快手悄无声息地给自己的产品做了升级换代。
在“单列还是双列”的选择题里,快手进一步向“单列”靠拢,将“精选”所代表的“单列刷视频”模式再度强化,放在用户进入后的的底部菜单栏默认位置。同时,在首页保持“双列”的刷视频模式,并针对快手特有的“私域”属性做了强化。
不过,对于单纯刷视频的用户来讲,最直接的改变,还是快手上线了弹幕功能。
作为一个诞生已有十余年的功能,弹幕这个名词在国内几乎和B站牢牢绑定在一起。尽管诸如斗鱼虎牙等直播平台、腾讯视频爱奇艺等流媒体平台都具备类似的功能,但更多时候,这些平台的弹幕都只具备工具化的属性,难以形成一种文化。放在全球来看,除了弹幕创始国日本以及中国之外,并没有其他国家的互联网产品具备如此的文化范式。
在国内互联网产品集体上线弹幕功能的时候,快手并没有跟进。如今伴随着诸多功能改版,弹幕这个古早功能又被放入快手的产品体验一环中。但是,对于今天的快手来说,弹幕真的有用吗?
01、弹幕,是一种文化
尽管目前大众都理所当然地将弹幕当成是B站独有的文化属性,但实际上,B站并非弹幕的创始者,在国内,AcFun*次将弹幕引入中国。而在日本,是弹幕网站Niconico发明了“弹幕”。
弹幕本身的语义也经历过一次转变,起初,只有用户发出的大量吐槽和评论显现在视频相关区域,形成一种轰炸式的吐槽氛围,与飞行射击游戏中的弹幕相似,才会被称之为“弹幕”。但后来,即使只有一条飘过,也可以称之为弹幕。
某种程度上,弹幕是评论的一种变体。但与单纯的评论所处的场域不同,弹幕是“超越实际时间,虚拟的时间共享”(管理层称之为“非同期Live”)。这意味着,用户在不同时间发布的不同评论会在视频的相同时间出现,这让用户在发弹幕的过程中充满了集体的参与感,也因此让Niconico获得了*的成功,截至2015年有超过4800万人注册,并拥有超过200万会员。
以二次元文化起家的Niconico也吸引了来自国内的模仿者,A站和B站先后成立,并以同样的文化圈层吸引了*波用户群体,弹幕功能,也理所应当地被照搬到网站之上。而作为中文互联网最新潮前沿的一批用户,A、B站玩家们将弹幕功能进一步发扬光大。
弹幕的初始发展离不开A、B站用户对“梗文化”的挪用,作为一种身份认证门槛,发只有圈内人明白,而外人则云里雾里的“梗”到弹幕区,并形成一种氛围,是A、B站用户们乐在其中的事。彼时,以鬼畜为代表的亚文化,成了A、B站小众梗的来源,用户们在弹幕区输入自己熟悉的“渣渣”“我到河北省来”“美国圣地亚哥”“金坷垃”等热梗,形成一片只属于二次元们的舒适区,成为了弹幕最开始的文化形态。
后来,用户们则习惯于在弹幕区玩一些专属梗,比如说计数党,统计视频中出现某种事物的次数;空耳弹幕,将视频中的外语直接音转为中文;以及更多B站专属弹幕的诞生,2333以及AWSL等等,前者后来成为了B站代言人的形象代表,而后者则在2019年弹幕年报中成为年度热词,一共被用户们发了3296443次。
可以说,弹幕建构了B站最原始的社区文化,弹幕的存在,表明这个UGC的平台当中,不仅创作者是重要的,每个参与其中的用户都在同步构建其社区属性。以至于发展到后来,一个没有弹幕的视频是不完整的,有些很早刷到相关视频的网友,会留下“养肥再看”等弹幕,都反映了弹幕对于B站视频的重要性。
作为平台方,B站也十分明白弹幕的意义,因此格外注重对弹幕的维护和运营,弹幕礼仪是新人来到B站的入门课,剧透、人身攻击、恶意刷屏等内容都会涉嫌违规,被关进“小黑屋”。在对外宣传方面,B站也屡次发布弹幕报告,输出自己的弹幕文化。并将一些只在圈层当中流行的热梗变成全网热词。
02、弹幕的南橘北枳
B站之外,诸多平台也尝试复制“弹幕”功能。据毒眸不完全统计,2015年左右,腾讯视频和土豆优酷等流媒体网站,均开放了弹幕功能。而自A站出走的斗鱼以及此后的直播网站虎牙,乃至后来的中视频平台西瓜视频等等,也均拥有弹幕。
尽管如此,在这些平台上,弹幕的存在并不是一个加分项。很多时候,弹幕对用户来讲仅仅是一个可有可无的功能,某些时候,弹幕甚至成为了用户观感的负面体验。
起初,腾讯视频等流媒体平台也在弹幕上下了不少功夫,诸如在特定的剧集开放角色弹幕,用户可以使用剧集中的相关角色发表弹幕。也比如在某些视频内容中邀请主创成员,在相关情节发表弹幕引导观众观看等等。
这一系列行动不能说没有作用,某种程度上,他给观众提供了一个实时交流的平台,完成了弹幕最早期的功能体验—时空交汇的集体参与感。但和B站这样的UGC平台不同,腾讯视频等流媒体平台的内容是由大公司大平台制作,用户缺少和创作者直接对话的渠道,这一定程度上降低了观众发弹幕玩梗的欲望。而从另一种层面上讲,弹幕的核心仍然是用户群体。当用户群体本身缺少创造力和玩梗能力的时候,弹幕就显得十分乏味。
在流媒体平台,部分弹幕可以直接通过长按+1复制一条弹幕,以及部分明星出场时山呼海啸的打Call声,都让这样的弹幕缺少“那味儿”,而仅只留下工具化的属性:方便参与,没有灵魂。
诸如斗鱼虎牙等直播网站的弹幕,则与视频网站的弹幕更加不是一回事。主播才是创造力和梗的核心,而观众发出的弹幕更像是实时滚动的评论。
可以说,尽管诸多平台都在弹幕功能上做了尝试,但大部分平台都不具备弹幕真正的核心:那批独有的用户群体。
快手做弹幕,相比于其他视频平台而言,倒是具有一定的合理性。
相比于斗鱼虎牙,快手是视频平台,因此用户发出的弹幕会形成时空交汇感,而相比于腾讯视频爱奇艺,快手是中国*的视频社区(抖音并非社区),社区文化有利于形成弹幕文化。而在快手收购AcFun之后,快手也一定程度上具备了二次元文化的基础。
社区文化的基础或许坚定了快手做弹幕的信心,3月23号左右,在几乎没有任何宣传的基础上,快手上线了弹幕功能。
一开始,意识到这一功能的人并不多,为了让弹幕的功能更加突出,快手将部分评论区的评论直接置于视频的顶部,形成弹幕。而随着对弹幕功能了解的人增多,弹幕区则出现了更多原创弹幕,而评论区的内容则在减少。
相比于抖音,快手的核心仍然是私域流量和社区用户,这是其赖以起家的基础,也是其无法割舍的存在。一方面,快手面临着流量焦虑,因此要在用户增长上下更多力气,诸如吸引抖音网红入驻快手,邀请MCN入驻等等;而另一方面,快手仍需加固其的圈层壁垒,以保证核心用户不会外流,来增加其商业化的可能。
弹幕,这一被证明为牢不可破的圈层制造者,或许会有用。
不过,快手的弹幕仍有许多很重要的问题难以解决。相比于B站,快手是竖屏短视频平台,这使得其弹幕能存在的区域要减少很多,容量更小,弹幕的存在感也会减少。同时,因为大多数视频都不具备中视频的信息量,用户难以通过弹幕互动并挖掘视频中存在的“亮点”,至于时空交汇感。在短视频中几乎无法存在。毕竟,所有的信息量都停留在那几秒当中。
更重要的是,快手老铁们,是否具备B站二次元的造梗能力?以目前的用户体验来看,快手的弹幕,还是更像将评论直接发到弹幕区域,并不具备“弹幕”作为一种文化时独有的那种生命力和活力。这样的弹幕,或许给部分有需要的用户提供了方便,但对整个社区文化的巩固,并无实质帮助。
互联网平台对新功能的试错很正常,对于快手来说,弹幕或许只是一种“有枣没枣打三杆”的尝试,无论有没有用,做了,都能彰显态度。
不过,弹幕文化的核心仍然是那批独有的用户群体,这无法复制也难以迁移。互联网平台能做的,只有将评论滚动起来,让其形式上变成弹幕。但,每一个曾在弹幕文化中徜徉的人都知道,不是每一个滚动的评论都叫“弹幕”。
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