E人E本与iPad
虽然“好记星”并没有让杜国楹重塑辉煌,但却让他开始与消费电子产品有了接触,加上原笔迹数字书写技术,这便有了后来的E人E本。
杜国楹称,E人E本的产品思路最早就是解决自己工作中的一个痛点。“我是一个有重度书写情结的人,每个月都要用一两个本子,一年就攒下一二十个本子,可能某一个时间段内,我一个本子就可以写完,所以本子越攒越多,有些事情回过头来整理的时候很麻烦,我觉得越来越多的东西都在被数字化的过程当中,为什么笔记不可以数字化?我就思考这样一个问题,我觉得作为一个可以写一辈子的本子,一个本子记一辈子,我再也不用为保存、为打理而发愁了,就做了这样一个产品。”
2010年,*代E人E本T1上市。出人意料的是,以前一直将产品面向学生群体的杜国楹,这次主打的是高端商务市场。
杜国楹坦言,消费人群的转变让整个团队适应了很长时间。以前做的产品,用的是学生,买单的是家长,在产品上了解学生习惯,在营销上只需要研究家长就行了。但到了E人E本,这两个角色合二为一,杜国楹称,在初期销售阶段,团队投入很多精力去研究这个人群的变化。
就在E人E本还在为用户人群发愁的时候,苹果推出了iPad。杜国楹承认,iPad的出现在一定程度上帮助E人E本完成了教育用户的过程,让整个市场更容易接受这种新的数码产品。
但就另一层面,杜国楹一直认为E人E本与平板类产品的区别在于,他们有更好的用户交互与控制系统。“当时为了划清与平板的边界,专门研发了一款超级记事本应用,它能够将手写技术延展并与邮件结合,同时实现与短信、邮件、office办公软件的互通。”此后,E人E本又相继推出自主研发的手写办公系统、云安全系统。
做手机不能盲从
从学生产品到电子消费产品,虽然产品领域与目标用户群均发生了变化,但杜国楹坚持认为,无论做什么产品,在本质上都是对一个独特领域用户需求的挖掘。于是他看到了在手机安全领域的突破口。
今年6月18日,E人E本推出旗下手机产品M1,除去各种高配置与其标志性的手写系统外,安全钥匙和6980元的售价成为了关注的焦点。关于这款产品的逻辑,杜国楹解释道,“用户可能使用手机某一种需求,再回过头来重新定义产品”。
对于手机安全领域,杜国楹表示,从真正的安全角度看,腾讯手机管家、360手机管家这种应用只能起到很表看的安全防护。他指出,一个完善的安全系统肯定是由硬件结合操作系统,在安全软件及云服务的配合下,形成一个稳固的体系。
就在杜国楹大刀阔斧的发力手机市场的时候,更多国内厂商已经开始分食这块肥肉。前有小米的快速崛起,后有锤子的奋起直追,加上国内像OONE、百立丰这样的手机厂商都在利用自己的专长,扩大自己的市场份额。
对于当今的国内手机市场,杜国楹认为,目前的市场规模足够大,有坚实的消费基础,其次手机的更换频率越来越高,过去一部手机用几年都没有问题,但现在大部分都不超过两年。这样的背景便刺激了市场在各个价位都有相应的品牌手机出现。
在谈到小米和锤子的时候,杜国楹表示,两家的产品要从两个角度来看。“抛开产品,单从创始人对产品的理解上,罗永浩有自己的优势;另一方面,从公司、团队对商业的理解上,罗永浩不及雷军。”
不可否认的是,小米已经在国内低价领域中大获成功。对此,杜国楹表示,在国内做手机任何其他厂商的成功经验,都没有太多的参考价值。他认为,每个公司的成功战略都有它独特的背景环境,“就像当下的小米,从产品到战略都比较成功,但谁又能保证他们的战略在下一个10年能够成功呢?”
所以,杜国楹选择了一个国内手机厂商鲜有尝试的高端市场。他解释道,高价手机市场在手机这一红海市场中,虽然规模不会很大,但价格波动相对较小。
不过,6980元的售价已经超过苹果iPhone以及三星S系列、Note系列的价格。从E人E本的角度,这是一个国产手机对高价市场的尝试,而对于消费者来讲,这更是对国内用户在手机消费习惯上的挑战。
杜国楹称,M1并没有想取代现在用户手中的iPhone或三星手机,它应该是用户的一种第二选择。同时他表示,相信之前E人E本的平板会为手机带来一部分客观的用户,也相信高端商务市场对这个品牌的认可。
“有人喝8毛钱的矿泉水,有人就非百岁山不喝,更有人只认可依云水,每个价位的产品都会有它自己独特的市场,当然永远不要拿依云的销量与娃哈哈去相比”,杜国楹如是比喻道。
杜国楹透露,希望M1能够追上旗下平板业务的水平,达到8%——12%的利润率。
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