投资界（微信ID：pedaily2012）消息，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，社会各界纷纷伸出了援助之手，这里不乏汽车企业的身影。
其中，蔚来在购买30万元医疗物资，通过武汉车友会送达武汉慈善总会基础上，又启动用户信托基金并设立500万元专项资金，与用户一起积极投入到抗疫行动中，建立灵活、公开、高效的公益模式。其中200万为社会公益基金,以100万直接捐助及100万配资捐助的方式，由武汉当地车友会监督与协作给到抗击疫情前线。
此外，蔚来与互联网医院国家试点平台“微医”展开合作，在NIO App接入微医入口，为所有蔚来APP注册用户打开线上问诊通道，免费提供在线医疗问诊及心理咨询服务。
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