“电商平台除了卖货之外，要给品牌商触网提供更多价值。”1月23日，天猫电器城抛出 “绿洲计划”，宣布2013年平台品质升级，与商家合作共赢。
当天，包括
飞利浦、
苏泊尔、九阳等在内的17个家电品牌商与天猫电器城3c.tmall.com签订战略合作协议，总额达130亿元，其中海信、海尔、创维、百诚、美的、九阳、酷友7商家签约金额超10亿元。
天猫电器城总经理谭飙表示，2012年天猫电器城家电成交金额在180亿元左右，随着绿洲计划带动家电商集体发力，预估2013年电器城家电类目（不含手机、相机、笔记本等）有望成交额突破500亿元。这意味着，数千品牌商将在2013年共享500亿的家电市场盛宴。
天猫电器城3c.tmall.com目前已有大家电、小家电、手机、相机、笔记本，
电脑硬件，3C配件、办公用品等八大类目。据天猫电器城“电博会”公布信息，家电网购市场2012年增长迅速。1~11月，大家电销售额同比增长168%，小家电产品同比增长155%。大家电品牌中海尔、海信、索尼在天猫电器城的销售额同比增长高达577%、469%和415%，远超电器城大盘平均。仅2012年双十一，海尔旗舰店在天猫电器城的单日成交就突破8000万元。2012全年，天猫电器城总成交额为502亿元，相当于每个中国人在电器城花费38.6元。
谭飙认为，市场快速发展，过度的价格手段、单一的产品结构、单薄的渠道格局，注定走不远，硬走下去就是荒漠！ 基于开放的平台，只有在荒漠来临之前，搭建供应链生态系统，发挥各核心节点的效用，保障体系化循环，才能实现健康可持续发展，这就是绿洲计划的由来。
“2013年，天猫电器城将以绿洲计划为主打，联手这些行业标杆品牌，做家电行业传统销售模式的颠覆者。”谭飙说。据介绍，天猫电器城将在前端保障商家营销、流量确定性，帮助商家建立网络分销体系；在后端帮助商家优化供应链管理，同时提供商家仓储
物流服务，确保消费者家电配送体验；通过平台生态体系支撑，让品牌商，
零售商，
物流商以数据信息紧密联合在一起，共同为消费者提供更好的服务。
天猫此前的消息显示，2013年天猫将在3c等标品玩法上,会更加注重品牌，主张店铺做大，充分开发店铺的供应链能力，并且天猫将发布最新标品路径导购，向消费者展示标品类商家的更多确定性服务。
与家电商家深化合作后，消费者天猫电器城网购体验将更爽——新品预售家电更多；柔性化定制、满足个性需求的C2B产品频繁出现，选择余地更大；供销体系建立后，购买一款标准电器，价格不会偏差太多让你无所适从；网购时你能通过导购路径看到商家各种服务能力，次日达、入户安装等家电服务更贴心；货票）同行，全国联保等售后服务更到位……2013年，天猫电器城将和品牌商一起，将这些服务标准化，让消费者享受更具确定性的网购家电体验。
目前，天猫电器城已拥有联想、Thinkpad、惠普、华硕、夏普、松下、尼康、三星、苹果、西门子、飞利浦、TCL、海尔、美的、
华为、帅康、奥克斯、九阳、小米、魔声、铁三角等国内外数千个品牌，上万商家。从数元的USB线材，到近8万一台的夏普80寸液晶电视，天猫电器城丰富的品类也满足了消费者多样化购物需求。
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