3 月 19 日,罗永浩宣布要进军直播带货;3 月 26 日,抖音和罗永浩同时官宣cp;3 月 31 日,小米手机称其为罗永浩直播带货的*款手机;截至 3 月 31 日,罗永浩已斩获 420 多万抖音粉丝。从新东方出身的罗永浩,未播先火,摇身一变成为知名中年 KOL 。“过去一年有近 2000 万人在B站学习”、“快手教育短视频作者超过 99 万,累计生产量达 2 亿”......直播+教育发展得如火如荼,但为什么教育行业却没有带货能力很强的网红老师?
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教育行业没有带货网红老师?
2001 年,罗永浩曾经就职于头部教育机构新东方, 2006 年辞职,先后创办牛博网、培训学校、锤子科技等。且不论老罗创业成功与否,从新东方当老师“出道”,摇身创业变成CEO或者高管的牛人倒是不少。
自称是“中国比特币首富”的李笑来, 2001 年入职新东方,任职国外部高级教师,现为情非得已(北京)科技有限公司创始人;
被广大学生称为“新东方教主”的戴云,面授学生超过 20 万人,现任 51Talk 课程产品副总裁;
曾是新东方 GRE 首席词汇讲师、集团培训师的古典,现为新精英生涯创始人;
获新东方 20 年功勋教师称号的翟少成, 2001-2013 年就职于新东方,现智课教育联合创始人;
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不可否认,新东方有极强的打造网红老师的基因,这些自带光环的“网红老师”们一方面要在上课时传道授业解惑,另一方面,在课后还要想方设法留住学生,提高续班率。所以,老牌校外教培机构的“网红老师”需要很懂学生喜好,切中学生心理进行教学,有着天然的营销天赋。
只不过,这些老师成为行业网红后都逐一离开老东家。其实这也不难理解,作为老师,可发挥的空间有限,职业天花板并不高。课堂是老师的舞台,学生是他们的观众,随着教学经验的不断丰富,老师也会越来越自信,这种自信会从课堂中延伸到课堂之外,此时,他们的野心绝不是仅仅是当一个老师,或者是网红老师去“带货”(也就是我们说的让学生续班)。
这样看来,教育行业一直都存在网红老师,但这些网红老师绝不是仅仅想一直“卖课”。因此,我们或许可以说教育行业没有带货网红老师,但不能说教育行业不曾有过带货网红老师。
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纵横比,全品类带货有难度
从横向上看,教育产品品类众多,有网课、 APP 、早教机、图书等等,但教育产品不像其他产品,口红一哥李佳琦卖再多品牌或色号的口红女生们都不会产生反感。但如果一个网红老师每天频繁的卖不同机构的课程或者书,人们会不会怀疑老师的专业度?当一个老师没有专业度,怎么获取粉丝的信任?
从纵向上看,教育行业内,不同年龄层有不同的教育诉求,会催生不同的教育产品。比如,早幼教赛道注重孩子智力的开发,有小步在家、运动宝贝等; K12 阶段关注升学,有新东方在线、学而思网校等;成人教育则关注职业培训和能力提高,例如尚德机构、达内等。网红老师要带货,需要提前使用测评之后再给粉丝推荐,只有测评人有亲身的体验才更有说服力。所以,网红老师在测评时难以选择多年龄段产品,没办法既推早幼教的亲子游泳课又推 K12 的线上语文课,既推少儿英语课又推成人会计课。作为成人的网红老师能怎样专业的评估早幼教和 K12 课程呢?
以上原因也就给网红老师带货形成了阻碍,想要像其他主播一样全品类带货,可能还不太现实。除了瞄准一小部分群体之外,老师还需要筛选出一小部分产品,这样很难出现现象级的带货网红。
除了教育产品的自身特性之外,还有大环境的影响。据艾瑞咨询报告, 2012 年我国在线教育行业市场规模为 705.2 亿元,到了 2017 年,这一数据快速上升为 2002.6 亿元,6 年时间复合增长高达 419.39 %,预计到 2022 年,我国国内在线教育市场规模将突破 5400 亿元。
在线教育市场规模的扩大一方面会加剧行业的竞争压力,这也代表着有更多的在线教育机构进入教育市场试图分一杯羹,企查查数据显示, 2020 年以来就有 6418 家在线教育相关企业注册成立,还处在增量市场争夺战的教育机构怎么会甘心让机构培养出来的网红带货老师仅仅锁定其中的一小部分受众呢?
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体验式消费和周期性交易之下的教育产品
1.教育行业产品属于体验式消费,而非购买式消费
教育行业的产品大多属于体验式消费,用户从产生需求到最后购买,会有体验的需求。针对此需求,很多教育机构像学而思、核桃编程等普遍采用推广百元以内的入口班拓展增量市场,这种推广方式非常烧钱,大部分企业都是依靠亏损的入口班来获量,因此,教育机构非常关注入口课转正价班的转化率。
那网红老师也想带货怎么办?据鲸媒体了解,“彭志摩”在抖音平台通过每晚 9 点直播英语课的方式,获取了大量粉丝,这位老师有时会在直播间放商品链接,推荐自己的课程,以实现直播变现。可见,网红老师想要直播带货,就需要花大量时间直播来免费讲课,让用户对课程有所了解,用户才愿意为之买单。
还有一种带货方式,就是接广告做推广,这种情况下,除非是走测评类主播路线,亲身测试、测评,才会有一定的说服力,但教育类产品又比较个人化,使用体验感比较抽象,不像一支口红涂在嘴上有实实在在的颜色,这时候网红老师要怎么夸?“ omg ,大家都给我买这个课,老师声音超好听,讲的超级棒......”
据未来之星 EdStars 报道,童心制物 CEO王建军曾表示,直播关键是要有实物,不然主播可能都不知道如何介绍产品。即使是实体的教育产品,也更适合偏教育玩具类的产品,“对课程或服务的需求尽量少的产品,更适合选择直播电商。”
朴新教育联合创始人环球少儿总裁张诗童也表示:“能卖出去的一定是交付感很强的零售产品,而不是服务产品。”所以,由于教育类产品的消费形态的特殊性,教育行业还未出现现象级的大网红。
2.教育产品很多都属于长期消费,而非一次性交易
如果是教育机构自己培养网红老师,就需要给不同的产品配备专门对口的主播老师,每一科老师背后也需要有成熟的产品运营服务团队,成本难以估计。
目前业务模式趋于成熟的社交电商、微商体系都未曾带动教育类产品,直播带货能吗?一整套网课不像一支口红,一块手表,一手交钱一手交货,想要直播带货教育类产品,需要长期投入人力、财力、物力,快消时代,哪家机构哪个人愿意等呢?
时代特性加上产品特性决定了教育行业很难出现带货能力很强的网红老师,在不考虑学生转化率的情况之下,机构培养一个网红老师的成本,可能远远要比教育机构直接找渠道打广告更大。
那么问题来了,如果罗永浩有一天开始直播卖教育类产品,你会不会为他买单?
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