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Coherent Market数据:零售机器人正在崛起,将于2028年突破550亿美元市场规模

2021年9月28日,知名数据机构Coherent Market Insights公布了一项超乎意料的数据:全球零售机器人市场的复合增长率高达30.1%。
2021-09-29 09:32 · 微信公众号:财经涂鸦 苗正 编辑/tuya

全球零售机器人市场的复合增长率高达30.1%

2021年9月28日,知名数据机构Coherent Market Insights公布了一项超乎意料的数据:全球零售机器人市场的复合增长率高达30.1%,意味着到2028年时,该领域市场将突破550亿美元。零售机器人是一种通过收集有关买家习惯和偏好的指数级准确数据,来对不同客户进行精准服务的机器人,以此支持零售商通过向客户推荐类似或合适的商品来增加销售额。

零售机器人是一种轻量化的全自主移动机器人(AMR),它的载荷通常仅有20公斤,甚至更低。这是因为对于零售机器人来说,它并不需要真正在上面装入不同种类的商品,相反,它只需要用一块屏幕来展示商品,以及一个摄像头来确认零售店内的库存状况即可。

现阶段零售机器人的代表产品为Simbe的Tally机器人,这是一个可以在商店内自主移动,每天最多为零售商提供3次货架数据洞察。Tally可以跟踪库存并识别产品放置、展示、定价,并对店主发出提醒,以确保所有检查过的商品放在了确定的位置。

2021年9月23日,拥有240家零售店的Hy-Vee宣布对Tally进行测试,该企业相关负责人称,零售店的机器人是一只以销售为导向的“收入怪兽”。

Simbe于2019年完成了2600万美元的A轮融资。2018年年初,Simbe为了扩展市场,选择和软银机器人(SBR)进行合作,共同开发更好的机器人技术,并由后者负责Tally在日本地区的销售以及运营工作。

数据显示,2020年亚太地区在全球零售机器人市场占据主导地位,价值占比为32%。SBR在这之中功不可没,除了和Simbe的合作外,SBR还与Entrance Robotics进行了合作开发,并将明星产品Pepper投放了到了德国艾德卡连锁超市中,用于自动化零售服务。

零售机器人销售分布(来源:Coherent Market Insights)

2021年9月10日,《财经涂鸦》曾报道过Zippedi完成690万美元种子轮融资,而这是一家刚刚组建完成的零售机器人开发公司。其投资者之一,Grep-VC的合伙人Paul Willard认为,Zippedi在2021年的收入将会是2020年的4倍,并在2022年时进一步加速。

可见,零售机器人的增长势头非常强劲,不过目前来看,在该领域并没有出现一座“大山”。这是因为几乎所有AMR行业的龙头企业,都在朝着大载荷的方向开发商品,反而忽视了小载荷的轻量化产品。AMR行业从业者认为,AMR所对应的作业场景应为工厂、仓储等环境,也正是在上述的场景中,小载荷的AMR毫无用武之地。

所以零售机器人的市场成长,反而走上了一条“逆AMR”发展的道路。不过这不代表零售机器人的技术含量低。以软银的Pepper为例,该机器人首次发布于2014年,用于教育和产品展示。早期的Pepper几乎涵盖了现代零售机器人所有的特点,如人脸识别、商品推广等等。

然而Pepper并不具备“实时性”功能,如商场中某一产品售罄,Pepper仍然会向客户推广该产品。此外,Pepper也不具备强大的人工智能,它无法自主的做出判断,同时也不能正确匹配客户和其喜好。

此外,零售机器人还需要“主动出击”。不能站在某一个规定的位置等待消费者临幸,相反,它必须要随时保持在商品区移动,以确保它的服务能够辐射到超市中绝大多数客户。因此,即便Pepper的诞生远远早于现代零售机器人,可最终也没能让零售机器人市场兴起。

2020年10月时,科沃斯宣布与Trax共同开发零售机器人Retail Watch,以推动中国日益壮大的智能零售大市场。Retail Watch将针对不同零售场景实现全品类、全自动快速巡检。据报道,Retail Watch能够准确、持续地监测每一个产品在每家门店、每个货架、每个通道的实时表现,为零售商提供基于人工智能与物联网技术的门店分析解决方案,看见每一家门店的真实情况。

虽然中国也有类似于Pepper的机器人,不过真正能够做到符合当下零售机器人特点的产品还少之又少。如果Retail Watch能够在技术达标的前提下实现中国零售行业的本土化,那么它将面对的是极为广阔的市场前景。

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