【深度好文】直播里的色情、僵尸粉和刷榜到底有多严重？

虚假繁荣：泛滥的僵尸粉和“机器人”

　　直播的本质在于通过实时视频这种介质使得主播与观众产生交流和互动，从而实现信息的传递，当然，对于主播来说观众和粉丝越多，直播的积极性也会越高，同时自己的人气和收入也会得以提升。然而，在一些直播平台上，看似热闹的直播间里却充斥着大量虚假观众。

　　从现状来看，直播平台上的虚假观众一般来自两种渠道，一种是由主播主动实施的刷粉行为，一种则是由直播平台引入的“机器人”观众。

　　刷粉曾在微博等社交媒体流行之时大行其道，比如花20元就能让上千个粉丝关注自己，不高的价格却能换来粉丝数的瞬间暴增，看起来的确是个不错的交易。随着直播行业迅速崛起，僵尸粉又有了新“舞台”。

　　在淘宝和多个直播QQ群中，腾讯科技发现了多个以“涨粉”、“包热门”为关键词的卖家。其中某家淘宝店铺里对映客、YY、一直播等平台的涨粉价格明码标价，1元可以换取1000粉丝，50元可以上全国热门。目前该店铺的成交量已经超过5万单。

　　某卖家提供的刷粉套餐

　　该卖家告诉腾讯科技，要在购买后在订单留言处备注平台账号，付款后把账号发给店主。卖家提到，这样购买的人气都是机器人数，只是挂机，但无法互动和评论，只是增加直播人数，而人气的作用就是增加上热门的机率。也有一些卖家提供真人粉丝，但价格比僵尸粉贵10倍左右。

　　买粉刷热门似乎已经成为直播圈公开的“秘密”，这种操作正在变得批量化和规模化。

　　据腾讯科技了解一些直播平台的热门主播都会有专门团队或者经济公司帮忙运作，包括对主播进行包装和推广，还会帮助主播买粉丝、买道具。

　　其实这种做法早在直播秀场的公会时代就已经成为常态，公会会想尽一切办法帮助主播上热门。这种做法正在移动直播时代延续。

　　有报道称，一些网红经济公司会向直播平台大量充值获得五折优惠，然后把这些虚拟货币用在旗下运作的网红身上。“其实这对于我们来说很正常，谁不想自己带的主播人气高一些？”某经纪人如此表示。

　　一位直播行业的投资人士对腾讯科技表示，个别平台会为了追求短期的利益，有时会纵容主播的刷粉丝、刷热门，甚至会出现刷榜行为。

　　除此之外，机器人观众在各大直播平台上也扮演着重要角色。

　　此前有媒体报道，某用户曾尝试在映客黑屏直播，依然会有数十个“观众”进入直播间。而这些观众的ID均以固定号码4000开头，后面5个数字则从02865排到18850，映票和送出基本都为0。

　　在其他直播平台上，类似的现象也都有发生。昨日，便有媒体体验调查后，声称来疯直播的机器人比例高达400:1。

　　腾讯科技在花椒直播上以“黑屏测试”为标题开了一个直播间，直播期间将手机摄像头遮挡住，屏幕中并未出现主播的任何画面。

　　即便如此，在开播的30分钟时间里，仍然有76粉丝进入直播间。而当腾讯科技点开前50名进入直播间的观众时发现，其直播账号均以1992~1998为开头，而腾讯科技测试的主播账号为3710开头，此外这些观众的等级通常在LV1~LV4级，关注的人和粉丝数都较少，且送礼和收礼数量几乎为零。

　　腾讯科技通过梳理这前50位进入直播间的观众，还发现这些账号是有一些规律可循的，即账号前四位和账号等级呈递增状态。

　　也许是为了让直播间里的“机器人”显得更加逼近于真人观众，此次黑屏测试过程中腾讯科技发现一些“机器人”甚至在主动与主播互动，“这个发型挺好看啊”、“就喜欢你这种风格”、“太好看了，很养眼”，然而这些评论却与黑屏直播的内容完全不相及。

　　腾讯科技在黑屏直播时的评论截图

　　刷粉和机器人观众也许确实能带来短期的“热捧”假象，但长期来看，无论对于主播还是平台本身，都有极大伤害——虚假人气必然带来不公平的竞争，更多的优质直播内容被虚假人气所埋没，用户看不到优质内容，会逐渐从平台流失，而且这样的流失是不可逆的，对品牌来说是致命伤。

行业监管趋严 泡沫终将消散

　　随着移动直播平台上问题频出，行业监管也正在趋严。国家互联网信息办公室曾与11月4日发布《互联网直播服务管理规定》（以下简称《规定》），该规定从12月1日起正式实施。

　　《规定》明确，互联网直播服务提供者和互联网直播发布者在提供互联网新闻信息服务时，都应当依法取得互联网新闻信息服务资质，并在许可范围内开展互联网新闻信息服务。

　　此次新规明确要求了互联网直播服务从业机构需要有服务资质，一个是“互联网新闻信息服务资质”，另一个是视听类资质。

　　早在今年9月，广电总局要求直播平台需持有《信息网络传播视听节目许可证》，申请单位则需要满足“为国有独资或国有控股单位”，且注册资本应在1000万元以上。而截至目前，行业内拿到此证的平台仅有YY、虎牙、一直播、战旗、映客等少数几家。

　　此外，《规定》要求互联网直播服务提供者应对互联网新闻信息直播及其互动内容实施先审后发管理，提供互联网新闻信息直播服务的，应当设立总编辑。

　　监管的效果很明显。本月6日北京市网信办曾通报称，自《规定》正式施行以来，快手、花椒、六间房等北京属地直播网站已封停数千个违规账号并下线或关闭数千个违规节目。

　　而针对未取得互联网新闻信息服务资质并从事此类业务的账号，快手直播封停了103个，花椒直播封停了70个。同时，一直播清理下线各类违规节目2458个，封停违规账号3124个;六间房封停违规账号1228个;360水滴直播关闭了存在泄露隐私隐患的直播节目662个。

　　可以预见的是，随着行业监管趋严和行业发展回归理性、泡沫逐渐消散，未来一定会有少数几家大体量型的移动直播平台胜出。而在这之前，一场不可避免的行业洗牌正在悄然到来。

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