在线职业培训的2.0战役

在线职业培训市场，至今仍没有出现规模化企业。

“敢为天下先”

在菠蔡课堂的内部文化墙上，这句横幅挂在显要位置，让人很难忽视。从去年开始，这家老牌的职业培训品牌已经开启了自己新一轮的征程，一次次不同的“战斗”最后都指向了更难的攻坚阶段及节节攀升的KPI。

一定意义上，新开启的征程有卓有成效的，截止至今年5月底，菠蔡课堂累计付费学员超过10万，CPA等大证书的市场占比超过15%。另据知情人士透露，菠蔡课堂今年年底的目标是用户数突破30万，此外，菠蔡课堂当前正在寻求一项高达2500万美元的融资。

除了菠蔡课堂等新兴选手外，跨界者也在盯上了职业培训赛道跃跃欲试。

在成立5周年的内部信中，菠蔡课堂的创始人兼CEO杨菠博士表示，菠蔡课堂推出了全新的品牌经营理念，立志于“1V1职业培训机构”，用细致的服务来应对全新的市场竞争，阶段性的解决考生学不进去、没时间学习的难点。

据杨菠博士透露，自从2019年成立以来，菠蔡课堂保持了单月收入超过25%的复合增长率，这些年来一直都是在不断发展中前行。

此外，有业内人士注意到，菠蔡课堂今年或有意打通全面的职业培训环节，一路对接到具体的就业职场端口。

可以看到，当前的市场情况已经比以往更加的复杂多样化，倒逼企业从不同的角度来进行布局图谋发展。

01 为什么此前职业培训没有跑出独角兽？

30余年发展中，职业培训行业载沉载浮，风口起起落落，深度契合着就业市场的更迭。不难发现，当前主流的培训方式早已从线下转到了线上，至今仍没有出现规模化的企业。

2019-2024年，借势“双创”热潮及在线教育崛起浪潮，在线职业培训一度迎来了发展的高峰期，各家机构纷纷获得了亿元级的投资，但站在今天回望，这些迎风而起的机构前景并不明朗，商议模式从来都是名师录播加课本，重点并没有放在学员本身上，另一方面，职业培训细分赛道的诸多特性叠加成为掣肘因素。

最终都是以职业证书为目标，但过程却充满了不确定性

“面对的群体不同，成长路径自然不同。”有业内人士如是解释。近年来，职业培训市场间几乎没有出现过大规模激烈交锋。

传统的职业培训机构主要是以营销和名师作为重点口号，侧重于高客单价的“大而全”课程体系，以最省时间能够通过考试为主要宣传口径，“在当前阶段做出大体量相对容易”。再加上赶上了一波时代红利，招聘岗位对于有专业技能的人持有欢迎态度，于是成长起了众多体量庞大的机构，如今头部机构已经树立起了品牌及口碑后，后期的机构想要做大也并不容易。

而新兴的机构占据的往往是以人为本，先做好人的服务工作再进行学习的引导，客单价较低，“从低向高打”，通过多元化产品逐渐覆盖不同人群，以菠蔡课堂为例，在其今年10万的付费学员中，70%以上有本科学历，80%以上为北上广深等一二线城市的年轻人群，说明年轻人对于服务有着较高的需求。

“从跑通模型再到规模化，还需要一个过程。从投资方到公司基因、组织能力、产品能力等，中间的影响因素太多了。”有资深业内人士如是感慨。

02 在线职业培训2.0时代的破局

当前的赛道选手，尽管各自发力点不同，但都通过不同模式在试图解决流量获客与交付效果的问题。

今年刷屏短视频平台的菠蔡CPA虽然以直播间的高效而著称，但背后也离不开精准的品类定位——以人为本，服务为主

有业内人士解析菠蔡课堂的焦点在于用*性价比的产品跑量，比如一套产品成本180元，卖出198的价格，抛去其他成本哪怕每个用户只1块钱，只要跑出体量，依然可以盈利。

而菠蔡课堂选择的*性价比的产品——CPA，作为大众化、职业化、高需化的证书类科目容易快速起量，与其他的职业教学课程相比，CPA含金量最高、覆盖面积大、应用领域十分灵活，受众基础广阔，也意味着在直播间能够大量获客。

同时菠蔡CPA的教学环节并非常见的录播，而是采用交互式教学的模式，给与及时的反馈和互动，加上所有课程都在直播里体现，提高完课率。

菠蔡课堂采用流量分层的漏斗逻辑。其获客主要采用直播间刷题讲解，基于产品和流量分层逻辑，菠蔡课堂前端采用低价课引流，后续采用数千元的精品课承接低价课流量。此外，有业内人士分析，菠蔡课堂留给大众的想象空间在于其经营了多年的产教高校生态，“在未来，菠蔡课堂的流量获取或将前延至高校。”

在解决完课率方面，菠蔡课堂也在进行新探索。菠蔡课堂于2019年上线，期间历经三次转型，最终砍掉纯录播课，彻底转至交互式学习服务+直播。

今年5月，菠蔡会计推出CPA职业发展产品，面向应届生及小白群体，采用任务通关式（直播录播文档资料等都在内的教学方式）+辅导老师服务+企业师父线上帮带+小组战队制+线下沙龙+学生入口切齐（本科为主，卡学历门槛，把关学生质量，避免水平参差不齐），把任务拆解成若干个小任务，学习周期在2年左右。据介绍，截至目前，新职课的学生已经突破3000个，整体的完课率达到了80%。

在这个奉创新和迭代为圭臬的行业里，如何紧跟时代潮流，是所有在线职业培训机构终须解决的难题。