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体验富婆专属「头疗SPA」,花1000块办卡洗头能拯救你的秃头吗?

头疗只是一个辅助头皮健康的手段,虽然有用,但需要长期坚持。最重要还是调整生活作息,科学护发。
2023-04-11 09:18 · 微信公众号:Vista氢商业 加号

作为一个抖音常驻用户,我常常是头一波网络广告营销对象。小到几块钱的化妆品卧蚕笔,大到几千块的美容仪,刷到的广告五花八门。

最近一个名叫“头疗”的养生新玩法儿偷袭了我的抖音,看上去极其舒适。视频里的“头疗”会用专门的水流机器一遍一遍洗头,还会用头皮检测机器为头皮的健康程度出报告,更解压的是,如果头皮屑很多,还会用专门的篦子帮你把头皮屑全都蓖干净,再用按摩穴位的专用工具反复按摩头皮痒的地方。

视觉舒适程度不亚于洗地毯、挤黑头视频,光是看着就会犯困的程度。

底下的评论几乎都有差不多的疑问,“贵吗?”、“没看懂和洗头有啥区别?”、“可以缓解脱发吗?”、“能帮我解决入睡困难吗?”回复也各有不同,有些消费者表示特别舒服,过程中自己都睡着了,另一部分则说“快逃”,完全就是一个新消费陷阱。

为了搞清楚流行的“头疗”到底是什么,我终于在某个周末拉上朋友一同在抖音上选了个售价49元的团购一探究竟。并找到小红书头皮护理博主@棕熊医生,聊了聊我们这代人的头发焦虑。

01 “头疗”是个啥

确定目标后,我和朋友顶着三天没洗的油头前往头疗店,准备看看包圆儿抖音广告的“头疗”究竟是何方神圣。

随机挑选了一家附近的头疗店,走进门我们就被装潢门面唬住了。印象中头疗店和平时环境好一些的理发店应该差不多,但这家却不是,装修民族风情满满,连店员也都穿着专门的傣族服装。门口迎面是一个网红拍照打卡区,可以穿上好看的傣族服饰拍照。

我有些好奇地问店员是不是傣族人,她有些不好意思摆了摆手,表示自己是汉族,“但我们店里培训会学一些傣族舞什么的。”随后,又有些自豪地告诉我,他们是*家以民族为主题的头疗馆,未来老板有计划在几年内开56个民族的主题头疗馆,这家傣族风格是*家。

拒绝了老板的盛情拍照邀请,我们声明自己团了49元的抖音头疗券。

与此同时,店员问我们“喝点什么,奶茶还是果汁?”在确认不需要额外消费后,我们才做出选择(隐形消费受害者ptsd)。

直奔头疗主题,我们被领到了一间“头皮检测室”,挨个查看头皮状况。机器在头发上扫过,看着屏幕里大片大片的头皮屑,自己都有些不适,但做检测的店员告诉我,“这都算比较干净的了,有些顾客的头皮甚至会发炎红肿,有小痘痘。”

好在我最担心的发量还算正常。店员看到我对发量的执念,笑了笑干脆将仪器对准毛囊向我解释“每根毛囊里有三根左右头发算是比较正常的,有些年轻人来检测毛囊里只有一两根,压力太大都掉光了”。

折腾完前期检测后,终于进入了正题。脱掉上衣躺在有隔断比较私密的头疗床上,我已然因为环境有些昏昏欲睡。

伴随轻缓的音乐,先是用“特制”草本洗发水洗头。洗的过程中,按摩师介绍,这是她们自己研发出的专业去屑洗发水,纯植物提取,“市面上很多洗发水都是【妆】字号的,我们自己做的是【械】字号,没有那些伤害头皮的化学成分。”

听出话外音后,我问了一句价格,在得知一瓶比手掌大不了多少的洗发水要298元后,默默闭上眼睛干脆入睡。

用指腹洗了四五遍头发,开始进入按摩环节。熟练的按摩师边帮我按头上的穴位边给我介绍,“这是百会穴、可以安神,这是风池穴,可以缓解头痛……”按摩师似乎都是四十岁左右的阿姨,老板看中她们手劲儿比较大,又有亲和力。

不得不承认,按摩穴位时属实让我想到了“灵魂提取器”的快乐,不知道是不是心理作用,按完后明显感觉自己紧绷的头部有些放松。由于我的头皮情况还可以,按摩师没有用到其他的工具来辅助(据我朋友表示,她头皮有些上火,另一位按摩师给她涂了消炎药)。

最后一步,用水冲过耳朵、肩颈,简单按摩一下。按摩师问我是否需要换成168元享受正常40分钟套餐,本铁公鸡毅然拒绝。

还没等我享受过瘾,49元半小时的头疗时间就到了。“不用篦子吗?”心心念念想篦头的我发问,按摩师摆摆手,“一般头皮屑比较严重的才需要篦头,篦头对头皮是有损伤的,一般都不太建议。”

再次回到头皮检测室,店员拿出一副头皮毛孔堵塞对比图给我看,同时再次给头皮做检测。果然之前毛孔堵塞的地方通透了不少,头皮屑几乎没有了。

虽然头疗体验和我想象中的并不一样(没有用到篦头等工具),但在按摩和心理作用加持下,我还是整个人感觉头皮松弛了不少。

尽管我们得知下次体验要恢复原价的消息,并拒绝了998元一个月不限次数的头疗卡,但老板还是很热情地邀请我们留下来喝茶。再三推辞后,他拿出了一瓶红酒递给我们,表示现在开业做活动,进店消费免费赠送红酒。

回家查了查,这瓶红酒淘宝卖98元,莫名感觉自己好像赚了。

看了看大众点评和小红书,消费者标的单次体验价大多在100-300元之间,差价因按摩时长来递增,有些包含采耳的套餐则更贵,大多在300元以上。

评价里满意和不满意之处大多都很相似。满意的认为服务态度好、环境好、按摩地舒服力道大;不满意的则觉得推销话术太多,不停推荐办卡和购买店里自己研发的产品,严重影响到了体验。

同事橘总曾在木北造型体验过一次头皮护理,还没等头发吹干,已经有3个工作人员围着她安利办卡(一次头疗四五百,办卡至少两千元起),周围像五六个唐僧围着念经。反复拒绝,反复推销。

告别热情的头疗店老板,走出门,朋友默默向我提出了疑问,“所以,到底和洗头有啥区别?”

带着这个疑问,我咨询了小红书上科普头皮头发知识的博主@棕熊医生。她告诉我,头疗和洗头不同的是,其实能在一定程度上帮助改善头皮和头发的健康状况。但需要坚持长期做才能维持,隔一段时间不做头皮照样会堆积油脂。

它和普通的洗头不一样,工序复杂不少。原理有头皮分析(通过专业的头皮分析仪器来判断头皮的水油平衡、毛囊状况等等,了解头皮问题所在);头皮清洁(这里就是采用专业的洗发产品和清洁器具来清理头皮,去除油脂污浊附着物等);头皮按摩(通过专业的按摩手法来按摩头皮,来促进头皮血液循环,帮助毛发生长,也能放松头部肌肉,缓解头痛压力);头皮营养(针对不同的头皮问题,通过采用不同的营养成分,如维生素、氨基酸、植物精华等为头皮提供营养,促进头皮健康);头皮护理(根据头皮问题情况,采用不同的头皮护理方案,如去屑、止痒、控油补水等,去针对性解决头皮问题)这几个方面。

但棕熊医生也告诉我真正的“头疗”针对的是头皮亚健康人群,不是所有人体验都效果显著。我一边庆幸自己还算健康的头皮,一边默默觉得如果花49元“只是洗个头”的话也很贵啊。

02 年轻人的“头发焦虑”

2021年年底,国家卫健委发布的数据显示,中国有超过2.5亿人正饱受脱发的困扰,平均每6人中就有1人脱发,大批90后也被脱发所困。而在目前的植发群体中,20到30岁的年轻人占据了一半以上。

也许是看中了这个风口,两年前大批头疗店应运而生。

根据投融资机构灼识咨询的报告显示,固发及头疗服务市场规模由2016年的21亿元增加至2021年的65亿元,复合年增长率为25.5%,并进一步预计将以30.2%的复合年增长率增长,到2026年达到242亿元,2032年直逼1168亿元。

此前,头疗价格巨高不下,动辄上千,只有混迹在高端会所的富婆才能做到,近年来价格才逐渐亲民。卡澜养发创始人在接受VARE科技的采访时表示,“我从十三年前*次接触头疗,当时头疗行业还是非常小众的行业,主要是一些高端SPA会所在运作,服务的人都是中高端人群,都是当时社会上的企业高管或者老板,当一些头疗师出走创业,将这个项目精细化、模块化,头疗行业开始走向大众,价格也亲民了许多,让普通人都能够享受到过去有钱人才能享受到的服务。”

头道汤等品牌崛起,四处都能看到加盟店广告。10-30万就可以加盟开一家头疗馆,线下加盟店已经达到1000多家。

但因加盟店过多,头疗行业的头部品牌头道汤也存在一些管理问题。有新闻报道“头道汤”门店人去楼空,设施和门店还在,里面已经空无一人。办了卡的消费者不得已向法院提起了诉讼,要求归还办卡费用。

棕熊医生告诉我,他们自己旗下也在研发头皮头发洗护产品,线下门店也有在做头疗。在她眼里,关于头疗市场的变化应该是随着消费者对自己的形象和头皮头发健康的重视而发生的。

但到底什么样才算头疗?似乎至今没有一个固定的答案。

比如我去体验的店主打清洁,套餐就叫头疗;看到小红书网友体验用许多按摩工具按摩头皮,也叫头疗;用蒸汽蒸头皮的,同样称为头疗……

百度健康里的专业医生解释,头疗一般指通过中医推拿按摩的方式,对头部进行适当理疗,从而缓解不适症状。临床主要是通过专业的手法配合汤药、仪器等,对头部进行适当按摩,对失眠多梦、偏头痛的人群有一定改善作用,主要适用于经常上夜班、用脑过度、睡眠不足的人群。

目前的头疗市场仍然是鱼龙混杂,似乎只要和头皮、头发沾点边,就可以叫做头疗。曾经只有中高端会所才有的体验,在亲民的过程中也逐渐开始浑水摸鱼。如今许多理发店也开始做起了头疗,剪发护理一条龙服务,办卡收费也贵一倍。

实际上,专业的头疗从业者也需要持证上岗,手握中医头部理疗师证,有过系统的学习才能称为头疗师。如今小红书微博经常会看到做头疗感觉不适,按摩师力度过大或过小,穴位按摩不准确等等,均是因为头疗门槛的不限制。甚至有些商家将头疗与洗头混淆,仅仅因为“头疗”听上去比较高级。

而小型的头疗店,往往都像曾经的连锁理发店一样,主打一个办卡推销和洗发水推销。而如头道汤的大型头疗店,则会在此基础上扩张自己的商业版图,赚取加盟费。

棕熊医生对此表示,“现在头疗市场之后会随着不断的发展和细分,头疗店将会根据消费者的不同需求和偏好来提供更专业、个性化、定制化的头疗服务,这算是对市场和消费者都双赢的局面吧。可以这样想,核心原则就是消费者就是上帝,一切以消费者需求为准。”

在体验头疗时我和按摩师聊天,她告诉我,大部分来他们家店做头疗的都是00后,学生掉发多,上班族压力大,大家都渴望找到能缓解的办法。

也许是观察到了这一点,大批头疗店开始服务年轻化。开直播,出售团券,邀请网红打卡,发布小红书笔记。总之一切年轻人能看到的营销,头疗行业也不会放过。就我去的店为例,在头皮检测室旁边还有一个小隔间,里面是专门的直播位置,有好看的背景和专业的灯光,在我做检测的时候,还能隐隐听到里面传来主播的声音,“谢谢xx宝宝送的粉丝灯牌,可以点点下方链接小黄车,现在有活动优惠力度很大哦~”

头疗行业野蛮生长的背后,投射出的恰恰是年轻人对于头发的焦虑。

棕熊医生告诉我,年轻人有头皮问题非常常见,像头屑、头皮红肿长痘,头发容易出油、细软甚至脱发等等。就算没有太多头皮问题的,也会追求蓬松高颅顶等头发审美。

而造成头皮问题的原因有很多,比如不良的生活习惯,年轻人习惯性的熬大夜,抽烟喝酒饮食不健康,又或是升学压力或打工压力,就算躲过了这些,生活所处的环境污染也会影响到头皮的健康。

头疗仅仅只能调整维持头皮的干净健康状态,但若是想一直保持,还是需要定期做头疗。

棕熊医生建议可以每天观察自己的掉发的数量情况,如果每天掉发数量不超过100根且持续时间不会超过1个月,那是正常的。以及需要定期检查一下自己头皮情况,看看是否有头屑、炎症、红肿等正常,以便确定是否存在因头皮问题而出现病理性掉发或脱发。

尽管大家都在追求高颅顶,但是头发的数量和密度是天生的。每个人的头发数量密度都不同,这与遗传因素有关。因为头发的多少是由毛囊的数量和大小决定的,而毛囊的数量和大小,又是由遗传来决定的。

不过除了遗传因素,头发的数量和密度也会受年龄、生活习惯、饮食、环境等等影响。这个时候,头疗就派上了用场,可以做到协助维持头皮健康的工作。

但头疗也要适度才行,提到洗头次数,棕熊医生表示,“大家都很在意这个问题。每周洗头次数的话其实要看当下的季节和你的发质来判断,如果你是油性发质,那么你可以勤洗,干性发质一般是3-4天/次,中性发质2-3/次。夏季控制在每周3-5次,春秋冬季控制在每周2-3次即可。当然啦,这些还要根据你的生活习惯来看,保证头发舒适和清洁就好了。”

“我本身之前也有‘头发焦虑’,虽然我的头发本质上没有问题,但有段时间总想让自己外貌好看一些,常常给头发烫个卷,后来发现我头发变得很枯燥、易断之后就放弃了。”

现在的她认为,对待头发这件事情上还是顺其自然,不要极力去钻牛角尖,毕竟如果在头发上已经尝试过很多解决、改善的方法,但效果不理想的话,其实就没有必要再去纠结了。有时候,适当放手也是一件好事。

头疗只是一个辅助头皮健康的手段,虽然有用,但需要长期坚持。最重要还是调整生活作息,科学护发。

毕竟年轻人对头发的渴望是无止尽的,秃了的想生发,没秃的想更多。

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