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雕爷“麻将管理法”收服90后员工:用打麻将的状态工作

如果我来回答这个问题,我就会先推荐他先去“快书包”买本书:《海底捞你学不会》。我认为我自己的答案,全都在那本书,某一页纸上了!哎,刚好那页,被我撕下来,去复印了。
2013-03-07 10:06 · 创业邦 雕爷
本文是作者@雕爷 2011年发布在派代网上的一篇旧文,但写的很好,推荐给大家。派代网友“拉条子”如此评价此文:“把雕爷这篇文章的思路缕一缕,其实你会发现,文章开头讲:我有一个好点子,可以帮大家解决遇到的难题;中间部分,步步深入漂网内部,使读者入胜仿佛马上找到打开管理之门的金钥匙了;再到结尾狠狠泼一盆凉开水:这玩意儿别试了,你肯定没戏,要讲天赋滴……但总的来说作为我个人还是有不少收获的,似乎也摸到了管理上的一点思路。然后呢,最重要的部分,给被雕爷泼了凉水的朋友打打气,我不相信乌鸡在看了某篇文章之后就能变凤凰,但我信奉勤能补拙,只要有心做好管理、带好团队,海底捞肯定学得会、雕爷的管理艺术也一定不是无法复制的,只是复制的程度嘛……“

以下为文章正文:

  老友TTD,给我发短信,非让我写写我是如何管理公司那帮小孩的,其实,我们漂网九零后倒也没几个,不过大多数都是八五后,平均年龄极其年轻,确实是真的。

  TTD同学来我公司溜达,惊讶于漂网小童鞋们的敬业,晚上九点,还一多半没走。晚上十二点,也肯定依然灯火通明——即使不少人没在办公室,也依旧还在公司Q群里谈事说事。

  他问道:“我嚓啊,我怎么招聘的九零后,个个都屌不拉几,不敬业也就罢了,还动不动就闹辞职,哄着都不行!离职率高得不像话。七零版我就会管理,九零版一筹莫展!”

  好吧,如果我来回答这个问题,我就会先推荐他先去“ 快书包”买本书:《海底捞你学不会》。我认为我自己的答案,全都在那本书,某一页纸上了!哎,刚好那页,被我撕下来,去复印了。手头虽然没有,但可以用记忆,随便复述一下:

  某海底捞基层员工的总结,说,其实,用打麻将的状态,去做工作,就成功了!你想想看,打麻将的时候,你坐在我对面,我不小心把麻将掉地上了,掉你脚底下了。你会抱怨说是我的错,还是直接把牌捡起来?OK,全都是立即默默捡起来对吧?为什么这时,不指摘别人犯错呢?因为,你如果想玩牌,想赢钱,就别那么多废话,直接能快点打牌,才是最重要的!

  打麻将的人,要凑一个“小团队”才能干活,如果大家约好了八点打牌,可是七点的时候,三个人就到齐了,三缺一啊,肯定给那个没到的打电话。想想,那家伙是埋怨对方三人,“不说好了八点么?你们早到了是你们错啊,催我干嘛?”还是赶紧说抱歉抱歉,我尽快赶到!狠不能平时不舍得打车,这时也为了对方三人,打车前来了!

  请问,这时的心态,用自己的行动,来安慰队友的心情,用来工作,那得多健康啊!

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