布丁徐磊：APP需作场景化设计 NFC是电子凭证趋势

手机是天然的实现O2O的一个平台

　　在2011年初刚有人提出O2O这个理念时，其实已经有很多企业运作的理念和产品跟O2O很契合。O2O这个理念涵盖范围很大，对于移动互联网来说可能会产生非常大的一个产业。

　　从产品角度来看，移动互联网是最适合把用户带到线下的平台，手机的好处就是用户从浏览作决策到支付甚至线下消费的评论、反馈、分享都可以在手机上一次性完成，所以它是一个特别天然的实现O2O的一个平台。

　　从用户角度来看，用户是很天然的要加入这样类型的产品去完成他日常生活里的消费、生活服务需求等。在中国整个O2O的发展，在某种程度上来说甚至超过了美国的发展速度。手机最终成为用户生活的助理或助手这样的一个决策已经是一个必然的趋势， O2O一定会打开一个更大的行业空间，不只是电影票、餐饮，相信用不了多久，在旅游等各方面都会有更多的应用场景。

　　徐磊非常看好电子凭证在O2O领域的应用，电子凭证是非常大的一个应用空间。他说，最早的电子凭证其实就是机票，并且有非常多的领域都可以使用电子凭证，比如，电影票、电子优惠券等。未来可能还会在更多的领域出现，像代金券、景点门票，甚至银行卡，当它安全级别到一定程度的时候，都可以使用电子凭证。手机上会出现可以代替一切的东西，不管是纸质的，卡质的还是其他形式的，都可以通过手机这个平台来实现。

　　手机是一个天然的作精准营销的平台，其实手机从诞生之日起，短信就一直作为一个垃圾平台在使用，但未来更希望能通过数据挖掘，通过云端的管理能够把更精准的内容送达。

　　徐磊说，精准营销跟广告是有本质区别的：广告就是广而告知，把所有的内容都撒出去，抓住几条鱼，不关注转化率只关注有多少人接收。精准营销我们称之为在对的时间把对的讯息，在对的地点传达给对的人，这样的好处是我不用骚扰很多人，但同样可以实现转化率的一个提高，最终达到实际的消费会比广告更好。

二维码在电子凭证应用方面有天然缺陷

　　随着智能手机的普及，各种各样的二维码应用也接踵而至。“二维码在移动互联网时代是一个不错的方法，但他的缺陷就在于它的应用场景是有限的。”徐磊表示。

　　二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面分布的黑白相间的矩形方阵记录数据符号信息的新一代条码技术，由一个二维码矩阵图形和一个二维码号，以及下方的说明文字组成，具有信息量大，纠错能力强，识读速度快，全方位识读等特点。

　　“二维码的缺陷非常明显，它不是一个双向通讯的，使用二维码必须在一个网络环境下才能去真正验证，因为它必须有一个中央控制的服务器，但事实上在很多应用场景下，谁也不能保证网络总是可靠的。”徐磊称。

　　以中国的餐饮行业来说，有大量的餐饮行业其实都没有网络，这是为什么二维码在机场或者电影院更容易推广，是因为它的基础设施好，我们不能忽略说其实在中国有大量的O2O的领域基础设施真没有那么好。如果用二维码来作电子凭证，它的使用场景会很窄，这是其先天决定的。

　　徐磊认为，二维码是一个应用场景相对比较有限的电子凭证形式。“今天我看到一篇报道说有多少信用卡的用户在信用卡没有丢失的情况下就被盗刷了，其实这是一个很相关的例证，信用卡是用磁条，磁条跟二维码和条形码都是一个概念，它被获取信息以后是可以被复制的，一旦被复制以后它的安全性就丢失了，二维码也会面临这样的问题。”徐磊说。

　　“我不认为二维码在凭证领域是一个趋势”徐磊称。如果从趋势的角度来说电子凭证应该具备几个基本条件：第一，能支持点对点的通讯，比如说：公交车和地铁，其实做的就是点对点的通讯，它并不需要基于网络。第二，必须做双向通讯，服务器终端上有一个数据，个人携带的介质上也得有一个数据，才能去方便的使用，从这点来讲，比较看好NFC的趋势。

腾讯的微信用了很多精力来追二维码，但是它的二维码不是来作凭证的，而是来作类似于签到的服务，它只是一种签到形式而不是凭证形式。

　　前不久，腾讯把微信和财付通捆绑在一起，用二维码扫描与支付结合，实现所谓的“即拍即买”，拍摄商品二维码可进行购买和支付。该合作佐证了马化腾对二维码功能的看法：移动互联网诞生的新机遇是O2O，二维码则是线上线下的关键入口。但也有有业内人士指出，二维码扫描支付还是得联网有一定局限性，而且不够齐全，不是所有商品都能搜到。

　　目前在二维码行业，并未出现成熟的商业模式或成规模的商业应用，行业的参与者多处于创业阶段。但，在这个行业里，机遇与挑战共存。

本文来源投资界，作者：耿莎，原文：https://news.pedaily.cn/201209/20120925335705.shtml