揭秘国内音乐节火爆背后：服务掉链子厕纸一米高

　　火爆了整个小长假的音乐节，终于在张曼玉跑调和“后鲨”乐队打人事件留下的谈资中落下帷幕。据统计，今年五一档全国一共举办了十余场音乐节，仅北京就办了五场，国内外大腕来了不少，观众人数破了纪录，票房自然也一路飘高。原本只是文艺青年的小众狂欢，如今俨然成了一个大众娱乐项目。

　　然而，人们high完之后，随之而来的是各种排山倒海般的吐槽和质疑，诸如“张曼玉唱得还不如我”、“歌没听几首就看打架了”、“半夜两点才回到家”、“回家发现两只脚上鞋都不是自己的”……那么，一个真正专业的音乐节应该是什么样的?本期《贵圈》，腾讯娱乐记者采访知名品牌音乐节主办方、乐手及铁粉观众，大家来一场三方会谈。

　看的人多了但服务跟不上 厕纸堆了一米多高

　　经过了前几年的市场铺垫和培养，越来越多的人开始接受音乐节这种娱乐方式。草莓音乐节主办方、摩登天空老总沈黎晖告诉记者，今年北京、上海草莓音乐节的观众共有25万，比去年增长了10%。然而，来的人多了，最考验的就是主办方的接待能力和服务意识，这也成了今年众音乐节被吐槽最多的地方。

　进场难：电子票是鸡肋，厕所臭气熏天

　　有网友戏称，音乐节进场如百万雄师过大江

腾讯娱乐记者采访发现，不少音乐节都提供电子票预订服务，很多观众也天真地以为提前预定就能省去排长队买票的麻烦。可到了现场，他们才惊觉自己被“骗”了。“先要排个长队把电子票换成纸质票，然后再排一个长队和其他买了纸质票的观众一起进场，反倒浪费了不少时间。”有大型活动组织经验的业内人士对腾讯娱乐记者表示，“我不懂电子票为什么要再换成纸质票，这肯定会增加不稳定因素，还会增加人力需求。要么电子票优先进场，要么干脆就别设电子票。”

　　费半天劲儿进场后，观众发现一场“奇妙的冒险”才刚刚开始。由于配套公共设施跟不上，乐迷蕴蕴(化名)吃了不少苦头，她告诉记者，今年参加北京迷笛音乐节，“对乐队的印象不多，对厕所的印象却非常深刻”，因为“臭气熏天，个别厕所里的厕纸在角落堆了一米多高”，导致她后来都不敢喝水。

　回家也难：想回家先排100米长队

　　摆渡车前排起长队，可即便上车也走不了

　　进场不容易，观众散场也是音乐节的老大难问题，“我走了3公里才打到个出租车 ，到家都已经半夜两点了。”蕴蕴说道。由于迷笛音乐节举办地狂飙乐园附近的道路狭窄，今年主办方特意把停车场设在离现场6公里的中关村环保科技示范园，并安排了60辆摆渡车接送乐迷。但没想到观众数量巨大，摆渡车远远不够，音乐节*天晚上，约有4000人滞留现场。

　　“离当天演出结束还有1小时，摆渡车前就排了上百米的大队，一辆车根本塞不下。工作人员告诉我们如果这趟车上不去，下趟车还得等两小时。”由于深夜温度很低，许多穿着单薄的乐迷被冻得瑟瑟发抖。而好不容易挤上车的观众也不好受，因为车子根本没法开动。司机说，开往停车场的路已经堵死，要等上面发话才能开车。“我赶的12：50左右的车回去的，当时车上好多人都在讨论怎么把通票卖掉，说再也不会来了。” 网友凌荔之北说道。

　主办方说：我们一直在努力

　　国外音乐节主办方设露天男厕所，方便女性

　　对于这些老大难问题，各大主办方每年都在绞尽脑汁想办法，却依然跟不上日益增长的人民群众的需求。摩登天空老总沈黎晖称，“今年厕所数量比去年增加了1倍，观众检票口也比去年增加了1/3，本来还想在公园门口的广场前增加临时入口，但是场地方拒绝了，说那个位置五一期间必须放水保持景观。”迷笛音乐节主办方张帆也提到，“今年现场加到了100个移动卫生间，还临时聘请了50个专人加强清洁工作。”

　　张帆还对记者表示，散场时交通疏导不畅确实是主办方的责任，“是我们预估不足，但这事以后再也不会在迷笛发生了”。沈黎晖则称，他们总结了去年草莓音乐节的经验，准备了预案：“我们大概5点前就接到天气预警，说通州可能有八级以上大风。于是7点左右，我们就把所有的应急通道打开，通知各个舞台组织观众分批次散场，避免拥堵。”

　赚钱多了但组织混乱 哪个乐队上关系说了算

　　2009年，*届草莓音乐节只在北京一个城市举办，今年则在北京、上海、深圳、成都等十个城市上演。除了规模不断扩张外，门票钱也赚得更多了。沈黎晖告诉记者，今年“草莓”，商家赞助只占成本的25%，门票收入已占了成本回收的大头，这是一个音乐节商业化成熟的标志。

　　然而，音乐节的规模大了、商业化成熟了，组织能力却还不成熟。今年不少乐迷都抱怨，想看的乐队只唱两首就撤了，根本没达到节目单上标注的时间，有上当受骗的感觉。据腾讯娱乐记者了解，除了有天气、安保等因素之外，主办方和乐队之间缺乏契约精神也是造成演出混乱的主要原因。

　选乐队基本看熟：关系决定出场和出场费

　　先从邀请乐队说起，国内的音乐节虽多，但真正有号召力的却凤毛麟角。能登上“草莓”、“迷笛”这样的舞台表演，就是一种实力的肯定。然而，国内的邀请机制并不透明，乐队的水准和身价几乎没有一个衡量的标准，主办方在挑选乐队时候大多都讲人情、靠关系。而为了节约成本和自我宣传，他们还倾向于邀请自己公司旗下的乐队。

　　左起：新裤子乐队、宋冬野、低苦艾乐队都是草莓音乐节主办方摩登天空旗下的乐队和艺人。

　　也正因如此，乐队的出场费差距甚大，G-ELEVEN乐队主唱、吉他手潘高峰举例称：“某唱片公司自己办的音乐节，旗下乐队最多给两三千，像廉价劳动力一样。而外请的那些有名气的压轴乐队，最高能拿二三十万。”收入差距过大，让许多小牌乐队产生了抵触情绪，碰到些小问题，就容易演变成大问题，造成难收拾的局面。

　　DJ有待坦言，在国外，乐队的出场费标准很透明，平时演出都有很严格的记录，乐队有多少号召力，一线还是二线，都有一系列的数字支撑。而且国外的音乐节都是独立操作，不会跟某个唱片公司或机构挂钩，也不会为了节约成本选择一些滥竽充数的乐队。

　合同基本靠嘴：没细节，也没惩罚措施

　　据腾讯娱乐记者了解，虽然音乐节遍地开花，每个音乐节的演出乐队也都有几十支，但主办方和乐队之间却基本不签合同，而是靠人情和义气来运作。因为“签合同多伤感情”，这导致的结果就是流程混乱，演出随意性非常大。潘高峰透露，一般在演出前一两个月，自己会接到主办方的协议，虽然上面规定了一些内容，但没有太多细节，有时候甚至唱几首歌都没写。

　枪炮玫瑰巴西音乐节迟到 遭主办方声讨

　　“迷笛”主办方张帆坦言，对于那些经常合作的乐队，干脆连协议都没有：“这些老牌乐队知道迷笛的运营规律，以前还签，现在很多都不签了，只需要告诉他们哪天演出，给多少报酬。”摩登天空老板沈黎晖也表示：“我们的合同没细致到如果演出超时，具体罚多少钱，因为看起来不太友好。但这类条款肯定会慢慢和国际接轨，越来越细，这个对双方都很重要。”

　　“国外的音乐节都有严格规定，如果乐队违规，后果很严重，有可能被直接赶下场，也有可能被主办方封杀，甚至惹得一身臭名，遭到其他音乐节的抵制。”著名DJ杨樾表示。当年，美国著名摇滚乐队Guns N Roses参加巴西Rock In Rio音乐节时迟到两小时，主办方便发声明，严厉批评他们 “太不尊重歌迷”。

　彩排基本没有：为了省成本，压缩时间

　　迷笛音乐节上，后海大鲨鱼乐队殴打主办方，最根本的原因就是彩排和演出时间安排不合理。对于这个问题，某摇滚乐手经纪人王诚(化名)表示：乐队合理的彩排时间是一到两个小时，彩排前，一个成熟的乐队必须做好准备工作，向主办方提交设备清单、通道清单，如果牵扯到报批问题，还要上交曲目清单。主办方根据这些需求做好协调工作，乐队上台直接调音，这样能大大节省时间。

　　后鲨打人事件把主办方乐手的矛盾摆上台面

　　但现状是，大多数音乐节为了节省场地成本，不惜压缩甚至取消乐队彩排和调音的时间。“后鲨”乐队称，本来主办方给他们留了彩排时间，到现场后却说舞台没装好，取消了。而为了保证在他们之后的压轴乐队的演出，还必须压缩他们的演出时间，这引发了鼓手的不满情绪，主办方处理方式又比较生硬，才导致了打人事件发生。

　　演出超时，是音乐节的大忌，对于这个问题，海外成熟的音乐节和乐队有很多处理方式可以学习。比如挪威的Oya音乐节，主办方为了把控演出时间，在主舞台上挂了一只大钟提醒乐队，也能让观众看清，台上的乐队到底演了多长时间。而同样是演出时间被压缩，美国著名的绿日乐队就没有打人，而是砸了自己的吉他，并很人畜无害地骂了贾斯汀.比伯，国内乐队可学习之。

　主办方也很无奈：大部分都是临时工

　　除了乐手的表现，一场好演出还离不开各个技术环节的支撑，但在最近几个音乐节上，各种硬件设施频频掉链子。乐迷白彬就失望地对腾讯娱乐记者说，“1号的草莓音乐节，我特别想看一个法国的乐队，结果他们在台上只唱了3首，到第4首时，音响就跳闸了，演出只好取消。”记者在去年的草莓音乐节上也有类似经历，澳大利亚歌手Lenka表演期间，现场音响忽然失灵，导致她和乐队的声音时有时无。

大风差点掀翻舞台，对主办方的考验真不小

　　业内人士表示，“现在市场火了，专业的人就那么几个，根本不够用，只能临时拉些人凑数，结果自然会出各种问题。” 潘高峰就以自己亲身经历告诉腾讯娱乐记者：“大型的音乐节有五六个舞台，每个舞台都需要导演、调音师、音响师、负责搬运乐器的剧务，但现在的情况是，导演一个人要身兼数职，不仅要协调乐队，有时候还要负责递水递毛巾。”

　　沈黎晖对此也十分无奈，人手不够确实是现在的*问题，“虽然音乐节的工作团队有上千人，但真正摩登天空的工作人员只有60多人，核心人物更少，不会超过8个。草莓音乐节举办6年了，期间淘汰和更新了不少合作伙伴，也在不断和临时雇佣的团队磨合，但每次势必都会产生新的矛盾。”

　大腕乐队多了但水平参差 张曼玉算唱得好的

　　翻看今年音乐节的演出单不难发现，大腕真不少。除了张曼玉玩跨界，还不乏山羊皮、天空大爆炸、Justice、HIM等诸多海外大牌乐队。可观众也发现，这些“高大上”的乐队之外，也有许多滥竽充数的存在，很多乐队水平实在太差。乐评人梁欢调侃道：“如果看一下网络直播，你会发现张曼玉*不是唱得最差的，她算中上水平。”

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