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甜新科技获数千万元A+ 轮融资,红杉中国种子基金领投

甜新科技成立于2016年,公司聚焦于智能音视频协作SaaS行业应用,并且致力于打造全球最好的金融实时音视频协作SaaS云平台。
2021-07-20 13:04 · 投资界讯 quinn

投资界(ID:pedaily2012)7月20日消息,高价值业务智能视频协作SaaS提供商甜新科技(TX Technology)完成数千万元人民币A+ 轮融资,本轮由红杉中国种子基金领投,同创伟业跟投,老股东金沙江创投继续加持,山云资本担任本轮财务顾问。本轮融资资金将主要用于产品开发及销售推广。

据了解,甜新科技成立于2016年,公司聚焦于智能音视频协作SaaS行业应用,并且致力于打造全球最好的金融实时音视频协作SaaS云平台。甜新科技专注在智能音视频协作工具的行业应用,在自身音视频PaaS能力的基础上,构建了一套基于低代码模式的音视频协作APaaS平台,该平台可以快速生成面向不同场景的SaaS级应用。

甜新科技推出的智慧视频展业平台,结合了实时音视频、H5同屏协作、智能对话、智能展业规范、智能分析等各项专业技术能力,可实现真正意义上的在线营销,“业务员只需要坐在办公室就能为保险及银行客户提供专业的咨询及销售服务”,相比传统的电话营销,客户信任度大幅提升,客户体验更好,并且成单时间缩短30%以上,销售转化率提升30-50%,极大提高了金融企业的营销效率,降低了企业的获客成本。

本轮融资后,甜新科技也将继续投入到技术研发和市场拓展中,服务更多企业客户。而在产品层面,甜新科技也会加大投入,在数字人,视频质检,视频导购等领域加大投入。

红杉中国合伙人郑庆生表示,当前市场环境下,视频驱动业务流程是大势所趋,业务+风控+合规共同驱动金融领域业务视频化,存在着市场结构性机会。因为视频互动从传统的连接工具时代已迈入深入企业业务流程的AI+业务赋能时代,兼具极高的时效性和复杂性,未来的市场空间巨大。而当下各B2C垂直场景合规性要求高、但效率低、资源不匹配等问题亟待解决,如何智能化利用视频赋能企业业务成为新的挑战。我们相信甜新科技能够有效的解决这一问题,为行业创造价值。

金沙江创投主管合伙人朱啸虎表示,未来音视频服务市场巨大,过去在音视频领域产生了一批有价值的公司,未来会有更多优秀的企业在不同领域深耕发展,相信在金融以及在高价值业务领域,甜新科技能够不断创新,发挥其价值。

同创伟业金融科技基金负责人张昕表示,基于音视频交互的协作平台将会是未来企业服务一种可能的新方向。5G带宽与人工智能辅助使得交互效率大幅度增加,那么将固定交互经验提炼成行业软件的解决方案,会不会被新一代的人与人“见面”交互反过来替代呢?正如硅谷最近的流行语Video is eating software,B端市场全面视频化值得期待,甜新就是这个逻辑下金融交互场景的佼佼者。

山云资本合伙人Samuel表示,智能视频协作SaaS赛道是在成熟的公有云、音视频PaaS基础上发展的细分应用赛道,除了短视频、工业视觉、视频会议的广泛应用外,针对于业务场景的视频垂直应用必将成为企业数字化转型不可或缺的技术板块,甜新科技是国内最早的做智能视频协作SaaS工具应用的团队,Web RTC的音视频PaaS及通讯背景,形成了甜新科技独特的产品优势,在基础产品模块上已经非常成熟,针对于金融行业的解决方案应用案例也已经拥有非常突出的业绩表现,相信资本的持续注入,会让公司在团队、产品、技术、运营上更上一层楼,在扎根金融保险领域基础上,更多聚焦行业痛点,以音视频工具赋能行业。并且可以在其他多样的场景中发挥公司的底层音视频技术能力,满足更多场景的应用需求。

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