马云花2亿看全民“集福”，不过是想买一个社交支付场景罢了

　　有个段子，说暗恋已久的女神有天突然主动找上门来，正欣喜若狂间，女神羞涩地问：有敬业福吗？

　　到这里，相信您已经知道了，我说的是支付宝的集福活动，马云设下了2.18亿元的奖金，集齐了五福的人就可以平分这2亿多元，而目前集齐这五个福的，只有几千人，绝大多数都是缺少敬业福，在淘宝上，一张敬业福被炒到了数千元。

　　小时候吃小浣熊干脆面集卡片，总是缺那么一两种卡片，现在我们长大了，支付宝又给我们来了一次同样的游戏，只不过，马云给的奖金，看上去更诱人些罢了。

　　抛开这个活动本身的优劣不论，单说马云花了2.68亿拿下央视春晚红包合作项目（传闻金额），又花了2.15亿设立这么一个集福活动，虽说他不差钱，但这些钱也不是白花的，那么，马云到底想买什么呢？

　　是为了买用户吗？

　　乍一看好像是，这段时间我的支付宝上多了许多加好友的申请，因为这个活动需要新添加10个以上支付宝好友才能随机领取3张福，缺少的几张，要么向其他好友索要，要么得参与春晚互动抢福。

　　然而，想在支付宝加上10个新好友似乎并不那么容易，许多有金钱往来的人并没有成为好友的需求和潜质，而通信录的大多数人又没有成为支付宝的必要，所以，许多人跑到微信去求求加支付宝好友、或者求赐福，还有专门的僵尸好友和互助群，搞得像是地下工作者一样。

　　但是，从这次活动的设计来看，支付宝的确是想吸引用户的，那么，吸引用户做什么，是为了做社交吗？

　　我想不是。

　　马云的确很想做社交，所以才有强推来往，也才有后来的阿里钉钉。但支付宝是一个安全为主打的支付工具，我们在上面进行社交活动的需求并不强烈，也不愿为了一些小小的活动去加一些陌生用户。所以我想这次活动不是单纯地为了增加用户数量级，更不是想做社交，而是想把有交易往来的人加为好友，简化支付程序。

　　微信支付崛起非常迅速，但短时间内还很难撼动支付宝的统治地位。在用户体验上，无论是 PC端还是手机扫码指纹支付，两者都很快捷，支付宝在支付的粘性和用户心理的安全性方面还要更胜一筹。*的弱点在于，好友之间转账和发红包的程序过于繁琐，要先输入对方的手机号或者邮箱查找核对之后才能进行，而微信支付基于社交关系，可以一步到位。

　　基于社交关系的支付不但方便快捷，还可以产生抢红包、AA收付款等具有想象力的自发支付场景，这几年，基于社交关系的支付场景越来越多，这造就了微信支付，也成为了支付宝的命门和软肋。

　　所以，马云想买的，其实只是一个社交支付场景而已。

　　从这次活动的效果来看，固然可以沉淀一部分社交关系，但习惯这东西，改变起来非一朝一夕之功，支付宝想要改变用户已经养成的用微信开展社交支付的习惯，恐怕不是一两个活动所能完成的，又或者，根本就是不可能完成的任务。

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