复点刘强东玩微博的这两年：走火入魔的“大嘴”营销

重来

　　用公众身份重返微博的刘强东，在最初回归的几个月里很平淡，不再透露数据、不再放一些狠话，但伴随着未经证实的IPO的暂停(刘强东一直强调2013年以后才考虑IPO)，京东又开始大规模地通过微博做营销，刘强东自然又开始恢复“大嘴”角色。

　　这样一场高调的战役从5月14日的一条微博开始，刘强东写道，“4月初就有很多朋友提醒我们，有人组织了4波针对京东的攻击文章！目前*波基本结束，第二波本周就要开始了！这是中国互联网创业者必经的一道坎！当他们无法用竞争手段消灭你的时候，口水(他们称之为公关战)就是最后一招！大家搬板凳看大戏吧！”

　　接下来的策略无需赘述：在6月18日店庆日前后，购入多个微博热门账号的头像位置，换成齐刷刷京东店庆日的红色LOGO，形成密集的视觉轰炸。而与女友“巧合”般发布同一位置西红柿照片的事件，不但曝光私人恋情，还趁机推广了一把“生鲜频道”。而最近的微博营销就是主动发起“打国美苏宁”价格战。

　　这些略微“重复”的剧情考验着媒体、用户和行业的疲劳底线，而从上述营销的规模来看，刘强东背后已经有了强大的团队。以打国美苏宁为例，据《21世纪经济报道》披露，这套方案由蓝色光标、微博推广机构NTA参与制定方案，以此前在事件营销中大获全胜的刘强东微博为中心，同时找一些微博意见*，有节奏地打击苏宁国美短板。

　　关于此次营销的效果，外界针砭不一。支持者称京东用微博营销的方法，对外界强化了在京东也能购买大家电的印象，并再次突出京东的“低价”，并且教育了消费者：网上也可买大家电，不一定非要去国美苏宁门店。

　　但批评的声音也不绝于耳，比如许多消费者面对这场口水战更加冷静、反而增大了竞争对手知名度等。

　　《商业价值》移动阅读业务主编阳淼曾评论称，京东的流量并未因价格战而大涨，传统媒体近乎一边倒地对京东进行讨伐。而阳淼认为问题根本在于京东对微博营销的过去偏爱，导致其在传统公共关系建设上缺失。

　　他对于这场大战的结论是“失意”，“失败的并不是微博营销或其他哪一方，但仅仅在微博上投入重金就能够赢得大量较好与叫做的时代，已经敲响了丧钟。”

　　“以前京东是在扎扎实实做生意，虽然3C毛利低，但现在确实看不懂他在做什么。”有业内人事如此评价路强东。“大嘴营销战”背后的压力是什么？IPO？投资方？虽然刘强东从未承认过，但不可否认他已经“走火入魔”。

　　但刘强东并不认可这一称谓，“我不是大嘴，我只是一个不愿隐藏内心的人！以后谁说我是大嘴我和谁急！！”这条微博写于2011年11月16日。

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