HTC手机的“挣扎”：王雪红的旧账与新坑

被市场夸大的行业先发优势

高昂的售价、塑料机身、“大下巴”、难看的UI设计，虚弱的待机能力……这些HTC如今被人广为诟病的问题，其实从一开始就一直存在。

　　但为何在智能手机发展的初期，这些缺点就被人所忽视？显然当时是一个卖方市场，消费者想要享受安卓操作系统的便利，就不得不忍受行业初期各家企业都会存在的一些问题。

　　然而随着行业持续向前发展，特别是苹果的硬件+OS+应用的一体化生态模式，和三星的硬件全产业链模式充分发育后，消费者已经感受到了相比行业洪荒时期好得多的使用体验。反观HTC，仍然固执的将安卓系统的竞争优势，当做了自己的竞争优势，对于自家产品的种种问题视而不见。很多年过去了，国内品牌纷纷自主设计UI体系，增加操作系统的差异化，引入内容体系，降价突出性价比……而HTC在在行业巨变的历史时期，一次次选择无动于衷。

　　这样刚愎自负的代价自然是惨痛的。自2011年达到顶峰以来，HTC的全球市场份额就开始逐渐下降。到2012年，根据市场研究与分析公司Gartner公布的数据，HTC智能手机销售量大约为3210万部，市场份额竟从21%大幅下降至4.7%。

　　2013年*季度，HTC智能手机销售量大约为540万部，市场份额再度下降至2.5%。另外根据ABI Research提供的销量数据，在2013年第二季度，HTC彻底跌出了全球十大智能手机榜。

　　同样是在这一年，在智能手机业务上遭遇雪崩的王雪红，盯上了当时尚未火爆的VR虚拟现实。此举一方面是由于王雪红个人很强的商业嗅觉，另一方面，寻找智能手机之外的新发展方向也是非常重要的原因。

　　经过两年的运作，HTC与Valve联合开发的虚拟现实产品VIVE在2015年正式问世，和名声在外的Oculus不同的是，HTC迅速将消费版打造出来，并且有着双眼高达2160*1200的高清分辨率OLED屏幕，体验无延迟，没有眩晕感。

　　这样高级别的VR产品很快就占据了行业的*位置，售价也是高达7000元左右，远远超过大朋、暴风等国产产品，但仍然收获了一片赞誉，被评为是“最高科技的民用VR解决方案”。

　　在2016年VR发展的浪潮之中，HTC成为了其中*的受益者之一。根据HTC高管会议内容显示，自2016年2月29日消费者版本发售以来，已经有接近15万的销量，作为一个高价格区间定位、全新品类的商品来说，已经是一个不错的数据。

　　但如果真正想通过卖VR的硬件来获得盈利，HTC仍任重道远。

绊倒王雪红的下一个坑在哪儿？

　　当一个人失败了，我们就不禁要想，他的下一次失败在哪儿，即便她是王永庆的女儿、VIX盛威的董事长、HTC的董事长、VIVE的创始人，也不例外。

　　经过VIVE的惊艳亮相之后，已经下跌超过90%的HTC股价，终于迎来了大幅度的反弹，这代表了投资人对HTC“咸鱼翻身”的期望，但现实往往要比股价的翻转更加艰难。

　　王雪红在智能手机时代，虽然最早的引入的安卓，并且在更早的时候，也是Windows移动版最早的使用者，这显示了她对于操作系统、软件领域较强的观察力与整合能力。但很不幸的是，这在智能硬件领域并不能解决所有问题。

　　智能手机行业的变化证明了，简单的硬件与性能堆砌，无法获得真正核心竞争力，在行业快速的迭代当中，不具备真实粘性的产品将被用户迅速抛弃。

　　举例来说，最近两年，IPhone的外观设计变化一直不大，遭到了很多老用户的吐槽，但是其市场占有率一直没有出现大幅度的下滑，这是由于其具备*性能的操作系统和大量特制应用的粘性作用。

　　在智能手机时代，HTC一直都没有找到属于自己的核心价值粘性，来留住用户。从这一点来看，王雪红甚至都没有饱受诟病的罗永浩想得透彻。

　　在刚刚兴起的VR行业中，操作系统主要是利用相连接电脑的Windows系统，行业两大巨头Oculus、VIVE都在使用，但软件和内容平台则各有不同。目前VIVE在这两方面主要的合作方是游戏平台Steam。

　　目前Steam确实可以为HTC的产品提供内容与软件平台的支撑，但这对于HTC来说，就和智能手机时代的安卓无异。虽然在行业发展的初期，可能借此吸引非常多的用户使用，但严格来说，这并非是VIVE的用户，而是Steam用户。

　　反观Oculus，有Facebook庞大的社交与应用功能的支撑，虽然目前来看在硬件销售上对比VIVE处于劣势，但这些内容的价值，将让其后期用户的粘性更高，后劲更足。

　　微软的Hololens则具备类似的优势：微软旗下的领英社交、XBOX等游戏平台都是*的，可以吸引大量用户，而索尼的PSVR更加强势，依托于PS4游戏主机的*体验，已经取得了远超VIVE+Oculus总和的销售数量。

　　就连大疆，也开始利用自己在无人机领域的*优势，开发出了与之配套的VR产品，吸引了大量关注。

　　相比之下，这些拥有各类内容、游戏、社交乃至飞行功能的企业，做起来VR都是毫不手软，且各具特色且成效显著。

　　VIVE目前只能通过硬件上的*，去获取行业初期的时间红利，但硬件领域的门槛永远是*的，当深圳的大量硬件企业开始VR创业，Steam的游戏平台很有可能将会成为他们的标配。届时，HTC的优势在哪里？

　　王雪红这个嗅觉极其敏锐的商人，能够察觉到硬件领域庞大的市场机会，却从来不知道该如何去增加用户粘性，她有纵横捭阖、强势的整合能力，却始终没有去想一下，在这个连微软都已经开始做硬件，并取得成功的时代，怎样才能真正让自己的硬件产品跟别人不一样。

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