菲律宾大班郑少坚的二三事：开最大的银行，建最大的地产，聘请总统当雇员

君子当自强不息，自强不能只靠自己

　　郑少坚说，对他影响*的一句话是：“天行健，君子当自强不息。”他讲，追求成功首先要有志气。别人可以看轻你，但自己不要看轻自己。越是有人看轻你，你越要振奋，挑战自己，超越自己。

　　首都银行刚成立时，他曾找一些老银行合作。“他们不跟我合作，甚至打压我，我就发誓，有一天，我要比他们做得都大。”他回忆。

　　强调自强不息的同时，郑少坚强调集体的力量。他从不把生意、事业看成是自己一个人的，分名、分利，集众人之力拉起一驾大车，是他快速做大的重要原因。“我始终是很开放的心态去做，假如我用自己把这个事业围起来，就不是一件好事。”他说。

　　华商韬略曾在访问中提问郑少坚：“你的精力主要都用在什么地方？”，他拍了拍秘书的肩膀，笑眯眯的回应是：除了思考大方向，就是‘收买’人心。

　　郑少坚的“收买”，主要面向两类人。一是有关系、背景的人。这种人，能力低一点都没有关系；一是专业能力超群的人。这种人，没关系没背景*。当然，如果又有关系又有专业，他更求之不得。而他所谓的收买，不是交易，而是交心，是建立在互惠互利，利国利民利己之上的长远共赢。

　　首都银行成立之初，还是中国人身份的郑少坚指挥的全是菲律宾本地人，其中包括菲律宾政府的3个退休部长，以及几家大企业的高级职员。

　　之后，菲律宾高等法院最高法官退休，被他请到银行担任董事。几位退休的总统、最高法官也被他“收买”过来做银行顾问。依靠这样的背景和格局，首都银行自然在很多层面上，高人一筹，高屋建瓴。

首都银行还是菲律宾有史以来*家用退休中央银行行长担任行长的商业银行。“他跟我做了15年，退下来时才60岁，跟我做到70多岁。有他的帮助，我只负责制定大的发展战略就可以，业务上的事情基本上不用操心，而且他们比我自己去做还要做得好，因为我本人并不是金融出身。”郑少坚说。

　　郑少坚喜欢“收买”人，也非常注重培养人，塑造人。他用了很多从国家岗位退下来的人，也为国家培养了很多可担重任的人才。在访问他的时，他很自豪的一个成就是：在菲律宾当时的24名内阁成员中，有五个最重要岗位的人都是首都银行培养出来的。他们掌管着菲律宾的财政、外交、工业、金融和教育等要害部门，可谓是菲律宾的国家栋梁。

　　管理上，郑少坚始终强调“恩威并施”四个字。他说：“管理你不要把它弄得太烦了，最重要两点：*，建好组织体系；第二：自己要做一个榜样，并恩威并施。”如何恩威并施，他的办法是：*，*限度关照员工、同事的利益与发展机会。第二，最高标准地给他们制定目标并严格管理。

　　风趣幽默的郑少坚在工作中有极其严肃的一面。他笑起来会春风化雨，但板上脸也会让人感受到冬天般的严寒。一个小例子是，创业初期他就要求银行内所有办公桌必须排列整齐，而到今天，吃晚餐这样的事，他还坚持亲自安排座位。因为，“让每个人都清楚自己坐在什么位子非常重要。”

　　做银行的郑少坚，始终强调两个字：诚信，并且从说真话开始落实这两个字。

　　他说：“我的*条要求就是，说真话。我常常劝导我们的领导和下属，你在我面前一定要说真话，因为说假话，你有一天一定会讲错。”

　　为了“收买”人，培养人，建立强大团队。郑少坚很年轻时就给自己一个规定：“超过一定时间，我是不做事的，也不去想，虽然很不容易不去想。”

　　这样做的好处是：既逼迫自己去分工、授权、领导别人，也能让自己摆脱繁琐事务，张弛有道，头脑清晰，进而看得宽，想得透，往得远，谋得准。

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