阿里巴巴集团CEO张勇：B2B的春天正在到来

　　刚才我们在休息室跟我们用友的老总聊，今天我们共同看到的情况是，我们很多共同的客户，我们认为他们是在传统的行业当中，很多年都是传统企业，但是今天这个“传统企业”要打引号，所有的“传统企业”今天想的问题都是用互联网怎么样去改造自己的商业，怎么去革新自己的商业模式，怎么样更高效的为客户去服务。在这个过程当中，我们可以看到，整个变化一定会从刚才说的*阶段销售管理到我们的客户运营，到供给侧生产供应链的改革。

　　对阿里巴巴来讲，无论是B2B，无论是外贸还是内贸，非常应合我们今天会议的主题。我看这个主题不是“峰会”两个字，最重要的是前面两个字，“生态”。这个峰会叫B2B生态峰会，为什么叫生态，因为生态非常重要。因为对阿里巴巴来讲，我们的使命是让天下没有难做的生意，在这个过程当中，当商业和互联网全面拥抱的时候，当各行各业都觉醒都决定大踏步去使用互联网的时候，去用互联网的思想和技术去革新自己的业务的时候，我们作为一个最早去尝试B2B的业务、后来又扩展到C业务的一个公司，我们今天*的财富是什么？我们*的能够帮到我们合作伙伴的东西是什么？我想只有一个东西，就是数据。我们怎么样利用我们16年沉淀的我们的交易平台，我们的服务平台，这中间沉淀的数据，能够更好的去服务我们的合作伙伴，服务我们在各个行业的各个细分产业的合作伙伴，能够合作共赢，这是非常非常重要的。

　　在B2B领域，其实每个行业术业有专攻。今天我们五矿的姚总也在现场。当时我们跟五矿谈合作的时候，吴敏芝跟我商量，我说我们必须要做，因为在钢铁制造行业，在重金属黑色金属这个行业，阿里巴巴是用互联网的基因去拥抱这个产业，但是我们同样需要这个产业的领路人，这个产业的先行者，因为它积累了很多行业的经验。如果我们能够进行充分的合作和互补，那会是一个*的配置。我想这仅仅是一个起点，阿里可以更多的去和各行各业形成合作，这样我们才能够形成一种丰富的生态。

　　另一方面，对于整个B2B领域的消费品来说，阿里巴巴还有一个非常重要的一点是，除了去帮助B2B产业互联网化以外，我们还有非常重要的一件事情是：利用阿里巴巴整个B2B的平台和2C平台零售平台的*结合，能够让整个商业的业务流能够在一个大体系内顺畅的运转。大家都知道，阿里巴巴的淘宝、天猫即零售平台上面有近千万的中小卖家在做生意，但是所有的商家为了做好生意，都有一个共同的愿望，要有好的货源。有一小部分的商家具备自己的生产能力，具备自己的设计能力，具备自己的品牌塑造能力，但是对绝大多数的特别是小商家小卖家来讲，其特长是做整个客户服务，做整个用户管理，做网上的营销，去卖东西。生产东西和卖东西是两个完全不同的技能，我们在战略上把B2C2S，或者B2B2C2S链路看成是未来发展的方向。

　　互联网并不会改变商业的本质，产业还是需要分工的，互联网带来的销售机会，并不是说生产者一定是最终的零售商。很多人擅长生产，但是不擅长卖东西，当我们的团队跟中国很多零售产业带合作的时候，我们看到很多这样的特征。围绕这样的一些机会，其实我们能够把生产者、服务商、销售商、金融服务提供商、物流服务提供商等各种各样的服务商整合在一起，我们才会用一种生态的方式，更好的去服务我们最终用户。同时，因为互联网，我们能够让这个多角色之间的协同工作更加高效，让信息、让数据在这个多样的角色、多个服务角色当中顺畅运转，能够真正的形成一种供应链的协同，形成一种服务的协同。这是我们未来非常清楚的一个方向。

　　所以，今天是非常好的一个机会，能够让我们的合作伙伴集聚一堂，共同来畅想未来。但是我想说，从现在来看，中国特别是零售行业面临着很多经济的压力，面临着整个消费的压力，但是在B2B这个领域，特别是随着整个互联网拥抱整个“供给侧”全面的发展，其实B2B的春天正在到来。这一定是一个非常丰富多彩的一个B2B的生态圈。并不是所有人都一定能够找到一席之地。最重要的是，任何的企业任何的合作伙伴在这个中间，有没有独特的竞争力，能不能提供独特的客户价值，决定着它能不能找到一席之地。我们用互联网的手段将大家连接在一起，我们一定能够用更高效的方式来服务客户，创造一个更*的生态。

　　最后，祝大家事业顺利，新年快乐。

【本文由投资界合作伙伴新浪科技授权发布，本平台仅提供信息存储服务。】如有任何疑问，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。