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质检总局:苹果MacBook Air主板仅保修一年违规

国家质检总局负责人表示:按照我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》和《实施三包的微型计算机商品目录》的规定,主机的主板属于主要部件,其三包有效期至少为2年。苹果若不及时改正,将由行政执法部门按照有关法律法规予以严肃处理。
2013-03-28 09:58 · 新浪科技

  北京时间3月27日晚间消息,据央视财经官方微博消息,国家质检总局相关负责人表示,关于消费者反映“苹果服务商告知MacBook Air笔记本电脑主板只保修一年”的问题,苹果服务商的做法,违反了我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,必须予以改正。

质检总局:苹果MacBook Air主板仅保修一年违规

  国家质检总局负责人表示:按照我国《微型计算机商品修理更换退货责任规定》和《实施三包的微型计算机商品目录》的规定,主机的主板属于主要部件,其三包有效期至少为2年。苹果若不及时改正,将由行政执法部门按照有关法律法规予以严肃处理。

  此前,央视315晚会曝光苹果在华维修服务政策与国外不一致,涉嫌歧视中国消费者。央视曝光苹果的不合理行为包括:为消费者更换手机时,不更换手机后盖;不遵守国内“三包”规定。

  苹果随后回应央视报道,称苹果“重视每一位消费者的意见和建议”。

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