Twitter甄嬛传：创始人的那些“人艰不拆”的故事

　　你以为“宫斗戏”只会在《甄嬛传》那样的电视剧中上演吗？当然不是。凡是有组织的地方就会有宫斗，连硅谷的高科技公司也概莫能外。

　　如果2010年的热门电影《社交网络》还不足以体现这一点，尼克•比尔顿（Nick Bilton）的新书《孵化Twitter：一个关于金钱、权力、友谊和背叛的真实故事》（Hatching Twitter: A True Story of Money, Power, Friendship, and Betrayal）可能会令你信服。

　　举例来说，诺拉•格拉斯（Noah Glass）是Twitter创始人之一，但是你可能从来都没有听说过他，因为早在2006年他就被赶出了公司。其实Twitter这个名字还是格拉斯想出来的。那么Twitter上市后格拉斯分到多少钱呢？跟多西在Square的秘书一样多，也就是说，少得可怜。

　　格拉斯的故事令人心碎，你可能已经从他身上看到了华妃的影子。那么在这部“Twitter甄嬛传”中，赢家又会是谁呢？请慢慢往下读。不过要记住，这些只是比尔顿书中的说法，真相到底如何，也许只有当事人自己才清楚。

　　被人遗忘的格拉斯：如甄嬛*个对手华妃 无奈“枉死”

　　格拉斯最初创办了一个名为Odeo的播客平台，苹果iTunes的推出令Odeo处境堪忧，于是格拉斯和同事杰克•多西（Jack Dorsey）一起，向埃文•威廉姆斯（Ev Williams）推销Twitter的原始创意。威廉姆斯当时是Odeo的投资者，他接受了这个点子，决定试一试。然后，格拉斯就开始全心投入到Twitter的创建工作中。

　　格拉斯在2011年的一次采访中说，Twitter是“不计报酬、心甘情愿的工作”的成果，创办这个服务花费了“巨大的努力和精力”。

　　到Twitter初具规模的时候，威廉姆斯和格拉斯之间出现了权力争斗。格拉斯对自己的想法有很强烈的保护欲，而且他还日益怀疑威廉姆斯想把自己赶出公司。与此同时，格拉斯经历了一场离婚的折磨，个人生活上也不太如意。

　　格拉斯的情绪变得越来越焦躁了，这时他向自己的朋友、同为Twitter联合创始人的杰克•多西吐露了心中的恐惧。但他不知道的是，想把他赶出公司的人其实是多西。多西曾经威胁说，如果格拉斯坚持己见，自己就会辞职。

　　果然，在2006年7月，格拉斯被Twitter扫地出门，多西成为了公司CEO。格拉斯最终只拿到了少量现金和股票。

　　格拉斯被驱逐之后不久，多西就开始在接受采访的时候，把格拉斯的名字从Twitter的历史中抹去。而且他也没有把命名Twitter的功劳归之于格拉斯。如今，很多人都觉得多西是Twitter的一面活招牌。在Twitter的故事中，格拉斯就是“硅谷权力斗争和政治的牺牲品”的代名词。

　　比尔顿的书中描述了格拉斯和威廉姆斯之间的一次偶遇，读起来令人伤感：

　　就在Twitter上市消息公布的前几天，格拉斯走在路上……碰到了他的老朋友埃文•威廉姆斯。最初一刻的震惊过后，两个如今40岁出头的男人亲切地聊了起来。他们回顾了昔日比邻而居，然后成为非常亲密的朋友，之后又共同创业的往事。两人礼貌地表示，以后他们应该聚一聚，喝杯咖啡。然后他们各自前行。

　　三心四意的多西：外人眼中的甄嬛 实则阴险如安陵容

　　作为Twitter和Square的创始人，杰克•多西受到了广泛尊重。但他做的事情并不总是那么光明正大。

　　在比尔顿的书中，多西被描绘为一个三心四意、缺乏经验的经理人，更加热衷于学习时装设计而不是经营Twitter。据说威廉姆斯曾经向多西发出“最后通牒”：你要么当制衣商，要么当Twitter的 CEO，不可能两者兼得。

　　尽管多西对Twitter并非一心一意，但当威廉姆斯把他从公司CEO位置上赶下台时，他还是感到很受伤。

　　受伤到差点儿没投入Twitter*竞争对手Facebook的怀抱。

　　马克•扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾经想收购Twitter；多西被Twitter解雇后，私下把这件事告诉了扎克伯格。很自然，扎克伯格就让他去Facebook工作，但是职位没有说定。多西担心去了Facebook后职位不够高，让人感觉跌份儿。

比尔顿写道：

　　在考虑扎克伯格的提议时，多西开始思考这件事的后果……事情的真相可能会败露，更令他担心的是，去Facebook可能会担任一个无关紧要的虚职。那看上去会像什么？“我们保持联系吧，看看是否有合适我的位置，”他告诉扎克伯格。“我得考虑一下。”

　　优柔寡断的威廉姆斯：曾经大权在握如皇后

　　比尔顿的书非常明确地指出：Twitter早年在经营上简直是一团糟。当然，在高科技创业公司中，这样的情况也并不鲜见。

　　杰克•多西是Twitter的*任CEO。有很多例子都可以说明他当CEO水平有限，比尔顿提到了一个细节：“多西用自己的笔记本电脑管理费用支出，有时连算术都做不对。”

　　威廉姆斯最终将多西赶出公司，自己接任CEO一职。之前威廉姆斯曾创办过Blogger，并将其出售给了谷歌(微博)，所以他还是有一些经营经验的。

　　可惜的是，威廉姆斯当CEO水平也不怎么样。

　　虽然在威廉姆斯主持大局期间，Twitter帐户的数量和推文发送数量都在增加，但该公司在很多方面都表现得摇摇欲坠。一些员工觉得Twitter会像MySpace那样垮台。

　　威廉姆斯的问题是犹豫不决、动作缓慢。他努力想为CTO或COO这样的关键位置聘请出色的管理人员。但当他终于请到人时，这个人往往是他的朋友，而不一定是最适合担任那个职位的人选。

　　在这个问题上，威廉姆斯遭到了Twitter投资者的质疑。比尔顿写道：

　　这位投资者希望让比尔•坎贝尔（Bill Campbell）担任Twitter的顾问。坎贝尔曾担任过Intuit的CEO，哥伦比亚大学橄榄球队的主教练，还曾经指导过乔布斯，谷歌的埃里克•施密特（Eric Schmidt）和许多其他高管。他俩*次见面时，坎贝尔相当言简意赅。当威廉姆斯问，“作为CEO，我能做出的最严重的、有损公司的事情是什么？”坎贝尔回答，“聘用你的朋友！”

　　威廉姆斯最终被迫下台，之前进入公司当COO的迪克•科斯特洛（Dick Costolo）接替他成为CEO。多西回到公司，成为Twitter“创意”形象的一块招牌。威廉姆斯仍然是Twitter的*股东之一。

　　在科斯特洛掌管Twitter期间，公司的情况似乎稳定了下来。之前以为Twitter步MySpace后尘的员工也放下心来。

　　本质而言，Twitter在成长期阶段简直是一团糟。但它的理念非常出色，所以尽管在早期阶段存在这样那样的问题，作为一个有用的工具，Twitter还是存活了下来。

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