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传统电商扎堆VR,线下零售的机会在哪?

如若线上平台的VR计划得以实现,线上购物的体验感增强,在VR和AR技术的帮助下,用户可以获得趋近于线下的购物体验,并在家装设计等购物场景中有着优于传统线下的购物体验。如此一来,线下购物的最后一点“荣光”似乎要就此消失。
2016-09-08 10:02 · 品途商业评论 老铁

零售企业做VR传统线下销售还有生机吗?

  近几年,电商交易规模不断提高,如北京去年电子商务交易规模(北京市卖方企业在全国所有电商平台上实现的交易额)达到1.8万亿元,同比增长20.6%。许多年以来,关于线上抢占线下市场的言论几乎从未停止,部分品类如服装、美妆以及3C类受电商冲击最为明显,北京中关村的海龙为代表的商场的萧条足可证明这一切。

  但对于线下销售而言,部分品类仍然可以凭高体验获得用户的亲睐,商业也可以通过线上线下的不同款销售来构筑一定的竞争力。如服装、家装以及大家电等高体验品类,线下渠道仍然具备一定优势。

  但如若线上平台的VR计划得以实现,这意味着线上购物的体验感增强,在VR和AR技术的帮助下,用户可以获得趋近于线下的购物体验,并在家装设计等购物场景中有着优于传统线下的购物体验。

  如此一来,线下购物的最后一点“荣光”似乎要就此消失,整个线下零售要面临新的生存压力。

  在铁哥看来,此种担心并非全无道理。以阿里和京东为代表的电商企业之所以热心VR购物,其核心思想依然是通过购物场景的延伸,来提高线上购物的体验边界,并借此提高自身的GMV增长,这一切势必是对传统线下零售的重大冲击。

  但铁哥认为,传统线下零售商也不必过分担心,就目前来看,如今的VR购物在技术上存在一定的局限性,如现有的VR设备只能捕捉到用户的头部动作,却很难捕捉全身的动作(比如试衣服时的全身转动),想要有好的效果只能穿戴全套的动态捕捉设备才能实现,而这点对于普通用户并不现实。这也是阿里造物节中公布的VR的购物体验将内衣作为体验品类的主要原因。

  VR尤其是AR对部分品类的线上购物体验有着巨大的冲击,如将家装实现AR购物之后,将房间数据参数输入,可直观体验家装效果,选择合适家居和家电产品。而部分高体验品类如优质服装,由于动态捕捉以及在触觉方面的局限,使得VR完全取代线下购物仍有一定难度。

  但此轮电商购物平台集中发力VR,其对线下的冲击仍是巨大的,线下零售从业者应该从商业模式和体验方面做足文章,重新构建自己的竞争壁垒。

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