索记录，这就非常有利于提供精准的搜索结果。事实上，谷歌做社交很大程度上也是为了更好的了解用户。

　　对亚马逊而言，用户ID系统同样重要。亚马逊的推荐算法一直为业界所推崇，但是对新用户而言，亚马逊并无法根据用户偏好进行推荐。但是在建立起ID体系之后，亚马逊可以通过用户的购买记录、浏览习惯等进行推荐。

　　而随着互联网公司进入硬件制造领域，ID体系变得更为重要，因为用户ID已经成为连接云和端的最重要组成部分。

　　在一个硬件设备中加入ID体系，几乎就是是再次“激活”了这个设备。因为无论何种硬件设备，在出厂时都没有任何差别（用户定制版除外），但是一旦录入了用户的信息，这款硬件设备就有了“身份”，对用户的价值也就更大了。

　　现在的智能终端无一例外都有ID体系的渗透，这一点在智能手机上体现的尤为明显。比如一款 Android 手机，在使用 Google 帐号登录后，就可以同步联系人信息、收取邮件等。而这个时候，用户在使用硬件设备的同时，也在体验着软件和服务。

　　另外，现在很多人都拥有多个不同终端，终端彼此之间的同步也需要依靠ID体系来完成。从这个角度上来说微软和苹果尤其需要一个强大的帐号体系。因为他们同时拥有桌面和移动操作系统，可以在多个不同类型的终端上抓住用户，并且在不同终端上给用户一致的体验。

　　同时，在ID体系渗透到云和端之后，也能让云和端形成更好的协同效应。如果用户在云端依赖某一服务，那么在硬件的选择上，也很有可能选择能采用相同ID系统的硬件，因为如果选择另一个帐号系统，那么切换成本就会变得很高。

　　当然，这也是一把双刃剑。因为只要在云或者端被竞争对手赶超，那么用户很有可能全面转向竞争对手的产品。

　　对苹果而言，其*的优势在于移动端，但是通过ID体系的整合，苹果已经将移动端和桌面产品有机的结合在了一起。当用户习惯了苹果ID体系下的服务之后，就有可能转投苹果的桌面操作系统。

　　和苹果从移动端往PC端进攻正好相反，微软升级ID体系则是防守的意义大于进攻。

　　微软*的优势在于其 Windows 操作系统和 Office 办公套件，而其互联网产品和移动端相对较弱。如果在移动端失守，那么很容易影响到其桌面产品。而通过ID系统将这些都捆绑在一起，就能更多利用到其在PC端的优势，并且利用自己的优势进而影响互联网业务和移动业务。

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