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Facebook面临:新问题年轻用户大批流失

美国科技博客Business Insider主编亨利·布洛吉特(Henry Blodget)近日发表文章称,Facebook正面临着一个重大的新问题,其桌面使用量正在下滑。
2012-09-14 09:27 · 腾讯科技 童云

年轻用户大批流失令Facebook面临新问题

Facebook首席执行官马克·扎克伯格腾讯科技配图)

腾讯科技讯(童云)北京时间9月13日消息,美国科技博客Business Insider主编亨利·布洛吉特(Henry Blodget)近日发表文章称,Facebook正面临着一个重大的新问题,那就是在这个社交网络最成熟的美国市场上,其桌面使用量正在下滑。文章还指出,年轻用户正在大批放弃使用Facebook的服务,这带来了从根本上来说令人担心的问题。不过,许多用户正在从Facebook转向Instagram,这给前者带来了一线希望。

以下是这篇文章的全文:

  Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周二召开的一次科技会议上表示,有几件事情让人深受鼓舞。但是,他没有提到的一件事情是,在这个社交网络最成熟的市场——也就是美国市场——上,Facebook的桌面使用量正在下滑。

  扎克伯格还没有提及另一种对Facebook来说是不祥之兆的趋势:在那些一度曾是Facebook最忠诚的用户人群,也就是年轻人当中,使用量的下滑走势是最为明显的。很多年轻人都已经觉得Facebook不再那么酷,他们正在成群结队地放弃使用Facebook的服务。由于年轻人经常都是市场消费者最终将会做些什么的*指标(举例来说,正是年轻人点燃了Facebook的早期增长)的缘故,Facebook的投资者应该需要注意这种趋势。

  一位敏锐的华尔街分析师已经注意到了这种趋势,他就是投资银行Evercore的分析师肯·塞纳(Ken Sena)。塞纳发布了一份研究报告,着重指出了这种令人担忧的Facebook发展趋势。以下是这份报告的要点:

  “Facebook美国流量下滑的趋势正在加速,年轻用户正在大批离去,这带来了从根本上来说令人担心的问题。据美国市场研究公司comScore发布的数据显示,8月份用户花费在Facebook网站的时间同比下滑12%。造成这种下滑的主要原因在于,12岁到17岁之间的用户和18岁到24岁之间的用户的使用量下滑,这两个用户人群的使用量分别比去年同期下滑42%和25%。我们注意到,虽然comScore确实承认这家公司的报告方法从8月份开始略有改变,这对Facebook造成了影响,但无论通过哪个指标来进行衡量,Facebook在美国市场上的核心走势都表明其使用量正在下滑。”

  随后塞纳强调指出,Facebook所面临的问题不只是用户正在向移动平台过渡:

  “用户向移动平台的迁移只能提供一部分的答案。虽然与更广泛的网络市场相比,Facebook正在经历桌面使用量加速下滑的走势;但我们发现,Facebook在移动用户参与度领域中的增长却只能与谷歌(微博)和苹果等竞争对手持平,这意味着在同时计算桌面平台使用量和移动平台使用量的情况下,Facebook在用户使用时间这一市场上所占份额有所下降。但是,我们仍旧认为Facebook在移动市场上有发展机会。作为例证,我们展示了一家名为Twenty.me的小型创业公司正如何在群聊中推出文本内移动搜索,而我们认为Facebook在这一领域中占据着*的地位。”

  最后,塞纳成为了*位承认Facebook在IPO(首次公开招股)上市时估值过于乐观的华尔街分析师,并将其目标价下调至23美元:

  “下调前景预期。展望未来,我们不再以美国核心流量增长为模型,而Facebook目前的大多数营收都来自于此。就此而言,我们关注来自于持续的互联网用户增长、桌面ARPU(每用户平均收入)的上升以及移动广告的增长。基于这种修改后的假设,我们现在预计,21%的复合年增长率意味着Facebook营收将从2012年的49亿美元达到2018年的152亿美元。我们预计,移动业务营收在Facebook总营收中所占比例将在2018年超过50%,具体而言是从2012年的6%(也就是3亿美元)上升至2018年的52%。我们将Facebook目标价从34美元下调至23美元。新的目标价是基于现金流量贴现法计算得出的,不考虑未来移动支付营收或美国核心流量增长等因素。我们的新目标价还反映了另外两种下行情境:1)移动广告预期下滑50%;2)美国流量持续下滑5%。”

  那么,如果年轻用户确实正在大批地放弃使用Facebook服务,那么这个社交网络是否还有一线希望呢?

  有的。这一线希望的名字就是“Instagram”。

  从轶事证据来看,年轻人们正在从Facebook转向的服务之一就是新的移动照片网络Instagram。Instagram成立至今没几年时间,但其注册用户人数已经达到了1亿人(相当于Facebook用户总数的十分之一)。Instagram还没有“商业化”,但从这个网站对视觉图像的强调来看,不难想象它最终将成为一种有效的广告媒介。

  而现在Instagram已经成为Facebook旗下的公司。所以,从Facebook转向Instagram的用户仍在前者的掌握之中。因此,这至少会在一定程度上缓和有关Facebook的年轻人使用下滑的担忧情绪。

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