是什么淘汰了飞信?作为一个从初二就开始用飞信,一直到大二换了iPhone4后仍旧安装了飞信和飞信的同父异母版本飞聊,并且在极度糟糕的应用体验下坚持使用了不到一年的八年飞信用户,笔者认为这个问题的答案有太多太多。
眼见他起高楼:移动2G、小屏幕、单一高效的功能
无论是神州行还是动感地带,网速都要比联通的CDMA要快,而动感地带在校园里积极的宣传力度使学校里几乎所有的同学都使用移动号码。这是移动最风光的日子,也是飞信作为手机社交工具最风光的日子。
甚至到了08年,国内占主流的手机仍旧是不超过3英寸的不可触屏和键盘的组合,例如诺基亚的N97以前的N系列和索尼爱立信W系列等等。这样狭小的空间里注定了一个应用不能做太多的事情。
彼时彼刻腾讯同样为手机客户端所推出的手机QQ客户端的用户体验可以说很大程度上受限于硬件的屏幕和网络。由于屏幕太小,手机QQ里不可能将所有的功能尽善尽美的展现出来,但是它仍旧集成了QQ空间等等小功能,所以导致用户体验必然不高。
第二点,则是当时手机的联网功能还没有进行大发展,对于一部早些年的诺基亚S60手机来说,只要锁屏超过3分钟它会自动关闭蜂窝数据以减少流量的消耗,那么可想而知,QQ发过来的消息在手机锁屏的状态下几乎是没法推送进手机的。如果一直保持非锁屏状态又费电又消耗流量。所以手Q就算推出了仿效飞信的超级QQ服务,受欢迎程度也没有本质的提高。
飞信却凭借用流量发信息,如果对方没有网络则改成短信推送到对方手机的优势攻城略地,笔者记得在笔者的高中班级中超过四分之三的同学都有飞信,这就是*的证明。
眼见他楼塌了:糟糕的用户体验、3G、微信、等等
到了iOS和安卓一点一点吞食过去S60打下辽阔疆土的时代,飞信却没有积极的迎合这两个未来有着大发展的系统平台。这个时间段要交代的一个背景是国行手机的Wi-Fi模块被强制阉割的同时联通移动开始发力3G的时间。
iOS早期的飞信客户端的用户体验可以用中规中矩来形容,功能完全照搬过去S60客户端。但是可以明显的看出飞信团队并没有对这个平台投入足够多的资金和精力,时常不稳定,Bug很多。但是之后移动针对iOS和安卓等触屏手机推出的连移动自己的2G网都hold不住并且频繁闪退的飞聊的体验就只能用糟糕来形容。
其实有心人就能看出,移动此时此刻开始有意无意地将飞信边缘化以减少对自身业务的影响,导致飞信的质量一年不如一年。也许是移动过于将重心放在了“自主知识产权”开发的3G网络普及工作上,但是效果呢?同时用过移动3G和联通3G的人恐怕都知道哪个网速更快体验更好,甚至市面上大多数的手机都对哪种网络支持的更好。移动3G除了要求规定为这个网络专门定制的手机以外,显得孤立无援。同样孤立无援的也有飞信和飞聊,这两个社交工具获得的关注也越来越少,但是它们也从未表现出与任何一个3G相匹配的优质功能,仍旧停留在信息转短信的过程中,而大二结束的时候,班级里已经没有人用飞信了,整个学校也就只有系辅导员在需要群发会议通知等等活动通知的时候才会用PC端的飞信软件进行群发信息,因为它仍旧是免费的短信工具,也仅仅是免费的短信工具了。
而微信的出现,则如同五雷轰顶般的给了飞信最后一击。随即3G爆发,社交网络蓬勃发展,手机QQ做了大量减法之后重新获得活力和用户欢迎度,和陌陌、米聊等等社交工具又一次开启了群雄鼎立的热闹景象,而飞信则跟着移动一起逐渐的迷失在这波浪潮之中。
腾讯这两天发布了能够“链接一切”的TOS并且说明不做硬件,我想腾讯坚持不做硬件的原因,也许可以从飞信中看到一些启示,那就是:
坚持不依赖某一种硬件技术进行发展,如果说硬件技术是大地,那么软件就应该像水一样覆盖着大地进行发展,但是硬件是一点一点的变化的,所以只有拥有像水一样更加灵活的特性,才能够从容的迎接大地的每一次变化而不会被时代的发展与硬件技术的发展割裂开。
无论飞信未来会如何发展都将不再是过去的飞信了,而笔者也要对自己曾熟知的飞信说一声再见。
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