马云“悲剧论”的道歉背后：聊嗨的马云与被疯狂“消费”的马云

　　昨晚，一边吃路边麻辣烫，一边跟阿里一位好友聊天，说起昨日网上一篇文章，就是所谓“马云告诫员工别碰京东：京东将来会成悲剧”，我说类似标题上周就已看到，当时心里觉得不适。但常识告诉我，肯定有上下文语境。

　　一早起来，看到马云已于昨晚对这句做了解释，并向京东诚恳地道了歉，自称私人聊天“吹牛”，部分言论“对京东公司可能会造成无端的困扰和添乱，我深表歉意”。

　　而昨夜，京东则以白话+文言的形式反击，博取了关注，有人还说京东文案比以前好了。但我觉得，这个话题有许多反思的价值。

　　【马云道歉背后：被过滤的言论语境】

　　早晨我继续追问这位朋友，让我帮我咨询，他问了马云助理，回复我说，7月份，马云的确见了方兴东，一起早餐聊天。过去他们熟知，也是浙江老乡。马云当时没把他当媒体人。两人从互联网商业模式聊起，马云谈了很多前沿思考，认为任何商业模式都不*，但任何成功都有原因，无论淘宝还是京东，都是企业创始人和员工不断投入、坚持和努力，在中国这片土壤做起来，一个不*的模式慢慢会不断完善。

　　“马云昨晚的解释，一些内容当时跟方兴东聊过。尤其是提到京东，他说，今天的京东已不是昨天的京东，真心关注它不断的努力和变革，”他说，这些内容到了那篇文章、方兴东的书里，被淡去了，火药味浓、博眼球的句子反而突出了。

　　他还透露，方兴东当初没说要采访，也没提醒马云，自己会录音，未来会成书、出版。

　　我的印象中，马云从没在公共场合批评过京东。与方兴东显然是一次不设防、私人化的自由聊天，嗨起来的言论，直率可以理解。但作为不是单纯作家的创业者，方未跟马云打招呼就偷录音、写书，隐晦处理言论，突出一种矛盾，有点不合伦理观。

　　在报社时，我受到的训练是，饭桌上、私密氛围的聊天，不能作为新闻信源。因为受氛围影响，采访对象或者朋友的情绪、言论往往开放、自由，只能作为一种参考。

　　试想，假如方兴东在马云面前正儿八经放个录音笔，拿出准备多时的写作计划，马云会跟他这么嗨么，甚至会见他么?

　　当然话说回来，肯定有人说，苛责方兴东没用，反正马云承认说了上面的话，伤了人家京东。我认为，马云道歉表明了他的诚恳，但仍有必要反思一下忽视上下文语境。

　　*种语境，马云与方兴东聊天时，是站在整个商业模式角度考虑问题的，并非直指京东一家。他认为阿里开放模式比京东自营模式合理，这无可厚非。

　　但马云并非否认京东的价值。你能看到，马云有一句“不是我比他强，而是方向性的问题”。还有，乌镇互联网大会上，马云与刘强东曾同时现身，当时他说，阿里就是要创造无数个京东，这表达力，明显就有对京东商业模式的某种认同。

　　过去一段，我多次点评京东没必要为自营而标榜自营，开放年代，不要认为吸收开放模式特点就自损前程。事实上，京东并没固守自营，开放平台业务占比越来越大，未来超越自营几乎铁定，最近供应商*明摆着也是开放动作。而菜鸟物流甚至天猫最新动向也有某种学习同行痕迹。整个互联网业面孔越来越像，在未来趋势上，大家认知类似。

　　第二种语境，别忽视了马云与方兴东的会面时间。7月已是上市前夜，阿里相当紧张，情绪高昂，私人场合聊天，马云聊嗨商业模式话题，在我看来，反而传递出他对阿里发展路径的自信，跟外界对比京东时，说我不认同你完全自营的物流发展模式，你没有出路，言论嗨了，但也谈不上什么恶意攻击。

　　你相信刘强东私下从不点评阿里么?京东上市前，外界炒刘强东恋爱话题，当时他怪罪阿里甚至马云出在搞，后来马云出来说他不关心这个，刘强东后来也没再解释。这种事，站在商业角度思考，比针对个人之间的博弈要更合理，事实没那么复杂。

　　【聊嗨的马云与被疯狂“消费”的马云】

　　说到这里，我觉得有必要展开聊聊这类话，为什么总是备受公众关注，而不去审慎思考言论背后的东西。

　　我自己的感受是，媒体、公众已经习惯了“消费”名人。阿里那位朋友对此也是非常头疼。多年来，尤其是过去一年，有关马云本身的信息可谓泛滥，随便到一家机场，只要有书店，几乎都能看到马云语录、马云秘闻、马云教你以及不教你的十大成功秘诀;马云还变身大号大V问候你早安晚安，句式通常如此这般：“想做一个强大的男人，不仅要护好肾，更要看好前列腺，这很重要。by 马云 晚安。”而且，目前，许多机场电视里，马云过去的节目，也被剪辑，取代了那些“成功大师”;甚至我们还看到很多养生号，打着马云的名义讲授养生……

　　还有黑色幽默。有家公司组织论坛，会刊上说最后一位演讲者是马云。嘉宾都兴奋地等到最后，准备听马云演讲。结果他们等来一个与马云重名的一个人，嘉宾顿时哑然。

　　疯狂的消费马云，甚至演变到消费他的家庭。上市前，网络上忽然冒出一片马云夫人张瑛大谈阿里成功发展的文章，那种一本正经的专家口吻，打死我都不相信出自她之手，而且是在IPO前夜的缄默期;有的言论，则甚至涉及人身攻击，比如很多消息说，马云为了事业，牺牲家庭，导致孩子得了不治之症……

　　事实上，机场里涉及马云言论、讲他如何逆袭的畅销书，基本没有他本人写的;机场电视剪辑的节目，没有一个获得过马云的同意。

　　不仅是马云。刘强东也被持续“消费”着。关于他与奶茶的恋爱，已经被网络公众演绎到可怕的地步。名人、企业家的婚恋，备受关注，大众是可以娱乐一下，开开玩笑也无可厚非。但当言论开始波及双方家庭，甚至有意往腐败话题上靠的时候，我觉得，它已经不是娱乐，而是一种非常可怕的扭曲。娱乐至死的氛围里，有一种末世的味道。想必刘强东本人一定也深受困扰吧。

　　远不止马云与刘强东们。中国历史中，几乎所有的风云人物，都被无数段子手们“安排”讲过名言、养生秘笈。去年上半年，民国流氓杜月笙甚至也被安排出来，在微博、微信上讲了大约两个月的“忠告小外孙女”节目，他高屋建瓴地说：“70%凶杀案发于熟人间，与熟人当持距离不可日日混一起……”

　　我曾结合杜月笙与外孙女的生日与年龄，揭露这段子完全属于造假。但是，面对无穷的段子，你根本无能为力。众口销金，三人成虎，还有指鹿为马……无知的言论弥漫在网络世界，疯狂消费者各种名人、企业家，其实，它也消费着我们每一个大众，迷惑着我们的眼镜。

【本文由投资界合作伙伴创事记授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。