中国智能手机用户进行移动端购物的使用障碍
PayPal调查显示,全球智能手机用户和中国消费者都认为,阻碍他们进行更多移动端购买的最大障碍是手机屏幕过小。其中,41%的中国智能手机端消费者指出过小的屏幕会阻碍他们进行再次购买(全球范围为34%)。关于影响移动端购物的第二大障碍,全球消费者和中国用户的看法则有所不同。27%的全球智能手机端消费者购买时更青睐使用其它电子设备如手提电脑,而27%的中国消费者则认为不够流畅的移动网络服务是阻碍他们使用智能手机进行网购的另一屏障。
“随着低价智能手机的普及,大屏幕手机的推广以及移动支付安全的提高,移动端购物的障碍将进一步被消除”,胡柏迪补充道,“作为全球范围内备受信任的安全支付工具,PayPal将继续致力于保障和提高移动电子商务的便捷性和安全性。”
关于调查报告
调研公司Ipsos代表PayPal对基数为800(总调查人数17,519人)的成年群体(18岁以上)进行抽样调查,他们均拥有或使用网络设备*;来自全球22个国家(英国、法国、德国、奥地利、瑞士、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、挪威、丹麦、波兰、土耳其、俄罗斯、以色列、阿联酋、美国、加拿大、巴西、墨西哥、中国以及澳大利亚)。调查自2014年9月9日至11月3日进行,采用在线调查方式。中国地区的调查区间为2014年9月25日至2014年10月14日,调查样本为800人。最终数据已根据现有全球在线交易率、七国网络用户的人口统计学资料进行加权处理。
*指台式电脑、笔记本、手提电脑、平板电脑、智能手机、其他类型手机、电子记事本、带无线语音及数据功能的掌上电脑、可上网的游戏机(例如 Wii)等。
**本文所引用的全球数据是来自22个国家的平均调研数据,并非根据人口总数进行加权处理。
关于PayPal
PayPal坚持以人为核心。自1998年成立至今,PayPal一直致力于引领在线支付革新,日处理交易量达到1150万笔。PayPal帮助用户更有效地管理并支配资金,用户无需透露财务信息即可付款,并且可以使用PayPal账户余额、借记卡或信用卡等多种资金来源进行支付。PayPal在全球范围内已拥有超过1.62亿活跃账户,创造了一个开放且更安全的支付生态系统,消费者及商家之间可以安全地进行线上、线下及移动端的交易。 PayPal是全球化的支付平台,服务遍及全球203个国家和地区,支持用户以100多种货币接收和支付款项,57种货币提现到银行账户,以及在PayPal账户中拥有26种不同货币的余额。
PayPal在中国专注于跨境电子商务领域,支持着中国大多数电子商务出口交易,是中国商户信赖的在线外贸合作伙伴。PayPal拥有广阔的海外渠道和合作网络,可以帮助中国企业迅速开拓全球市场,并更好地建立品牌认知度和信任度。针对中国市场,PayPal着力于为中小商户提供“一站式”在线外贸解决方案,帮助其解决从网店搭建、网络推广、在线支付到跨境物流等一系列难题。PayPal将世界一流的反欺诈技术与全天候账户监控相结合,确保账户的安全性,同时提供业界领先的买家保障和卖家保障政策,为用户创造安全放心的交易环境。
PayPal隶属于eBay集团。2014年9月,eBay集团宣布其计划于2015年把eBay和PayPal分拆成两家独立的上市公司。更多信息,请访问PayPal中国外贸门户网站:http://www.paypal-biz.com以及PayPal全球官网http://www.paypal.com。
关于盖普索
盖普索是全球第三大独立的市场调研公司。我们专注于六个研究领域:广告调研;市场调研;媒体、内容和技术研究;忠诚度、质量和消费者关系管理研究;民意测验和社会研究;调查管理、数据采集及处理。我们的行业特性令我们能更深入的理解客户品牌、消费者和市场。
本文来源投资界,原文:https://news.pedaily.cn/201503/20150303379150.shtml