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股价大跌40%、“996风波”、阿里百度紧逼......神奇的58还能神奇多久?

随着各类垂直细分领域网站的崛起,58同城的流量逐渐被分流,大而全的商业模式,逐渐成了58同城的发展阻碍。如今转型O2O,虽然背靠腾讯撑腰,但随着阿里、百度在本地服务领域的持续发力,迟早会正面交锋,业务发展也并非高枕无忧。
2016-10-13 12:08 · 砺石商业评论 砺石商业评论

合并赶集网一家独大

  互联网产业的特点是大者恒大,赢者通吃。而58同城与赶集网的竞争,是中国互联网史上最激烈的竞争之一。

  2005年3月和12月,杨浩涌创立的赶集网和姚劲波创立的58同城相继问世。经过10年的发展,58同城和赶集网分别占据市场的*、第二,而它们的模式高度一致,提供的服务高度雷同,用户群体也高度重合。

  这意味着双方必须在战场正面较量,而较量首先就是比拼流量。流量通常要靠铺天盖地的广告以及巨额的市场费用来获取。为了打败对方,双方均在市场宣传方面砸下重金,签娱乐明星代言,在央视和分众投入巨额广告,以致于营销费用节节攀升。

  如果一个行业,只能依靠无休止上涨的营销费用来占领市场,毫无疑问,行业的发展是不健康的。而无休止上涨的营销费用是一把双刃剑,在短期内,它可以打败对手,争夺市场份额,然而一旦停止,则会立即反弹。而且,依靠烧钱得来的市场份额也不是核心竞争力,很容易就会失去。

  正在58同城和赶集网的竞争白热化之际,市场却发生了变化。垂直领域O2O模式兴起,而58同城和赶集网因争夺地盘,谁也不肯放弃市场营销,更无暇深耕O2O。

  姚劲波看到了这种变化,试图促进与赶集网合并。

  2014年下半年,赶集网推出了“赶集好车”、“蓝领招聘”等O2O业务,显然,这些新业务需要更多的资金和精力。

  在O2O领域的竞争同样激烈,如果再不停止烧钱行为,赶集网旗下的新业务很难成功。面对姚劲波锲而不舍的“追求”,从起初的不理不睬到最后“可以谈谈”,杨浩涌终于松口。2015年4月17日,58同城以4.12亿美元现金加3400万份普通股换取赶集网43.2%股份。58同城、赶集网一对冤家对手至此宣告停战。两家合并后,估值约100亿美元。

  “我们现在是100亿美金的公司,但是O2O是更大的机会,未来58赶集面临千亿级的机会。”姚劲波在规划合并后的58赶集时,如此说道。

推出58到家自我革命

  2015年4月21日,58同城赶集网合并后的第三天,58到家举行“2.0发布会”,对外宣布全新的开放平台战略,决心做O2O界的天猫,以投资或开放合作的方式接入合作伙伴,以此形成一站式到家服务的超级入口。

  事实上,“58到家”品牌于2014年11月20日便已推出。随着上门服务掀起的波涛,姚劲波愈发觉得生活信息服务的定位让58同城离用户越来越远。市场重压下,为了再续58同城传奇,姚劲波决定来一场“自我革命”的游戏,58到家应运而生。姚劲波对此信心满满,称未来一年,将投入至少一亿美元来拓展58到家的业务,“没有上限”。58同城首席战略官陈小华兼任58到家CEO。

  与58同城纯信息平台不同的是,新生的58到家以居家场景为服务切入点,提供实现用户基于地理位置的预约下单、上门服务、在线支付及点评等流程。但从58同城孵化出的58到家,依然继承了58同城的平台模式,服务类别分门别类,包罗万象,服务品类从最初的美甲保洁搬家发展至美容化妆、按摩、月嫂、洗衣洗车、汽车陪练甚至外卖等等。2.0版本的58到家更是目标接入上百种服务品类——这是典型的重平台服务逻辑。但快速建立如此大的平台依靠58到家自己的员工无法满足市场需求,更多的是利用平台接入了第三方服务,分成了自营和众包两种服务。

  据58到家数据显示,截止2015年底,58到家的服务已完成了全国30个主要城市的覆盖。对此,CEO陈小华曾感慨:“此前很少有哪个公司成立刚刚几个月就要管理30多个城市的业务,而58到家正是这样,比如每个城市至少有三个业务单元即将近100个子业务,而业务的复杂程度也超乎想象”。

神奇的58同城还能神奇多久?

  而在核心业务方面,58到家自己投资的自营企业能到家完成良好的服务任务,第三方接入由于标准化管理机制的弱势,导致用户投诉和不满时常曝光,也直接影响了核心服务业务的竞争力。

  经过整整两年的发展,58到家CEO陈小华给自己打60分,原因是离预期的目标仍然较远。58到家不仅只是一个上门服务平台,更是成为了“平台中的平台”,其中每一个品类似乎都能做出一个单独的平台。平台要想致胜,规模扩张是必然的路,从体量上看,58到家似乎很大,但从业务领域来看,58到家又很弱。核心服务业务不强,靠体量挤压河狸家等垂直领域的竞争对手,58到家有点力不从心。

  从58自身拥有大量资源的情况来看,58到家确实有很大的机会成为58同城手中的利器,扛起再造58的革命大旗;但另一方面,资本的穷追不舍、细分行业专业性的技术壁垒等难题,又让58到家的未来充满了不确定性。

  至于58到家是否具有潜力成为那只站在风口待飞的猪?是否有能量再造一个58同城?这些都还是后话。对于目前的58到家来说,盈利还是一个美好的“远方”。

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