家里最智能的电器，把我整成了智障

现在的年轻观众，好像已经没有见过一按就开的电视了。

在《三体》电视剧中，这样一个场景——叶文洁按下开关之后，电视就自动开始播放动画片了。

许多人表示场景十分还原，而另一部分观众却在吐槽“太假了”。

一按就开的电视，已经成了“暴露年龄”的童年回忆。/网页截图

想来也是，那种不用调信号源、没有开屏广告、按一下开关就能看到节目的电视机，仿佛已经离开我们很久了。

取而代之的是各种功能噱头十足，实际操作起来却秒变“人工智障”的智能电视，用户体验感极差。

本该是娱乐工具，如今却让用户们头痛不已，着实让人好奇：智能电视为什么越来越“难看”了？

01

智能电视，好“难看”

如果你想要在智能电视中看有线电视中央一台的新闻节目，总共需要几个步骤？

1.打开有线电视机顶盒和智能电视机盒子，并分别准备好对应的机顶盒遥控器和电视机遥控器。

2.用电视机遥控器打开电视机。

3.用电视机遥控器退出在开机时默认进入的互联网电视界面。

请10秒内找出哪里可以看卫星电视频道直播？/云视听极光

4.用机顶盒遥控器进入有线电视使用界面，选择中央一台新闻节目。

看个新闻，前期准备至少需要1分钟，这对已经习惯了网页5秒内跳转的现代人来说简直就是一种精神酷刑。

操作复杂就算了，智能电视的广告机制也十分值得吐槽：

根据人民网财经研究院的数据，超过89.9%的被调查者表示自家智能电视含有“开关机广告”，而“开关机广告过长”是智能电视*的痛点。

好不容易忍过了开机广告，其余的广告还会“随机掉落”。千辛万苦关掉了一个主页推荐广告，另一个弹窗广告又会闯入观众的视线。

视频里的贴片广告时有出现，稍微操作不当就会跳入另一个界面，让人防不胜防。

我们竟然已经走到了开个电视都要上网找教程的地步。/@Greta是格莱哒哒哒

困难重重的开机之路后，观众终于可以开始看电视了，但想找到好看的电视节目内容更是难上加难：

如果想要看特定的剧集，需要用只能按上下左右键的遥控器，在电视机26个字母的全键盘上一个个字打出剧集名称——就算能搜出来，观众也早已没有那种“世俗的欲望”。

大部分热门的影视内容是平台独播，想看就只能购入各个平台20-30元/月的会员，多追几部剧一个月就要多支出近百元。

而手机APP购买的影视平台会员，未必就与智能电视通用，甚至可能无法登录。

想要在大屏幕上看电视，用户只能重复注册、购买同一内容平台在智能电视上的专属会员——又一笔钱花出去了。

不得不承认，现在智能电视确实很智能，语音操作、点播回放等技术都很适配习惯了倍速观看的年轻人的使用要求，便捷且实用。

但数据显示，65 岁及以上人群是电视的主要受众群体。

中老年人实际上是收视时间最长的人群。/《2022国内市场适老化电视调研报告》

对习惯了打开电视就是卫星电视直播频道的他们来说，电视的核心功能就是看节目，其它的功能并没有这么重要。

繁多而不实用的功能，让最常使用智能电视的中老年群体不懂得如何操作，而略懂操作的年轻人又会被低效复杂的无谓步骤而劝退。

结果就是大家都不想看电视了，电视成了食之无味的鸡肋家电。

02

电视这么”难看“，谁的错？

传统电视时代，用户只能在有限的几个频道中做选择，没有太多交互机会。

谁还没有几段“抢遥控器”的经历？

2006年前后智能电视发展初期，采取的是由家电行业主导的“家电+广电”模式：家电厂商把电视内容和交互服务（如点播、回看）整理好之后推送给用户，再收取相应的服务费用。

在这个时期，智能电视的各项功能的确提升了电视用户的使用体验。

但从2009年开始，国家广电总局的政策调整，智能电视厂商向电视机终端用户提供视听节目服务时，需要取得“以电视机为接收终端的视听节目集成运营服务”的《信息网络传播视听节目许可证》。

目前只有7家国资背景的单位取得了互联网电视牌照，如中国网络电视台(CNTV)、上海文广新闻传媒集团等。

而其他有内容无牌照的内容平台合作方，只能与牌照方合作，推出相应的电视端APP，如爱奇艺与中央人民广播电台合作推出的银河奇异果。

如今的电视是平台、广告商的一块显示屏。

为了抢占智能电视的市场，各大内容平台纷纷推出了自己的电视端APP，智能电视的发展走进了新的“广电+内容平台+家电”的模式。

广电提供许可，内容方产生内容，家电端提供整合服务。三方各有偏向的操作系统，也都需要营收，那对应的开机、系统、内容三个层级都有向用户收费的空间。

“无限套娃”式消费和复杂的操作就是三方博弈的最终体现。

移动设备很适合现代社会的个人娱乐需求。

在手机、平板、电脑如此普及的今天，每个人都有自己的“小屏幕”，获取信息的方式也转变成了“内容平台+移动设备”的模式。

拿起手边的移动设备就可以随时解决自己的娱乐需求的时代，大家还哪会想到看电视？2021年，电视机的销量甚至已经达到了近12年以来的*值。

丰富多彩的娱乐形式冲击下，看电视再也不是一种受人青睐的、难得的消遣。

全家人坐在一起追电视剧的时代已经一去不复返了，只是电视给我们带来的共同记忆仍会一直存在。

人教版一年级《语文》教科书中有一篇课文《看电视》，每天全家人都会一起看电视。一开始还是免不了抢遥控器，但最后他们总会互相退让，让对方看自己喜欢的节目。

可以说，我们中的许多人就是文中的那个小朋友，在和家人一起看电视的记忆中长大。

或许未来的某一天电视这个媒介真的会被淘汰，但至少在这些曾经的“小朋友”心里，还会一直珍藏这段和家人“抢遥控器”的遥远而美好的回忆。

参考资料：

[1]《2022国内市场适老化电视调研报告》| 中国家电网

[2]《2021年全国广播电视行业统计公报》| 国家广播电视总局

[3]《从2009收视数据比较IPTV与传统电视不同特征》| 流媒体网

[4]Jong-Hyun Park, Moon-Koo Kim, Factors influencing the low usage of smart TV services by the terminal buyers in Korea, Telematics and Informatics, Volume 33, Issue 4, 2016, Pages 1130-1140, ISSN 0736-5853

[5]智能电视逼疯所有人 | 商隐社

[6]互联网电视的前世今生 | 人民网

[7]互联网视听节目服务管理规定 | 国家广播电影电视总局、信息产业部令（第56号）

[8]《2021年智能电视开关机广告调研报告》| 人民网财经研究院

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