深度揭秘：阿里巴巴的全球化之路现状如何

　　企鹅智酷发现，阿里巴巴在美国投资了不少与电商业务强相关的公司，同时还尝试不同的电商模式，如社交电商，以吸引本土消费者。阿里巴巴认为，这些社交功能会增加用户打开淘宝应用的频次，不仅增加卖家与买家的关系，也增强买家之间的互动。

　　实际上，阿里巴巴对于电商+社交，有着近乎固执的坚持和不断的尝试：

　　在美国，阿里巴巴的一家全资子公司于2014年推出了电商网站11 Main。它对入驻商家采取邀请制，只有符合其定位的商家才能入驻。11 Main对商家的定位包括有优秀的品牌故事，出色的商品设计，优异的产品质量，贴近消费者的价格等。

　　11 Main的独特之处在于，它想实现基于商品的搜索转向围绕商家的社交，通过粉丝经济模式打造一家新型电商平台。但一年后，阿里巴巴出售了11 Main，这次尝试也被认为阿里巴巴美国电商战略的一次挫折。

　　在这之前，阿里巴巴曾耗资2亿多美元投资了硅谷的移动聊天和视频通话应用Tango, 并尝试在这款社交应用中融入电商元素，但最终效果也不理想

　　今年，阿里巴巴向美国增强现实公司Magic Leap注资近8亿美元，希望未来能借助该技术，让用户更直观地感受到阿里巴巴电商平台所售卖的物品，比如外观，尺寸等，以提升用户体验，毕竟十年后的电商模式肯定不同于今日。

　　未来的电商模式会往哪个方向过渡，阿里巴巴也在探索中。只是从现阶段而言，阿里巴巴电商在美国获取足够市场空间的难度很大。因为这里不仅有Amazon和eBay这两大难以撼动的宿敌，沃尔玛，百思买等也有自己的线上业务，以及不容忽视的，美国线下零售业体系的高度成熟。

　　欧洲情况类似美国，同样有着成熟的零售渠道。同时，据英国网站流量监测平台Twenga Solutions数据显示，Amazon和eBay是英法德*的两大电商。加上其他本土电商和专注法德的日本乐天，AliExpress在欧洲的想象空间也不大。

　　但从“全球卖”切换到“全球买”的维度，我们看到欧美品牌商对拓展海外市场意愿非常强烈，天猫国际若能更好的接入这批商家，并抓住中国中产阶级崛起，消费升级的浪潮，以服务中国消费者甚至未来到整个亚洲的用户，这里的想象空间非常大。

　　阿里巴巴欧洲负责人艾梅（Amee Chande）曾在接受媒体采访时表示，她理解的全球化，一方面是在全球开始办事处，在一线与全球市场联动；另一方面是帮企业制定营销方案，让概念落地，并做好本土化。

　　比如欧洲不少品牌商不了解中国消费者，阿里巴巴欧洲的运营团队就会与他们交流，增强他们对中国市场和消费者的认识，帮他们判断有哪些潜在的投资机会。同时，阿里巴巴的大数据积累也会帮品牌商预测并上架那些受中国消费者青睐的商品。

　　去年8月份，阿里巴巴与美国百货零售巨头梅西百货（Macys）达成*战略合作；一个月后，又与德国零售贸易集团麦德龙牵手，在商品供应链，跨境电商和大数据方面开展合作，满足中国消费者对优质品牌的需求。

　　目前，阿里巴巴的天猫国际已与法国，德国，意大利，西班牙等政府合作，为欧洲多家品牌商提供快捷入口支持和线上推广支持，并借助阿里巴巴大数据积累，优先上线中国消费者最热衷购买的产品。

菜鸟网络全球化

借助大数据实现对跨境物流服务的信息化改造

菜鸟网络CEO张勇曾表示，全球化起点将是进出口业务，而底层必须得靠跨境物流。另外，亚马逊和京东B2C模式自建物流，配送团队，能提供优质服务，也使阿里巴巴下决心要搭建中国境内和全球化的物流服务网络。

　　于是，菜鸟网络于2013年5月应运而生，承担着整个阿里巴巴电商交易平台的物流解决方案。菜鸟借助阿里巴巴的大数据推动快递业务数据化，提升效率，为商家及买家提供优质的跨境物流服务。

　　为加速菜鸟网络国际化步伐，成立一年后，阿里巴巴就斥资2.49亿美元收购新加坡邮政10.35%股份，并在此后追加投资。

　　此后，菜鸟网络又与美国邮政、巴西邮政、澳洲邮政、西班牙邮政、哈萨克斯坦邮政等合作，尝试在出口层面与各国邮政实现信息直连。菜鸟还联合全球速卖通推出AliExpress无忧物流，以提供跨境全链路的一站式物流服务。

　　在进口方面，菜鸟网络副总裁万霖曾表示，菜鸟打通了直邮、集货、保税三种模式，开通了中美、中德、中澳、中日和中韩5条进口专线，让消费者获得与国内网购一样的物流体验。

　　菜鸟网络由阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、三通一达，及相关金融机构共同出资组建。阿里巴巴拥有48%的股权，马云任董事长。菜鸟于今年3月完成首轮融资，投资方包括新加坡政府投资公司（GIC），淡马锡控股公司（Temasek），马来西亚国库控股公司和春华资本。据知情者透露，菜鸟本轮融资后的估值飙升至近500亿元。

蚂蚁金服全球化

以支付为入口撬动海外商户和用户间的互动

　　作为阿里巴巴集团的新锐力量，蚂蚁金服的业务覆盖了支付、理财、银行、保险、贷款、征信等泛金融版块。在海外，蚂蚁金服虽然业务不像国内那么普及，但还是频频传出收购的消息。前不久，蚂蚁金服总裁井贤栋表示，未来四年内，蚂蚁金服的用户50%在海外，50%在国内。

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