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小米的KK说,被投资不是“抱大腿”,擅长营销是对小米的误读

“我一直认为把产品做好了,就是最大的营销,在小米,产品质量占到80%的重要地位,20%才是市场,如果觉得我们重营销,那是因为互联网把这个效应放大了,最好的市场就是把用户喜欢的卖点放到产品里,产品团队在规划的时候就已经想好卖点是什么。”
2016-11-30 12:49 · 钛媒体 孙骋

小米的KK说,被投资不是“抱大腿”,擅长营销是对小米的误读

  今年 10 月小米 Note 2 在官网开卖,50 秒内全部售罄。一时间,这款手机的海报刷屏了各个广告牌,在“一面科技,一面艺术”的文字之后,是梁朝伟的招牌笑容。 

  上头条、公众关注高、明星代言、饥饿销售,在大众看来,这些标签让小米成为一家擅长营销的公司。 

  “我们认为梁先生是符合我们产品气质的,而梁先生也一定觉得小米是适合代言的。”小米KK黄江吉近日接受钛媒体采访时表示,这是一个般配的双向选择。 

  他在微软工作13年,曾担任微软中国工程院开发总监,2010年加入小米科技,担任副总裁,负责米聊、小米云服务和小米路由器三个项目,他希望见证移动互联网的浪潮。 

  KK认为小米是技术驱动的公司,“擅长营销”是对小米的误读。

“我一直认为把产品做好了,就是*的营销,在小米,产品质量占到80%的重要地位,20%才是市场,如果觉得我们重营销,那是因为互联网把这个效应放大了,*的市场就是把用户喜欢的卖点放到产品里,产品团队在规划的时候就已经想好卖点是什么。”

  移动互联网时代,技术决定一家公司的高度。在KK看来,移动互联网可以连接更多用户,高效放大能量和信息,用户量大,形成海量传播,同时也面临着严峻的淘汰机制,这是一个自然进化的市场。小米希望把“连接、放大、淘汰”三者配合起来,在领域里做出*的产品,面对红海里的全球500强,快速长大。

小米是一家技术公司,已经在AI上深入探索

  让 KK 引以为傲的是,MIUI证明了一个闭环:通过硬件获取海量用户,通过用户实现互联网模式,互联网让硬件变得更好用,成为一个正向循环。

  今年以来,小米发展了“探索实验室”,KK觉得小米天生很适合AI,并且已经找到属于自己的AI方向:智能产品已经落地到用户家里,能产生大量数据,这就是AI的基础。

  KK现在主要负责小米的AI探索和深度学习,他说自己6年前就希望做深度学习,但创业公司资源有限,当时没有数据,也没有模型,所以探索AI和深度学习,是合适的时机。 

  A现在I市场有巨大的泡沫,很多公司没有产品,就算拥有数据,也无法应用,所以很多公司都只是在炒AI的热度。KK说,小米能把AI技术发挥到*,让电脑去学习一些垂直领域的规律,背后的基础是大数据、海量的产品和用户。  

  AI架构在小米云上,与阿里云不同,小米云主要服务各个硬件软件产品,把背后的云能力做强,让AI和云平台绑定在一起。  

  在KK看来,AI未来会变成一个最基础的技术,像水和电一样,在科学家的推动下,门槛会越来越低,今天Google已经把深度学习这块开源出来,未来会百花齐放,小公司在这点上会和大公司的距离也会越来越近。 

  KK认为深度学习是改变世界的伟大技术,他最近看了很多前沿项目,认为今天的深度学习,加上计算机硬件能力和大数据,可以解决垂直领域的很多问题,以往大量工程师用计算机语言去解决,但现在可以用更高效的方法去做,深度学习如何运用到医学、教育、金融、IOT?未来会渐渐清晰。 

生态链是前途,被投资不是“抱大腿”

  在以色列,物联网的发展和联网速度都很快,但是有很多联网设备未被激活,依然还是在各自封闭的环境里,所以业界成立联盟,试图激活这些终端。 

  当大家还在讨论方案、同盟,KK称,小米现在已经有4000万台产品在使用中,产品活跃比例超过90%,活跃用户超过70%。他认为结盟未必有效果,用户是否激活产品加入物联网还是取决于产品,所以小米要把易用性做到*。  

  用户需要最简单的操作,KK说,“小米硬件插上电源,手机就会自动搜索到设备,询问:想要连接吗?用户可以及时在小米手机主屏上连接,不需要App,锁屏后,用户划屏一下,就可以操作硬件,一步到位。” 

  关于小米的智能硬件布局逻辑,钛媒体曾在《神圣小米联盟,雷军创造的新“贴牌”经济》一文中详细剖析:为了平衡规模与体验之间的矛盾,小米在开放和封闭之间,选了第三种路线——用开放的投资打造一个封闭的生态链。

  对于这套“开放的投资逻辑”,KK认为小米的打法和别家不一样:

  我们要做到单品突破,本质是产品要优秀,质量好、性价比高,小米才会选择投资,这些产品不可以有“抱大腿”的思想,因为用户并不关注什么联盟,只有当这些产品渗透进用户的生活,自然就形成一个智能家庭。

  以往,商业界通行的做法是大公司通过收购小公司来形成合力,但是KK觉得投资才是最高效的,让被投资的公司各自发展、竞争,参与到互联网淘汰,小米一般不会控股,互联网是*的淘汰机制。

  目前市场上,越来越多的用户抱怨小米产品有质量问题,KK觉得这些只是噪音,他不担心产品质量:使用小米产品的用户越来越多,在同样的故障概率上,遇到问题的用户也会增加,但这不意味着我们的产品比竞争对手差。  

  KK对前景自信,因为全部产品联网的活跃度很高,通过产品去积累数据,加上深度学习,小米再通过数据研发出更智能的产品,未来,电器可以完全自动服务用户,人类只需要以语音、手势辅助机器操作。

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