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借电商打闪电战:国产手机期货模式遭质疑

从今年下半年开始,不少厂商在通过电商平台卖手机同时,还将微博炒作、饥饿营销等其他手法也引入了进来,清一色搞预售模式,往往产品还没准备规模上量就展开销售,这对消费者来说可就算不上什么好事了。
2012-11-23 07:48 · 搜狐网

  11月22日消息,南方日报报道称,一些新晋的国产手机厂商更是借助电商平台打起了“闪电战”。继360*机之后,一大批完全没有听说过的手机品牌迅速崛起,优米、蘑菇、小旋风、大k、小辣椒……它们的名字虽然千奇百怪,但销售手法却惊人雷同。

  从今年下半年开始,不少厂商在通过电商平台卖手机同时,还将微博炒作、饥饿营销等其他手法也引入了进来,清一色搞预售模式,往往产品还没准备规模上量就展开销售,这对消费者来说可就算不上什么好事了。

  报道中点名批评了小米、360、华为等企业的“不务实”的做法。以下是南方日报报道全文:

  智能手机的普及化大潮推动下,越来越多的手机厂商开始从功能机市场转战而来,一些新晋的国产手机厂商更是借助电商平台打起了“闪电战”。近日,继360*机之后,一大批完全没有听说过的手机品牌迅速崛起,优米、蘑菇、小旋风、大k、小辣椒……它们的名字虽然千奇百怪,但销售手法却惊人雷同。一律先期在网站、论坛、微博上展开口水营销,然而定好日子进行抢码、预售,但等到了用户付了钱之后,这些产品的交付就开始变得遥遥无期了,频繁跳票更是成为了普遍现象。这股手机厂商网络预售风潮背后究竟有着怎样的玄机呢?

期货模式备受指责

  自从小米手机获得*成功后,电商平台获得了手机厂商尤其是国产手机厂商的高度青睐。“这对于手机行业来说,也算一种与时俱进,毕竟手机销售通过电商平台可以大大压缩仓储成本,并减少流通环节从而更大程度的让利于消费者,所以我们看到了很多超低定价的产品出现,智能手机的入门门槛也被快速拉低。但值得注意的是,从今年下半年开始,不少厂商在通过电商平台卖手机的同时,还将微博炒作、饥饿营销等其他手法也引入了进来,清一色搞预售模式,往往产品还没准备规模上量就展开销售,这对消费者来说可就算不上什么好事了。”战国策首席分析师杨群称。

  其实不仅是专家对以“预售”为名的手机期货销售模式颇有微言,不少粉丝也大呼上当。数码发烧友任海山就对记者表示,他个人对于目前手机厂商搞的抢购、预售活动已经有些麻木了。“看起来很有性价比,但是根本买不到,这种生意手法对消费者根本就没有诚意,事实上现在市场上的智能手机成百上千款,根本就没有必要上网去抢。而且我怀疑很多所谓的抢购一空根本就是炒作出来的。”出云咨询分析师刘正昊则表示,国产手机厂商目前采用的这种类似期货交易的预售做法并不值得鼓励,“智能手机是高度注重体验感受的产品,目前盛行的预售模式只提供产品参数参考就开卖,消费者根本就无法体验产品的好坏,而且还要先行支付购买款项,这实际上是为厂商试错买单,并不是一个好现象,因为风险基本集中到了消费者一端,实在不值得提倡。”刘正昊称。

销量数字无法求证

  在期货模式备受质疑之外,电商平台手机预售的销量炒作近来也开始受到越来越多的关注。此前华为荣耀四核在华为商城、易迅网、腾讯无线三个平台展开预购,官方消息称三天的累计预约量到224万台,号称创下业界纪录,并被大肆宣传。但随后华为移动内部员工在微博上却称希望此款产品的销量能够早日突破百万台,并直言预订量并不等于销量,让人对网络平台上的销量数字宣传不由得疑窦丛生。事实上,昔日小米手机屡屡发布数十万台产品并“秒杀”的消息时也曾引发过业界的质疑,虽然其后小米公司曾经截图支付宝的相关统计数据作为证明,但仍然未能让人足够相信。

  “我们的产品在海外上市时首日销量达到数千台就已经让销售部门庆功欢呼了,虽然目前中国消费者的实力强劲,但是我们还是很难相信那些基本上没有品牌的手机一开卖数分种内就有数万台的销量。”摩托罗拉的一位内部员工这样告诉记者,而据另外一家主营运营商定制的国产手机厂商的相关人士透露,他们的一款千元智能机在全国上千家运营商店面铺货,而且还有海量广告支撑和店面人员强推的情况下,也要几个月的时间才能攀上百万台的销量。“现在网商平台上一些厂商动不动几次预售就宣称卖出数十万甚至上百万台,实在让人难以想象。”

  对此,杨群表示,目前B2C电商平台的销售数据并不透明,这为部分手机厂商进行炒作营销提供了“造假”的机会。“并不说一定都是假的,但是B2C平台的销售数据的确无法统计,实体店面还能有第三方公司进行监测,C2C平台上也有销量和好评数据,但B2C平台上如果不是平台商权威发布的话,真是无法求证某款手机的具体销量的。这样一来,手机厂商的宣传可信度自然就要打上一些折扣了。”

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