激活沉淀房资源 途家推出“体验房模型”

　　　投资界9月12日下午消息，北京，当代MOMA云阶会所，途家联合创始人兼CEO宣布：“从今天开始，在途家网上进行预订，住多少就送多少！这与既有的优惠促销无关！”

　　这是一个让人疯狂、让人兴奋的消息。

　　这句话意味着从当天开始，在途家网下单预订任何一套房源，交易成功后都可以获得对应金额的入住体验服务。

　　这场发布会被认为是途家网创立之后最重要的一场发布会。在此之前，“体验房计划”在途家内部酝酿已久，此番发布，罗军在做主题演讲时说，“时机成熟了”。

　　罗军强调，这不是一次促销行为，这是途家网商业模式第二弹。

途家商业模式第二弹

　　途家“体验房”商业模式的内核之一是沉淀房。

　　在经过400天融资4亿元人民币之后，途家网再一次更新自己的商业模式。途家创业开始，就走了一条不同于其海外同行HomeAway和Airbnb的道路。基于对于中国房地产市场的深刻了解和资源整合，以及中国旅游市场的信任问题，途家从创立开始就不是简单的做线上平台，而是线上线下同时做：一方面对接房地产开发企业，为业主提供管家服务，另一方面为游客提供高品质的度假公寓。

　　截至目前，途家在与开发商和业主合作的过程中积累了超过40万套储备房源，这是途家的绝对优势。与此相对应的是，途家提供的度假公寓这种新型旅行生活方式在国内还需要更多消费者来体验，并形成消费习惯。

　　罗军有一个著名的“盒饭理论”——“您在街边花了15元买了一份盒饭吃，没吃完刚想倒了，跑来一个人跟你说，别倒！我替您吃了，我再给您5元。”途家的创立正是基于这一分享式经济的理念，而前提恰恰是中国存在大量的空置房资源。现在，途家要在盘活空置房的基础上，激活可经营的沉淀房，这是途家商业模式的第二弹。

　　“途家把度假租赁的概念引进国内，目前市场参与者还相对较少，扩大用户体验是当务之急，途家作为先行者推出‘体验房’，既是责任，也是我们的机遇。”罗军这样表示。

体验房，熟了

　　选在国庆假期之前发布“体验房”，途家的答案是“恰逢其时”。

　　近期，旅游业因《旅游法》实施带来的影响持续发酵，市场价格“涨”声一片，市场普遍观点，基于自由行的度假租赁因为性价比更高将更受游客欢迎，途家在此时推出体验房，显然是“选了时辰”。

　　无独有偶。第三方权威调研机构iResearch发布的《2013年中国服务式公寓用户研究报告》显示：随着中国经济的发展，国内主要城市的中短期商务和度假旅游市场出现大幅增长。因此，一些拥有整体产权的酒店式公寓开始以按天到按月的短期租赁模式经营，一些旅游城市的私人产权住宅也开始引入海外的开放式托管模式。这种经营方式的演变，实际上是把酒店式服务和居家感诉求结合在一起，形成一种全新的住宿形式。通过专业网站预订服务式公寓的用户占45.5%，其中途家网是用户首选。

　　“在途家，一个季度就是一年。这个战略布局，从概念发起到正式发布前后一共十个月，跨越了三个季度，其实是三年了。在这个期间，我们通过我们的产品和服务，已经积累了一批忠实的用户，越来越多的客户成为了途家的常客，希望更多地体验途家不同的产品，也是客人们的心声。因此，我们认为时机成熟了。”

　　对于途家而言，沉淀房资源积累了一定的量，品牌口碑也到了一个时间点，产品和技术也都准备好了，体验房瓜熟蒂落。

用户体验是王道

　　途家网推出的体验房商业模式的另一个内核是用户体验。

　　发布会上，北京的才女士分享了2013年春节一家人通过途家网预订泰国芭提雅度假别墅的精彩体验，她描述的那种与家人在一起无拘无束，享受低至1200元人民币每晚带私家泳池独栋别墅的度假生活是国人向往的生活方式。

　　“我们需要让更多消费者来体验，只要他们体验过了，一定会爱上我们这种出行住宿方式。”罗军坚定的说。

　　让罗军这么有底气的是经过近两年的发展，途家网的用户体验一直有口皆碑。从几个数据可以得到印证——途家自营的途家公寓在携程上的平均评分在4.3以上，而国内五星级酒店的平均评分通常都在4.1左右。与此同时，有超过95%的用户在住过途家公寓之后推荐给了身边的家人、朋友和同事。

　　在积累一定量的口碑之后，途家需要进一步扩大口碑，这是截至目前没有投一分钱广告的途家网与生俱来的使命。

　　花200元预订途家公寓，就可以获得200元的体验券，下次在途家网的体验房频道就可以使用200元体验券，只需支付对应的服务费后就可以享受这一超级福利。

　　这不是一个疯狂的计划，而是一个创新的商业模式。无论是放在在线旅游还是酒店业，正如罗军所言，途家网不是颠覆者，途家网是标准的创新者。

本文来源投资界，原文：https://news.pedaily.cn/201309/20130912354585.shtml