美团王兴内部邮件：2015年会是O2O真真正正大决战的一年

2015年O2O大战，我们面临很多挑战

　　面对未来的挑战，我认为今年会是O2O真真正正大决战的一年。团购的事情我们占60%的市场份额或者更高一些，但还没有完全的结束。在电影这个领域，BAT或者其他各种各样的公司，线上线下他们和我们一样，都在做很多尝试。在酒店领域，虽然我们间夜量已经很大，但是覆盖份额还非常不足，很多场景下的消费者需求还没办法很好的满足。而且，酒店是旅游的重要组成部分，但还不是全部，还有其他很重要的部分，这里面剩下的对手都非常强。外卖我们取得了很好的进展，在校园，我们用一年时间反超对手，但是在白领和更大的市场里面我们还是刚刚进入，而且很可能有些对手在那里做了比我们更好的准备。

　　还有其他很多新的事情，因为吃喝玩乐的事情太大了，有很多细分的事情，新的模式会层出不穷，大家都在互联网的帮助下来改造生活服务业，改造吃喝玩乐。用户并不是天然属于我们的，商户并不是天然忠于我们的，所以我们需要不停的争取他们，我们需要用我们的团队，用我们的产品和服务去证明给商户说，我们美团能够*的帮到你，帮你带来更多的客流，帮你赚更多的钱。我们需要跟商户合作好，让消费者在这里得到最广、最多的服务和*惠的价值。这些事情需要我们不停的去争取，去反反复复的一直坚持。

　　其次，我认为今年应该是美团重点去建平台、建生态的一年。因为我们需要越来越多的产品服务去满足用户的需求，去满足商户的需求，而且不同的产品、不同的业务需要平台。我们还需要跟外部各种各样的合作伙伴有各种各样的合作方式。所以，今年不管是内部的发展还是外部的发展都需要我们有建平台、建生态的意识。

　　我相信今年的竞争会非常激动人心，而建平台、建生态这个事情在今年也是一个开端，是一个非常重要的开端。

目标的达成关键是团队

　　刚才提到2015年千亿的目标，这个数字代表着有多少商户投票支持我们，这是最公平的事情。交易额代表了多少消费者投票相信你，代表这些电商平台的用户基础和商户基础，它是非常重要的事情。而且，现在我们回头看，我们认为一千亿的目标已经不够了，我认为2015年，我们需要全年超过1000亿，达到1300亿的目标。

　　这个目标能够达成的关键是团队，在过去几年里，我们的人员在成长，团队也在成长。但是回头看的话有些惭愧，很多事情我们可以做得更好。达成1300亿的目标，这需要各个部门、各个业务团队通过好的合作，继续保持过去正面的东西，去改造我们的不足。在很多城市我们今年新开，还没有深挖，今年去深挖，很多产品只是在尝试，还没有完全确立，但今年应该进一步开花结果，这些所有事情合在一起，帮助我们实现1300亿的目标。所以，今年很重要的一个事情是建平台、建生态，调整组织结构。

　　在展望未来的时候，我认为2015年会是我们一个新的起点，会是我们一个重要的里程碑。我们前面做了很多准备，今年是大决战的一年，我们今年需要在建平台、建生态的事情上面有初步的进展，因为我们的目标并不是在今年，我们还有2020年的目标，还有其他更多的事情。过去五年已经发生了很多，未来五年可以发生更多。当回顾变化的时候，我相信比尔盖茨的话，他说得非常对，“人们总是倾向于高估两年能发生的变化，但是低估十年能发生的变化”（We alwaysoverestimate the change that will occur in the next two years and underestimatethe change that will occur in the next ten years），五年也是如此，特别是在这个时代，两年看起来是很长的时间，而五年基本上回头看，我相信所有人都会同意发生的变化比大家想象的更多。过去五年是如此，我相信未来五年更是如此。

　　所以在这个时间点，我们2015年要完成1300亿的目标，我们要正式确立我们在O2O的*地位，我们要为2020年设定更宏伟的目标万亿甚至更大的目标奠定很好的基础。这是一个伟大的事业，消费者*、商户第二、员工第三、股东第四，我们所有人合在一起，它属于这个伟大的时代，科技的时代，互联网的时代。我希望在2015年，为了这个伟大的事业，在这条平凡的路上，我们所有人能够在一起，让我们坚持理想，让我们拥抱变化，让我们既往不恋，纵情向前。

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