美团要求商家不予支付宝和口碑网合作： O2O大战升级，美团阿里成主角

大众点评美团的合并显然没能让O2O市场稳定下来，新一轮变局正在发酵。

　　近日，有关美团和口碑之间发生矛盾冲突的消息不断。就在昨天，一张名为《美团*合作协议》的补充文件在网上传开，该文件显示，美团要求商家不予支付宝和口碑网合作，对此美团方面表示不予置评。

　　该补充文件还显示，美团要求商家在规定日期内下线支付宝和口碑网的所有引导性物料，店内不得针对美团会员推广支付宝折扣及营销活动。

　　无独有偶，11月20日就有爆料指出美团广州地推团队在商户打砸与支付宝有关的广告牌，地推人员称此为美团内部政策，要求商户全面停用支付宝，否则将提高对商户的提成比例。

　　对此，美团方面当时回应称，这只是属于个别地推员工行为，内部已经对相关员工进行了批评教育。支付宝方面则表示正在核实此事。

　　尽管是“个别地推员工行为”，但美团与口碑之间的竞争升级已是不争的事实。除了美团与口碑，外卖O2O的另一玩家饿了么也正在通过新一轮融资摆脱尴尬地位。

美团与口碑乱战

　　有分析认为，美团近来抵制口碑的系列举动或与阿里巴巴的撤资有关。据外电报道，有消息人士透露阿里巴巴集团正在考虑出售所持的美团点评股份，原因是该公司正在打造自己的平台。一旦阿里撤资，则意味着美团将站在腾讯一边。

美团网与大众点评网在上月宣布合并，阿里巴巴集团持有合并新公司美团点评大约7%的股份。消息人士称，阿里巴巴集团当前正在兜售所持的美团点评股份。按照美团点评本轮融资的估值计算，阿里巴巴集团所持股份的估值约为10亿美元。

　　从建立到被阿里巴巴注资，再到与中国雅虎合并、改嫁淘宝网，口碑网在阿里巴巴与支付宝的雄厚资金和资源的支持下获得新生。

　　而就在11月17日，口碑网又宣布引入了海底捞、西贝和外婆家三家餐饮大佬作为新的投资方，不过双方暂时没有透露具体的投资金额，并宣布开放流量、营销、支付、大数据等体系。

　　这意味着口碑网的背景更加强硬。

　　据了解，在海底捞、西贝、外婆家在成为口碑网股东后，双方的合作主要体现在三个方面：

　　一方面这三家餐饮企业将全面入驻口碑平台，提供餐饮服务；另一方面也希望借道口碑网实现自己的O2O野心。例如，其他的餐饮商家，未来在口碑平台将可以采购海底捞的人力资源培训和供应链服务，以最快的速度达到与海底捞一样的服务水准，为消费者提供服务。

　　这也就意味着，一方面口碑网借助海底捞等企业口碑的力量吸引粉丝，用户群对准普通消费者，另一方面，口碑网也开始瞄准企业群。

　　另外据口碑O2O开放平台负责人黄丹枫透露，口碑还将成立生态孵化基金。主要用于对线下商户与开发者的研发支持、运营激励和融资孵化，首期投入10亿元。

　　有分析认为，口碑的逻辑是想通过打通供应链，与商户发生深度合作，从而从后端市场打入前端市场。目标是构建一个在餐饮领域的线下淘宝。而口碑网目前的关键问题就是如何迅速抢占剩余不多的市场份额，以及提高用户的认知度。

饿了么寻求靠山

　　除了口碑，外卖O2O的另一个重量级玩家饿了么也需要在这轮大战中寻求实力靠山。

　　可以说，点评美团的合并让饿了么地位一度显得尴尬。一位饿了么股东曾对腾讯科技表示，网上外卖行业一直很烧钱，大众点评是饿了么股东，在美团点评合并后，美团外卖成为新公司的“亲儿子”，饿了么成为“干儿子”，饿了么失去了靠山。

　　近日，有消息称称阿里巴巴内部已经敲定投资饿了么，将投资15亿美元持有饿了么30%的股份。此次投资后，阿里巴巴将成为饿了么的*大股东，饿了么估值会达到49亿美元。

　　不过据腾讯科技了解，饿了么的确收到了一个15亿美元的收购邀请，但总估值不是49亿美元，而是33亿美元，且该交易没有最终落定。“饿了么面临在腾讯、阿里、百度中间选边站的问题。”上述人士证实，

　　其实，从点评美团宣布合并后，关于饿了么合并或是融资的传闻就一直不断。

　　据腾讯科技了解，不久前饿了么获得来自滴滴出行的战略投资。不过，滴滴出行的投资金额很少，更多是围绕故事展开，比如在早高峰专车上备有早餐，在夜归的专车上备有夜宵、点心小吃，甚至一切经过大数据测算后用户需求，都能及时被满足。

　　阿里巴巴投资饿了么的逻辑在于，一方面弥足其在外卖领域的短板，与口碑业务协同；另一方面，阿里和美团关系紧张，大笔投资饿了么将会使得外卖O2O战火升级，还能影响到美团点评的新一轮融资。

　　总体而言，无论是背后站着腾讯的点评美团、有阿里撑腰的口碑，还是已经获得滴滴投资即将获得阿里扶持的饿了么、百度大力扶持的糯米，对于任何一家来说O2O市场已经进入到一个白热化竞争的新阶段，战火一触即发。

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