商家私域用户数字运营平台「企迈科技」获亿元B轮融资

投资界（ID：pedaily2012）8月17日消息，商家私域用户数字运营平台「企迈科技」，获中金资本亿元B轮融资，凡卓资本担任本轮融资的独家财务顾问。对于此次融资，企迈科技创始人王友运表示：本轮融资主要用于产品技术研发和客户运营投入，并持续为商家提供领先的数字化解决方案。

企迈科技致力于帮助商家连接用户，定位商家私域用户数字运营平台，目前已服务了像沪上阿姨、益禾堂、乐乐茶、紫燕百味鸡、永和大王、乡村基、茶百道等300多家知名连锁品牌，为20多万线下门店提供用户数字运营服务。

社会发展的不同时期，消费驱动力有着明显的不同，从传统零售到新零售的转变，归根到底是“人、货、场”商业关系的重构。最早的计划经济时期，消费主要是由供给驱动，产品无差别，交通落后带来的信息不对称，产品区域化明显，这个时期是明显的“货、场、人”模式。传统零售时期，先找店铺，然后进货，再通过传统营销手段将商品销售到消费者，在这个时期，“场”占据核心地位，商家要想存活下来，就要争取到黄金位置。而近几年随着在消费观念与生活方式发生巨变，人与环境的关系不断在重建，消费观念升级，“Z时代”加速触网，更需要以“人”为本，消费者的认可是品牌能够存在并持续发展的核心因素。更需要不断满足消费者个性化需求的同时，还要打造多元化消费场景。

企迈科技于2016年6月投入线下门店用户运营解决方案SaaS产品的研发，已经上线的产品有：门店经营小程序、全渠道用户系统、卡券系统、商品中心、订单中心、聚合外卖、排队取餐等产品，帮助商家连接用户，实现用户的数字化经营。在生态协作方面，企迈科技与支付宝、微信、美团、抖音等平台建立了很好的合作关系，进一步赋能更多商家。

近期，企迈科技对外宣布完成全新的品牌升级，在门店数字化经营成为大势所趋的潮流下，企迈科技带着全新的视觉形象及品牌定位，也进入了一个全新的战略发展阶段。

谈到企迈科技未来的发展方向时，企迈科技创始人王友运表示：“希望企迈科技持续作为一个产品驱动的运营平台，去承载更多不同商家的业务方向及经营理念，帮助商家建立一个可持续发展的健康良性的用户数字运营生态圈，持续不断的为商家连接更多的用户渠道，更好的和商家一起服务好用户，实现万物互联的美好希冀。”

凡创资本合伙人&凡卓资本创始合伙人刘琼岭表示：“中国的连锁化率远远低于海外，缺乏信息化高效的管理手段是重要的原因之一。后疫情时代背景下，连锁餐饮零售势必对线上化管理及私域运营愈加重视，企迈刚好提供了一个产品化的一站式管理运营平台，帮助商家构建场景以及加深和用户的交互，切中商家痛点，从而快速覆盖乐乐茶、乡村基等一系列头部品牌。我们坚定看好公司稳扎稳打的作风，搭建新一代线下商业底层信息化通路。”