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听闻20年前苹果是这样走出困境的......如今的苹果还能再傲娇吗?

最近TechCrunch发表了题为《苹果时代结束了吗》的文章,该网站还采用了一张满眼墓碑的图片作为题图,从而引发热议。对此,《福布斯》杂志撰文,带读者回顾了苹果20年前遭遇到相似危机,当时苹果可以说是侥幸逃脱,但今天的苹果还会那么幸运吗?
2016-12-03 10:23 · 腾讯科技 译站

  最近,TechCrunch的一篇文章《苹果时代结束了吗》,大有盖棺定论的意思。文中写到,曾经,消费者为了购买苹果产品,心甘情愿接受它的“傲娇”——购买各种适配器、放弃熟悉的Windows及安卓、放弃为这两款平台开发的功能强大的应用。

  “今年,苹果在‘傲娇’方面变本加厉,技术上倒没能实现重大突破,但这一点却恰恰是其‘傲娇’的资本。”

  TechCrunch在苹果评论文章中的配图

  对于苹果的种种批评,我们会在后面详细展开。但首先,我们不妨先回顾一件往事:20年前,苹果也遭遇过类似的瓶颈期。

  1996年,Macintosh(98年更名为“Mac”)还是苹果*的旗舰产品,这种情况在该公司成立的最初十来年里几乎没有改变。

  苹果也曾试图推出Newton平板电脑,以及Bandai Pippin,均以失败告终。只有联网激光打印机LaserWriter Line,在最初几年里还算在市场上有一席之地。

  就连之后发布的Mac也很糟糕。当时的Mac采用的摩托罗拉680x0系列处理器,远远落后于英特尔。尽管如此,苹果也坚决不采用英特尔的X86处理器(直到10年后才采用),而决定自行开发新的架构模式。

  当时的macOS在很多方面都要落后于Windows,包括宕机保护和多任务处理的技术。

苹果处于千钧一发之际。

  乔布斯时代的Macintosh

  当时另一家刚刚起死回生的IT及互联网技术服务公司升阳公司(Sun Microsystems),已经扬言要收购苹果。

  升阳公司CEO斯科特·麦克尼利(Scott McNealy)随后承认,如果当时升阳真的收购了苹果,这世界上就不会再有iPod、iPhone了。他们当时认为,要拯救苹果,就必须先“杀死”它。

  然而,升阳不久就自身难保,最终以74亿美元被甲骨文公司(Oracle)收购。麦克尼利认为,没有使用英特尔芯片使他们付出了极大的代价。

  就在这时,故事开始发生了反转。

  史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)创立的Next Computer被苹果收购,乔布斯重返苹果。这样一来,苹果不仅得到了先进的操作系统,而且迎来了天才创始人的回归。

  苹果开始制造人们想买的东西。它开始采用英特尔芯片。

  2001年,苹果凭借一款价格高得离谱的硬盘音乐播放器,一举挺进竞争异常激烈的MP3播放器市场,从此称霸。

  但这款红极一时的音乐播放器iPod,却在短短6年后遭到来自苹果自身产品的致命性打击,这就是iPhone。iPhone就此成为了历史上最热销、同时也是盈利最多的一款产品。苹果的传奇也一直延续到今天。

  如今,苹果销量增长停滞,在最近几个季度甚至出现了下滑。iPad并没有像iPod一样成为“下一个伟大发明”,反而成了一个巨大的包袱;AppleWatch也许会引领潮流,但目前还没有成为大多数苹果用户的必需品。

  但外界认为苹果在衰落的观点,并不仅仅是源于一款产品在某个季度里销量下滑。而是有种种迹象都在潜移默化中让人感到,苹果可能将再次面临1996年的困境。

以下仅列出苹果公司暴露出来的部分问题:

  • CEO蒂姆·库克(Tim Cook)没有远见,不擅长运营。他只关注市场,不关注苹果的未来。

  • 苹果只是在做一些增量更新,缺乏质的创新。

  • 苹果的软件很差,而且没有改进的迹象。在未来的服务型社会,如果苹果不重视服务,人们就不会再为其鸡肋的设备与系统买单。例如AppleTV无法进行语音对话,且没有有线电视服务。

  • 苹果一向注重隐私,这使它落后于Facebook和谷歌(Google)。苹果没有意识到人们并不需要一大堆软件保护。

  • 苹果的硬件设备也令人担忧。指纹识别和iPhone 6S电池存在问题;USB端口以及SD卡插槽太小众,Touchbar和取消机械式Home 键也没太大价值;最新的无线耳机也没有真正解决人们数据线冗长繁多的烦恼。

  • 更糟的是,苹果产品价格过高,人们不再买单。尤其是新推出的Macbook Pro尤其让人感觉到,Windows机的性价比可能更胜一筹;安卓机的性能也越来越好,很多方面不输iPhone。

  • 设计总监乔纳森·伊夫(Jony Ive)只注重形式,而忽略功能,并且他的设计越来越偏离苹果的初衷。

  • 苹果高层年龄偏大,已经跟不上时代潮流。

  • 苹果应该停止开拓汽车业务,提供无线路由器服务。

  ……

  苹果暴露出的问题举不胜举。如果说二十年前的苹果形势严峻的话,如今只会更糟。逐渐衰落的Mac、失败之作Apple Watch、平庸之作iPad,还有昂贵的iPhone等等,苹果前景一片暗淡。但凡事都有两面,这是最坏的时代,或许也是*的时代,我们仍要对下一阶段苹果的表现抱以期待。

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